업타임 모니터링
사이트별 지속적인 가용성 검사가 사이트 자체의 이력과 대조되어 표시되므로, 일시적인 장애와 실제 서비스 중단을 구분할 수 있습니다. 가동 시간 상태는 아무도 읽지 않는 그래프가 아니라, 플랫폼이 직접 조치를 취하는 핵심 신호입니다.
업타임, 성능 및 오류 모니터링
다른 사람보다 먼저 사이트의 정상 작동 여부를 확인하세요
Zinn Digital®은 귀하가 당사에 제공한 웹 주소(가동 시간, Core Web Vitals 및 권한 대비 리소스 사용량)를 모니터링하여 대시보드에 사이트별로 표시합니다. 알맞은 알림이 이메일, Telegram, Slack 또는 자체 웹훅으로 전송되며, 당사의 상태 페이지는 플랫폼 외부에서 운영되므로 당사의 시스템이 응답하지 않을 때도 정상적으로 작동합니다. 가동 시간 및 페이지 속도 모니터링이 현재 라이브 상태입니다. 웹 주소(모든 계정에서 3개 무료 제공, Zinn Digital®에서 호스팅할 필요 없음)를 추가하면 당사 네트워크 외부에서 매분 확인합니다. 가용성: 사이트별 오류 추적 및 사이트별 리소스 통계는 현재 활발히 개발 중이며 아직 사용할 수 없습니다. 여기에 설명된 기타 모든 기능은 오늘부터 라이브 상태로 제공됩니다.
- 99.99%가동 시간 보장
- 4알림 채널: 이메일, Telegram, Slack, 웹훅
- 외부 플랫폼독립형 상태 페이지
- 650,000개 이상전 세계에 호스팅된 사이트
사이트당 4개의 신호, 한 곳에서
기존의 호스팅 대시보드는 무엇에 비용을 지불하고 있는지를 보여주지만, 저희 대시보드는 사이트가 무엇을 하고 있는지를 보여줍니다. 당사에서 운영하는 모든 사이트는 별도의 에이전트 설치나 복잡한 설정 없이, 사이트별로 동일한 신호 세트를 보고합니다.
Core Web Vitals 및 성능
사이트별 실제 성능 데이터 - Google이 실제로 순위를 매기는 데 사용하는 지표입니다. 느린 페이지는 이를 해결하는 캐싱 제어 기능 옆에서 조치할 수 있는 측정값으로 표시됩니다.
오류 추적
HTTP 및 PHP 오류 로그는 사이트별로 제공되므로, 잘못된 플러그인 업데이트나 깨진 배포로 인한 치명적 오류를 짐작하는 대신 직접 찾아볼 수 있습니다.
트래픽, 대역폭 및 리소스 사용량
사이트별 대역폭과 플랜 제공량에 따른 리소스 사용량(사이트별 LVE 통계 포함)을 통해 어떤 사이트가 가장 많은 리소스를 사용하고 있는지, 그리고 한계에 도달했는지 확인할 수 있습니다.
이미 일하고 계신 곳으로 전송되는 알림
열어봐야만 하는 대시보드는 모니터링이 아닙니다. 모든 신호는 플랫폼의 알림 레이어로 전달되며, 수신 위치는 직접 선택할 수 있습니다.
- 4개의 채널 어댑터가 활성화되어 있습니다: 이메일, Telegram, Slack, 그리고 자체 웹훅 엔드포인트. 각각 교체 가능한 어댑터로 지원되므로 특정 단일 공급업체가 고객의 알림을 독점하지 않습니다.
- 환경설정은 조직별 및 사용자별로 지정됩니다. 어떤 이벤트를 어떤 채널로 보낼지 결정할 수 있으므로, 당직자는 장애 알림을 받고 재무 담당자는 받지 않도록 설정할 수 있습니다.
- 웹훅은 HMAC 서명 방식이 적용되고, 백오프를 통해 재시도되며, 로그가 기록됩니다. 모든 전송 내역은 대시보드에서 검사하고 재실행할 수 있으므로, 수신 서버가 다운되어 있었다고 해도 놓치게 되는 알림은 없습니다.
- 모든 시그널은 플랫폼의 나머지 부분과 동일한 안정적인 이벤트 버스를 공유합니다. 지연되는 컨슈머가 프로듀서를 차단하지 않으며, 어떠한 이벤트도 조용히 누락되지 않습니다.
- 알림은 우리가 보내는 다른 모든 항목과 마찬가지로 지역화가 가능합니다. 수신자가 설정한 언어로 58개 언어가 지원됩니다.
장애 중에도 살아남는 상태 페이지
모니터링하는 인프라와 동일한 인프라에 호스팅된 상태 페이지는 정작 필요로 하는 그 순간에 아무 쓸모가 없습니다. 저희의 상태 페이지는 고의로 다른 곳에 있습니다.
당사의 공개 상태 페이지는 별도의 인프라에서 자체 호스팅되며 완전히 플랫폼 외부에서 운영됩니다. 이는 제어 영역 및 모니터링 대상인 플릿과는 다른 서버이자 다른 장애 도메인입니다. 플랫폼에 문제가 발생해도 상태 페이지는 계속 응답하는데, 이는 상태 페이지가 의존하는 모든 요소가 해당 장애 범위 내에 포함되어 있지 않기 때문입니다.
브랜딩이 적용되어 있고, 사이트별 알림을 구동하는 모니터링 시스템과 동일한 시스템의 지원을 받으며, 우연이 아닌 설계상 독립성을 갖추고 있습니다. 공개 프론트엔드도 동일한 원칙을 따릅니다. 마케팅 사이트와 고객센터는 컨트롤 플레인 클러스터와 별도로 배포되므로, 플랫폼에 장애가 발생하더라도 문서 서비스는 중단되지 않습니다.
플랫폼의 나머지 부분 전체를 관통하는 원칙도 이와 같습니다. 장애 도메인의 분리, 공유 운명 방지, 그리고 서비스와 진단 도구 중 어느 한쪽이 다른 한쪽까지 마비시킬 수 없도록 하는 구조입니다.
AI 어시스턴트 모니터링은 실제로 읽을 수 있습니다
신호는 무언가 그에 따라 조율될 수 있을 때 더 가치가 있습니다. 당사의 신호는 그래프에 갇혀 있지 않고 어시스턴트와 MCP 서버에 연동되어 있습니다.
사전 티켓 진단
상담원이 개입하기 전에 티켓 작성을 시작하면, 어시스턴트가 먼저 영향받은 사이트에 대한 라이브 진단(가동 시간, HTTP 및 PHP 오류, SSL 및 DNS 상태, 리소스 제한 및 LVE 오류, 멀웨어 플래그, 플러그인 충돌, 데이터베이스 상태 및 캐시)을 실행합니다.
안전한 자동 수정 후 다시 확인
귀하의 권한 및 플랫폼의 가이드라인 내에서 캐시를 비우고, PHP 워커를 재시작하며, SSL을 복구 또는 갱신하고, 데이터베이스 테이블을 수리하고, 치명적인 오류를 일으키는 플러그인을 비활성화하거나 CDN을 퍼지한 다음, 신호를 다시 확인하고 실제로 해결되었는지 확인합니다.
증거가 첨부된 에스컬레이션
여전히 사람이 필요한 경우, 티켓에는 진단 결과, 시도한 방법 및 그 결과가 미리 채워진 상태로 전달되므로 고객지원 팀이 증상을 설명해달라고 요청하는 대신 사실을 바탕으로 즉시 지원을 시작할 수 있습니다.
MCP를 통해 읽기 가능
MCP 호환 AI 도구를 연결하면 사이트 상태, 최근 로그, 지표, 가동 시간 및 오류를 리소스로 읽을 수 있습니다. 따라서 조직 및 역할 범위가 지정된 취소 가능한 토큰과 전체 감사 로그를 제공하는 OAuth 2.1 기반에서 자체 에이전트가 조치를 취하기 전에 진단할 수 있습니다.
허영 지표가 아닌 SEO 신호로서의 Core Web Vitals
성능 모니터링은 성능을 변화시키는 도구 바로 옆에 있어야 합니다. 우리 플랫폼에서는 캐싱 스택과 SEO 레이어 사이에 위치합니다.
- 모든 플랜에는 무료 SEO Basics 타일이 포함되어 있습니다. 사이트 색인 여부, Trust Flow, 그리고 홈쇼페이지 Core Web Vitals까지, 사이트가 SEO 자산으로서 제대로 작동하고 있는지를 알려주는 세 가지 지표입니다.
- Footprint-Free 플랜은 주간 모니터링이 포함된 자동 Google 색인 확인 기능을 추가하므로, 색인 문제 발생 시 한 달 뒤 트래픽 감소로 알아채는 대신 알림으로 바로 확인할 수 있습니다.
- CWV 성능이 저하되었을 때 해결책은 단 한 페이지 거리에 있습니다. 스마트 자동 퍼지와 연동된 LiteSpeed Enterprise의 LSCache 풀페이지 캐싱, 사이트별 Redis 오브젝트 캐시, CDN 엣지 딜리버리가 해결해 드립니다.
- 심층적인 SEO 모니터링은 호스팅 플랜과 별개로 유료 애드온으로 제공되며, 순위 추적, 백링크 모니터링, 경쟁사 분석 및 월간 SEO 상태 감사가 포함됩니다.
- 직접 사이트 속도를 최적화하는 것보다 저희가 직접 튜닝을 맡아주기를 원하시는 경우, 추가 구매 상품으로 손쉬운 사이트 속도 최적화 서비스를 이용하실 수 있습니다.
백만 개의 사이트를 모니터링하도록 제작되었습니다
대시보드 뒤에는 당사가 플랫폼을 운영하는 데 사용하는 것과 동일한 가시성 스택이 있습니다. 메트릭용 Prometheus 및 Grafana, 엔진, 워크플로, 드라이버 전반의 분산 추적용 OpenTelemetry, 그리고 감사 데이터가 분리된 테넌트 태그 지정 방식의 중앙 집중식 구조화 로그가 그것입니다.
메트릭은 격리 레이어의 사이트별 LVE 통계와 함께 서비스별, 워커별, 테넌트별로 수집됩니다. 프로비저닝, 마이그레이션, 적용 등 모든 워크플로 실행이 처음부터 끝까지 가시화되므로, 지원 응답이 추측이 아닌 구체적인 답변이 될 수 있습니다.
대규모 모니터링은 데이터 양의 문제이므로 그에 맞춰 설계되었습니다. 대용량 메트릭은 사이트별·분 단위로 영구 보관되는 대신 시간별로 파티셔닝되고 집계되며, 트레이스는 샘플링되고, 테넌트별 카디널리티 제어를 통해 하나의 시끄러운 계정이 다른 모든 사용자의 대시보드 성능을 저하시키는 것을 방지합니다. 설계 목표는 오늘날 운영 중인 숫자가 아니라 백만 개의 사이트입니다.
알림은 SLO가 정의되고 추적되는 당직 로테이션으로 Alertmanager를 통해 라우팅됩니다. 이는 위의 고객 알림과 의도적으로 분리되어 있어 운영상의 소음이 회원님의 받은편지함에 들어오지 않고 회원님의 알림이 당사의 알림 뒤에 대기열에 쌓이지 않습니다.
자주 묻는 질문
제 사이트에서 정확히 어떤 항목들을 모니터링하나요?
사이트별 측정 항목: 요금제 한도에 따른 가동 시간(uptime), Core Web Vitals 및 성능, 대역폭, 리소스 사용량(격리 계층의 사이트별 LVE 통계 포함). 이 모든 데이터가 대시보드에 사이트별로 표시되며, 별도의 에이전트를 설치할 필요가 없습니다.
사이트가 다운되면 어떻게 알림을 받을 수 있나요?
이메일, Telegram, Slack 또는 자체 웹훅 엔드포인트 등 연결하는 채널을 통해 알림을 받아보세요. 알림 설정은 조직별 및 사용자별로 지정할 수 있으므로, 어떤 이벤트가 어떤 채널과 어떤 사용자에게 전달될지 직접 결정할 수 있습니다. 웹훅 전송은 HMAC 서명되고, 백오프 방식으로 재시도되며, 로그가 기록되므로 언제든지 전송 내역을 검토하거나 재실행할 수 있습니다.
플랫폼에 장애가 발생하면 상태 페이지도 함께 다운되나요?
그것이 바로 그러한 상황을 피하도록 설계된 이유입니다. 상태 페이지는 컨트롤 플레인 및 모니터링 대상 인프라와는 완전히 다른 장애 도메인 내의, 플랫폼 외부에 있는 별도의 인프라에 자체 호스팅됩니다. 모니터링 대상 인프라 위에서 실행되는 상태 페이지는 장애 발생 시 아무 쓸모가 없기 때문입니다.
99.99% 가동 시간 보장이란 무슨 뜻인가요?
이것은 당사가 구축하고 운영하는 가동 시간 목표이며, Footprint-Free 플랜에 대한 보증으로 명시됩니다. 이는 과거 가동률의 공개된 측정치가 아니라 플랫폼이 설계된 방식(사이트별로 격리된 컴퓨팅, 수평 확장 가능한 무상태 서비스, 분리된 장애 도메인)에 대한 약속입니다. 당사의 계약상 약속은 별도의 더 제한적인 사항이며 공개되어 있습니다. 보장하는 수준과 미달 시 지급하는 서비스 크레딧을 명시한 /legal/sla의 가동 시간 SLA를 참조하십시오.
나의 도구나 AI 에이전트가 모니터링 데이터를 읽을 수 있나요?
예. 사이트 상태, 최근 로그, 지표, 가동 시간 및 오류 데이터가 호스팅된 MCP 서버를 통해 리소스로 공개되므로 Claude, Cursor, ChatGPT 등 MCP를 지원하는 모든 AI 도구가 이를 읽고 조치 전에 진단할 수 있습니다. 액세스는 OAuth 2.1을 기반으로 조직 및 연결된 사용자의 역할에 따라 범위가 지정되며, 도구별로 취소할 수 있고 모든 작업은 감사 로그에 기록됩니다. 고객 웹훅은 기존 통합에 대해서도 동일한 기능을 제공합니다.
모니터링은 별도 요금이 부과되나요, 아니면 호스팅에 포함되나요?
여기에 설명된 관측 가능성 신호는 플랫폼의 일부이며 당사에서 호스팅하는 사이트의 대시보드에 표시됩니다. 또한 인덱싱됨, Trust Flow, 홈페이지 Core Web Vitals를 포함하는 무료 SEO Basics 타일은 모든 플랜에 기본 제공됩니다. 순위 추적 및 백링크 모니터링과 같은 심층적인 SEO 모니터링은 별도의 유료 애드온으로 판매되며, 직접 수행하는 속도 최적화는 유료 부가 서비스로 구매할 수 있습니다.
구독하기 전에 먼저 체험해 볼 수 있나요?
네. Footprint-Free 체험판은 14일 동안 카드 등록 없이 최대 5개의 사이트를 지원하며, 결제 정보나 약정 없이 이용하실 수 있습니다. 몇 개의 사이트를 배포하고 대시보드에 실제로 무엇이 보고되는지 직접 확인한 후에 결정하세요.
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고객을 통해 뒤늦게 알게 되는 일은 이제 그만두세요
카드 등록 없는 14일 무료 체험을 시작하고 첫 배포부터 사이트별 가동 시간, Core Web Vitals, 오류, 리소스 사용량을 확인하세요. 원하는 곳 어디든 알림을 받을 수 있습니다. 무료 마이그레이션과 30일 환불 보장이 모든 서비스에 적용됩니다.
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