មុខងារបន្ថែម និងរបៀបដែលមុខងារទាំងនោះទៅដល់លោកអ្នក

សេវាបន្ថែម (extra) គឺជាអ្វីមួយដែលលោកអ្នកទិញតែម្តង ជាជាងការជួលប្រចាំខែ៖ ការបំលាស់ប្តូរទិន្នន័យដែលធ្វើឡើងសម្រាប់លោកអ្នក ការសម្អាតមេរោគ អាជ្ញាបណ្ណផ្ទាំងបញ្ជា កញ្ចប់ក្រេឌីត AI ការត្រួតពិនិត្យល្បឿន។

អ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីលោកអ្នកបង់ប្រាក់

រាល់សេវាបន្ថែមនីមួយៗសុទ្ធតែមានការចែកចាយ ហើយអេក្រង់ផ្ទាល់របស់សេវាបន្ថែមនោះបង្ហាញពីដំណើរការរបស់វា៖

• បានបញ្ជាទិញ — បានបង់ប្រាក់រួចរាល់ កំពុងរង់ចាំការចាប់ផ្តើម។
• កំពុងដំណើរការ — នរណាម្នាក់ ឬប្រព័ន្ធកំពុងដំណើរការលើវា។ ការបំលាស់ប្តូរទិន្នន័យក្នុងស្ថានភាពនេះមានភ្ជាប់សំបុត្រគាំទ្រ (ticket) មួយ សូមបើកវាដើម្បីជជែកជាមួយអ្នកដែលកំពុងបំពេញការងារនេះ។
• បានប្រគល់ជូន — បានបញ្ចប់ រួមជាមួយកំណត់សម្គាល់ដែលបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលត្រូវបានធ្វើរួចរាល់។

សេវាបន្ថែមមួយចំនួនត្រូវបានប្រគល់ជូនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទីដោយសារវាជាស្វ័យប្រវត្តិ — ក្រេឌីតនឹងទទួលបានភ្លាមៗ អាជ្ញាបណ្ណនឹងដំឡើងនៅក្នុងការដំណើរការបន្ទាប់។ សេវាបន្ថែមដែលធ្វើឡើងដោយមនុស្សនឹងបង្ហាញពេលវេលាប៉ាន់ស្មាន ហើយសំបុត្រគាំទ្រគឺជាកន្លែងសម្រាប់សាកសួររាល់ចម្ងល់ពាក់ព័ន្ធនឹងសេវានោះ។

អ្វីដែលសេវាបន្ថែមមិនដែលធ្វើ

វាមិនផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់សេវា ឬកាលបរិច្ឆេទបន្តសុពលភាពរបស់លោកអ្នកទេ ហើយវាមិនកើតឡើងម្តងទៀតឡើយ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់បានវារៀងរាល់ខែ វាគឺជាកម្មវិធីបន្ថែម (add-on) មិនមែនជាសេវាបន្ថែម (extra) នោះទេ ហើយការទូទាត់ប្រាក់ → កម្មវិធីបន្ថែម គឺជាកន្លែងដែលមានសេវាទាំងនោះ។

ការបង្វិលសងប្រាក់វិញ

សេវាបន្ថែមត្រូវបានបង្វិលសងប្រាក់វិញក្រោមវិធានដូចគ្នានឹងការបញ្ជាទិញផ្សេងទៀតដែរ — រយៈពេលធានាសងប្រាក់វិញ ៣០ ថ្ងៃ បន្ទាប់មកគិតតាមសមាមាត្រនៅពេលស្នើសុំ — ទោះបីជាលោកអ្នកបានបង់ប្រាក់តាមវិធីណាក៏ដោយ រួមទាំងក្រេឌីតកាបូបប្រាក់ផងដែរ។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចប្រគល់ជូនបានទេ ចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញដែលលោកអ្នកបានបង់នឹងត្រឡប់ទៅកាបូបប្រាក់របស់លោកអ្នកវិញជាក្រេឌីតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អត្ថបទស្តីពីរយៈពេលធានាសងប្រាក់វិញនឹងរៀបរាប់អំពីព័ត៌មានលម្អិត។