가동 시간 모니터링
각 사이트별 지속적인 가용성 확인을 사이트 자체의 이력과 대조하여 표시하므로, 일시적인 오류와 실제 중단을 명확히 구분할 수 있습니다. 가동 시간 상태는 플랫폼이 조치를 취하는 핵심 신호이며, 아무도 보지 않는 그래프가 아닙니다.
가동 시간, 성능 및 오류 모니터링
누군가 말해주기 전에 사이트가 정상 작동 중인지 확인하세요
Zinn Digital®은 귀하께서 제공하신 웹 주소의 가동 시간, Core Web Vitals 및 이용 권한 대비 리소스 사용량을 모니터링하여 대시보드에 사이트별로 표시합니다. 알림은 이메일, Telegram, Slack 또는 자체 웹훅으로 전송되며, 당사의 상태 페이지는 플랫폼 외부에서 호스팅되므로 당사 서비스에 장애가 발생하더라도 정상적으로 응답합니다. 가동 시간 및 페이지 속도 모니터링이 현재 지원됩니다. 웹 주소를 추가하시면(모든 계정당 3개 무료, 당사 호스팅 불필요) 당사 네트워크 외부에서 매분 점검합니다. 서비스 제공 여부: 사이트별 오류 추적 및 사이트별 리소스 통계는 현재 활발히 개발 중이며 아직 제공되지 않습니다. 여기에 설명된 다른 모든 기능은 오늘부터 이용하실 수 있습니다.
- 99.99%가동 시간 보장
- 4알림 채널: 이메일, Telegram, Slack, 웹훅
- 플랫폼 외부독립 상태 페이지
- 700,000+전 세계에서 호스팅되는 사이트
사이트당 4개의 신호, 한 곳에서 확인
호스팅 대시보드는 보통 결제 항목이 무엇인지만 알려줍니다. 저희 대시보드는 귀하의 사이트가 현재 무엇을 하고 있는지 알려드립니다. 저희와 함께 운영하는 모든 사이트는 에이전트를 설치하거나 복잡하게 연결할 필요 없이 사이트별로 동일한 신호 세트를 보고합니다.
Core Web Vitals 및 성능
사이트별 실제 성능 데이터 — Google이 실제로 순위를 매기는 기준 지표입니다. 느린 페이지는 이를 해결하는 캐싱 제어 기능 옆에 실행 가능한 측정값으로 표시됩니다.
오류 추적
사이트별로 HTTP 및 PHP 오류 로그가 제공되므로, 잘못된 플러그인 업데이트나 손상된 배포로 인한 치명적인 오류를 추측할 필요 없이 직접 찾아 확인할 수 있습니다.
트래픽, 대역폭 및 리소스 사용량
사이트별 대역폭과 요금제 한도 대비 리소스 사용량(사이트별 LVE 통계 포함)을 통해 어떤 사이트의 부하가 가장 높은지, 한도에 근접했는지 확인할 수 있습니다.
이미 작업 중인 공간으로 바로 전달되는 알림
열어야 한다는 것을 기억해야 하는 대시보드는 모니터링이 아닙니다. 모든 신호는 플랫폼의 알림 레이어로 전달되며, 수신 위치는 귀하가 직접 선택합니다.
- 실시간으로 제공되는 4개의 채널 어댑터: 이메일, Telegram, Slack 및 자체 웹훅 엔드포인트 — 각각 교체 가능한 어댑터 뒤에 있으므로 특정 공급업체 하나가 알림 시스템을 독점하지 않습니다.
- 기본 설정은 조직별 및 사용자별로 지정됩니다. 대기 중인 담당자에게는 중단 알림이 전송되고 재무 담당자에게는 전송되지 않도록 어떤 이벤트를 어떤 채널로 보낼지 결정하십시오.
- 웹훅은 HMAC으로 서명되고 백오프를 통해 재시도되며 기록됩니다. 대시보드에서 모든 전송을 검사하고 재생할 수 있으므로 수신기가 중단되었다고 해서 알림을 전혀 보지 못하게 되는 것은 아닙니다.
- 모든 시그널은 플랫폼의 다른 부분과 동일한 지속성 있는 이벤트 버스를 통해 전달됩니다. 지연되는 컨슈머가 프로듀서를 차단하는 일은 없으며, 어떠한 이벤트도 소리 없이 누락되지 않습니다.
- 알림은 저희가 보내는 다른 모든 것과 마찬가지로 현지화가 가능합니다. 58개 언어를 지원하며 수신자가 설정한 언어로 제공됩니다.
서비스 중단에도 작동하는 상태 페이지
모니터링 대상 인프라에 호스팅된 상태 페이지는 정작 필요한 순간에 무용지물이 됩니다. 저희 상태 페이지는 의도적으로 다른 곳에 위치해 있습니다.
저희 공개 상태 페이지는 플랫폼 외부의 완전히 분리된 인프라에서 자체 호스팅되며, 제어 평면 및 모니터링 대상 플릿과 완전히 다른 물리적 장비이자 별도의 장애 도메인에 위치합니다. 플랫폼에 문제가 발생하더라도 상태 페이지가 의존하는 어떠한 요소도 해당 장애 범위에 포함되지 않으므로, 상태 페이지는 지속적으로 응답합니다.
브랜드화되어 있으며, 사이트별 알림을 구동하는 동일한 모니터링 시스템을 통해 데이터를 제공받고, 우연이 아닌 설계상 독립적으로 구축되었습니다. 퍼블릭 프론트엔드도 동일한 원칙을 따릅니다. 마케팅 사이트와 고객센터는 control-plane 클러스터와 별도로 배포되므로 플랫폼에 장애가 발생하더라도 설명서가 함께 중단되지 않습니다.
이는 플랫폼의 나머지 부분에도 적용되는 동일한 논리입니다. 즉, 장애 도메인을 분리하고, 운명을 공유하지 않으며, 대상과 진단에 사용하는 도구를 모두 중단시킬 수 있는 요소를 배제합니다.
귀하의 AI 어시스턴트가 실제로 읽을 수 있는 모니터링
신호는 무언가가 그에 따라 조치를 취할 수 있을 때 더 큰 가치를 지닙니다. 당사의 신호는 그래프에 갇혀 있지 않고 어시스턴트 및 MCP 서버에 직접 연결되어 있습니다.
티켓 접수 전 진단
티켓을 생성하기 시작하면 담당자가 개입하기 전에 어시스턴트가 영향을 받는 사이트에 대한 실시간 진단을 먼저 실행합니다(가동 시간, HTTP 및 PHP 오류, SSL 및 DNS 상태, 리소스 제한 및 LVE 오류, 맬웨어 플래그, 플러그인 충돌, 데이터베이스 상태 및 캐시).
안전한 자동 수정 후 재검사
귀하의 권한 및 플랫폼의 안전장치 범위 내에서 캐시를 지우고, PHP 워커를 재시작하며, SSL을 복구하거나 갱신하고, 데이터베이스 테이블을 복구하며, 치명적인 오류를 발생시키는 플러그인을 비활성화하거나, CDN을 퍼지합니다. 그런 다음 신호를 다시 확인하여 실제로 해결되었는지 여부를 확인합니다.
증거가 첨부된 에스컬레이션
상담원의 도움이 여전히 필요한 경우, 진단 내용과 시도한 작업 및 발생한 상황이 티켓에 미리 입력된 상태로 전달되므로 지원팀에서는 고객님께 증상 설명을 요청하는 대신 사실에 기반하여 지원을 시작합니다.
MCP를 통해 읽기 가능
MCP 지원 AI 도구를 연결하면 사이트 상태, 최근 로그, 지표, 가동 시간 및 오류를 리소스로 읽을 수 있습니다. 따라서 조직 및 역할 범위의 취소 가능한 토큰과 전체 감사 로그가 포함된 OAuth 2.1에 따라 자체 에이전트가 작업을 수행하기 전에 진단할 수 있습니다.
겉치레용 차트가 아닌 SEO 신호로서의 Core Web Vitals
성능 모니터링은 성능을 변경하는 도구 바로 곁에 있어야 합니다. 당사 플랫폼에서는 캐싱 스택과 SEO 계층 사이에 위치합니다.
- 모든 요금제에는 무료 SEO Basics 타일이 포함되어 있습니다. 사이트 색인 생성 여부, Trust Flow 및 홈페이지 Core Web Vitals 등 사이트가 SEO 자산으로 제대로 작동하고 있는지 알려주는 세 가지 지표입니다.
- Footprint-Free 요금제는 주간 모니터링과 함께 자동 Google 색인 생성 확인 기능을 추가하므로, 색인 생성 문제가 한 달 후에나 알아차리게 되는 트래픽 감소가 아닌 알림으로 표시됩니다.
- CWV 성능이 저하될 때 해결책은 한 페이지 거리에 있습니다. LSCache 전체 페이지 캐싱, 사이트별 Redis 객체 캐시, 스마트 자동 퍼지와 연동된 CDN 엣지 전송을 지원하는 LiteSpeed Enterprise를 만나보세요.
- 더 심층적인 SEO 모니터링은 유료 추가 기능으로 제공됩니다 — 순위 추적, 백링크 모니터링, 경쟁사 분석 및 월간 SEO 상태 감사 — 호스팅 플랜과 별도로 가격이 책정됩니다.
- 직접 튜닝을 진행하기보다 당사에 맡기기를 원하시는 경우, 실무적인 사이트 속도 최적화 서비스를 유료 추가 옵션으로 이용하실 수 있습니다.
100만 개 사이트 모니터링을 위해 구축됨
대시보드 뒤에는 당사가 플랫폼을 운영하는 데 사용하는 것과 동일한 관찰 가능성 스택이 구현되어 있습니다. 메트릭을 위한 Prometheus 및 Grafana, 엔진, 워크플로, 드라이버 전반에 걸친 분산 추적을 위한 OpenTelemetry, 감사 데이터를 별도로 보관하며 테넌트별로 태그가 지정된 중앙 집중식 정형 로그가 제공됩니다.
메트릭은 격리 계층의 사이트별 LVE 통계와 함께 서비스별, 워커별, 테넌트별로 수집됩니다. 프로비저닝, 마이그레이션, 정책 적용 등 모든 워크플로 실행은 처음부터 끝까지 가시화되므로, 지원 팀의 답변이 추측이 아닌 구체적인 정보에 기반할 수 있습니다.
대규모 모니터링은 데이터 볼륨의 문제이므로 그에 맞추어 엔지니어링되었습니다. 대용량 메트릭은 사이트별/분별로 영구 보관되는 대신 시간별로 파티셔닝되고 롤업되며, 트레이스는 샘플링되고, 테넌트별 카디널리티 제어를 통해 활동이 과도한 단일 계정으로 인해 다른 모든 사용자의 대시보드 성능이 저하되는 것을 방지합니다. 설계 목표는 현재 운영 중인 사이트 수가 아닌 100만 개의 사이트입니다.
경보는 정의되고 추적되는 SLO와 함께 Alertmanager를 통해 당사의 당직 로테이션으로 라우팅됩니다 — 위의 고객 알림과 의도적으로 분리되어 운영상의 소음이 귀하의 받은편지함에 들어가지 않으며 귀하의 경보가 당사의 경보 뒤에 대기하지 않습니다.
자주 묻는 질문
내 사이트에서 정확히 무엇을 모니터링하나요?
사이트별: 가동 시간, Core Web Vitals 및 성능, 대역폭, 플랜 권한에 따라 측정된 리소스 사용량(격리 계층의 사이트별 LVE 통계 포함). 에이전트를 설치할 필요 없이 모든 정보가 사이트별 대시보드에 표시됩니다.
사이트가 다운되었을 때 어떻게 알림을 받을 수 있나요?
이메일, Telegram, Slack 또는 자체 웹훅 엔드포인트 등 연결된 모든 채널을 통해 지원됩니다. 알림 환경설정은 조직 및 사용자별로 설정되므로 어떤 이벤트가 어느 채널과 담당자에게 전송될지 직접 결정하실 수 있습니다. 웹훅 전송은 HMAC으로 서명되고, 지연 재시도가 적용되며, 로그로 기록되므로 모든 전송 내역을 검사하거나 재생할 수 있습니다.
플랫폼이 중단되면 상태 페이지도 중단되나요?
그것이 바로 이를 방지하도록 설계된 이유입니다. 상태 페이지는 모니터링 대상 인프라에서 실행되는 상태 페이지가 중단 상황 시 쓸모가 없기 때문에, 제어 영역 및 보고 대상 플릿과 완전히 분리된 다른 장애 도메인의 독립된 인프라에서 자체 호스팅됩니다.
99.99% 가동률 보장은 무엇을 의미하나요?
이는 당사가 구축하고 운영하는 가동 시간 목표이며, Footprint-Free 요금제에서 보증 사항으로 명시되어 있습니다. 이는 과거 가용성에 대해 발표된 측정값이 아니라 사이트별 독립된 컴퓨팅, 수평적 확장이 가능한 스테이트리스 서비스, 분리된 장애 도메인 등 플랫폼이 설계된 방식에 대한 약속입니다. 계약상의 약속은 별개의 보다 제한적인 사항이며 공개되어 있습니다. 당사가 보장하는 수준과 이를 충족하지 못했을 때 지급하는 서비스 크레딧을 명시한 /legal/sla의 Uptime SLA를 확인해 주십시오.
제 자체 도구나 AI 에이전트가 모니터링 데이터를 읽을 수 있습니까?
예. 사이트 상태, 최근 로그, 메트릭, 가동 시간 및 오류 데이터는 호스팅된 당사의 MCP 서버를 통해 리소스로 제공되므로, Claude, Cursor, ChatGPT 등 MCP를 지원하는 모든 AI 도구가 조치를 취하기 전에 이를 읽고 진단할 수 있습니다. 액세스는 OAuth 2.1 기반으로 귀하의 조직 및 연결된 사용자의 역할에 따라 범위가 제한되며 도구별로 취소할 수 있고 모든 작업은 감사 로그에 기록됩니다. 고객 웹훅은 기존 연동에 대해 동일한 기능을 지원합니다.
모니터링은 추가 비용이 드나요, 아니면 호스팅에 포함되어 있나요?
여기에 설명된 관찰 가능성 신호는 플랫폼의 일부이며 당사에서 호스팅하는 사이트의 대시보드에 표시되며, 무료 SEO Basics 타일(색인 생성 여부, Trust Flow, 홈페이지 Core Web Vitals)은 모든 플랜에 기본 제공됩니다. 순위 추적 및 백링크 모니터링과 같은 심층적인 SEO 모니터링은 별도의 유료 부가 기능으로 판매되며, 실무 속도 최적화는 별도로 구매 가능한 추가 서비스입니다.
약정하기 전에 먼저 사용해 볼 수 있나요?
예. Footprint-Free 체험판은 14일 동안 카드 등록 없이 최대 5개 사이트에 적용되며, 결제 정보 입력이나 약정이 필요하지 않습니다. 결정을 내리시기 전에 몇 개 사이트를 배포하고 대시보드에 실제로 어떤 내용이 보고되는지 확인해 보십시오.
관련 항목
고객을 통해 문제를 파악하는 일을 이제 멈추세요
카드 등록 없이 14일 무료 평가판을 시작하고 첫 배포부터 사이트별 가동 시간, Core Web Vitals, 오류 및 리소스 사용량을 확인해 보세요. 알림도 원하는 곳에서 받아보실 수 있습니다. 무료 이전 서비스와 30일 환불 보장 혜택이 모두 제공됩니다.
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