ការរៀបចំប្រអប់សំបុត្រនៅលើដូមេនរបស់អ្នក

អ៊ីមែល → ដែនរបស់អ្នក។

ប្រអប់សំបុត្រ និងកម្មវិធីបញ្ជូនបន្ត

ប្រអប់សំបុត្រ ផ្ទុកអ៊ីមែល និងមានពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួន — សូមប្រើវាសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ កម្មវិធីបញ្ជូនបន្ត ផ្ញើអ្វីៗទាំងអស់ដែលមកដល់អាសយដ្ឋានមួយបន្តទៅអាសយដ្ឋានមួយទៀត ហើយមិនរក្សាទុកអ្វីឡើយ — សូមប្រើវាសម្រាប់ info@ និង sales@ ដើម្បីកុំឱ្យនរណាម្នាក់ត្រូវពិនិត្យមើលប្រអប់ទទួលទីពីរ។

ការចូលប្រើប្រាស់

អ៊ីមែលលើបណ្តាញ អាចចូលប្រើបានដោយចុចតែម្តងពីអេក្រង់ដដែល។ វានឹងបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកដោយមានអាសយដ្ឋានប្រអប់សំបុត្របំពេញរួចជាស្រេច និងទំព័រជាភាសារបស់អ្នក — សូមចូលគណនីដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រអប់សំបុត្រនោះ។ វាដំណើរការដូចគ្នានៅលើទូរស័ព្ទ ថេប្លេត ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដទៃ ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវការដំឡើងកម្មវិធីអ៊ីមែលដើម្បីអានសំបុត្ររបស់ពួកគេឡើយ។

នៅលើទូរស័ព្ទ ឬកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ អេក្រង់នឹងបង្ហាញការកំណត់ IMAP និង SMTP ជាក់លាក់ដែលត្រូវវាយបញ្ចូល។ ពួកវាគឺដូចគ្នាសម្រាប់គ្រប់ប្រអប់សំបុត្រទាំងអស់នៅលើដែន។ សូមចម្លងពួកវាពីអេក្រង់ជាជាងចម្លងពីការណែនាំដំឡើងចាស់៖ នៅពេលដែលសេវាអ៊ីមែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ម៉ាស៊ីនបម្រើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ឈ្មោះម៉ាស៊ីនបម្រើក៏ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរផងដែរ ហើយកម្មវិធីដែលនៅតែចង្អុលទៅកាន់ម៉ាស៊ីនបម្រើមុនៗនឹងឈប់ទទួលអ៊ីមែល។

ការជ្រើសរើស ការផ្លាស់ប្តូរ និងការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ

អ្នកជាអ្នកជ្រើសរើសវា។ នៅពេលអ្នកបង្កើតប្រអប់សំបុត្រ អ្នកអាចវាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកចង់បាន ឬទុកវាឱ្យនៅទំនេរ ហើយយើងនឹងបង្កើតពាក្យសម្ងាត់ដ៏រឹងមាំមួយ (បង្ហាញតែម្តងគត់ — សូមចម្លងវាទុកនៅពេលនោះ)។ នៅពេលក្រោយ សូមចុច កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ នៅក្បែរប្រអប់សំបុត្រដើម្បីជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់ថ្មី ឬឱ្យប្រព័ន្ធបង្កើតថ្មីមួយ។ ពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកជ្រើសរើសត្រូវតែមានយ៉ាងតិច ១២ តួអក្សរ មិនត្រូវមានអាសយដ្ឋាន ឬឈ្មោះដែនឡើយ ហើយមិនត្រូវជាពាក្យសម្ងាត់ដែលធ្លាប់បានលេចធ្លាយនៅក្នុងការបែកធ្លាយទិន្នន័យដែលគេស្គាល់នោះទេ — យើងពិនិត្យមើលចំណុចនេះដោយមិនឱ្យពាក្យសម្ងាត់ចាកចេញពីប្រព័ន្ធរបស់យើងឡើយ។

អ្នកប្រើប្រាស់ប្រអប់សំបុត្រអាចផ្លាស់ប្តូរវាបាន។ នៅក្នុង webmail សូមចូលទៅ ការកំណត់ → ពាក្យសម្ងាត់៖ វាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់បច្ចុប្បន្ន រួចវាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ថ្មីពីរដង។ ច្បាប់ដូចគ្នានេះត្រូវបានអនុវត្ត។

ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់។ ប្រសិនបើប្រអប់សំបុត្រមានអាសយដ្ឋានសង្គ្រោះដែលបានបញ្ជាក់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុច ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមែនទេ? នៅលើទំព័រចូល webmail៖ យើងផ្ញើតំណតាមរយៈអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋាននោះដើម្បីជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។ បើមិនដូច្នោះទេ ម្ចាស់គណនី ឬបុគ្គលណាដែលមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងអ៊ីមែលនៅលើគណនី អាចកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីដោយចុច កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ នៅលើទំព័រអ៊ីមែល។ យើងមិនដែលផ្ញើពាក្យសម្ងាត់តាមអ៊ីមែលឡើយ ហើយបុគ្គលិករបស់យើងមិនអាចមើលឃើញវាបានទេ។ ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីដំណើរការភ្លាមៗនៅក្នុង webmail និងនៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីមែលទាំងអស់ — សូមផ្លាស់ប្តូរវានៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីមែលផងដែរ បើមិនដូច្នោះទេ កម្មវិធីនឹងបន្តទាមទារសួរ។

សូមមើលផងដែរ៖ កំណត់ ឬផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ប្រអប់សំបុត្រ។

ការផ្ញើ និងមូលហេតុដែលវាទៅដល់

យើងផ្សព្វផ្សាយកំណត់ត្រា SPF, DKIM និង DMARC សម្រាប់ដែនដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលអ្នកបន្ថែមសេវាសំបុត្រទៅកាន់វា។ កំណត់ត្រាទាំងបីនេះហើយដែលប្រាប់ Gmail និង Outlook ថាអ៊ីមែលដែលអះអាងថាផ្ញើចេញពីដែនរបស់អ្នក គឺពិតជាត្រឹមត្រូវមែន។ បើគ្មានកំណត់ត្រាទាំងនេះទេ សូម្បីតែអ៊ីមែលធម្មតាបំផុតក៏ធ្លាក់ចូលទៅក្នុងសារឥតបានការ (spam) ដែរ ហើយការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពួកវាដោយដៃគឺជាកន្លែងដែលមនុស្សភាគច្រើនបោះបង់។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ Google Workspace ឬ Microsoft 365 ជំនួសវិញ

សូមចង្អុលកំណត់ត្រា MX ទៅកាន់សេវាកម្មទាំងនោះ ជាជាងចង្អុលមកកាន់យើង — ដែន → ដែនរបស់អ្នក → DNS មានការកំណត់ជាស្រេចសម្រាប់ទាំងពីរ។ អ្នករក្សាទុកដែននៅទីនេះ ហើយរក្សាទុកសំបុត្រនៅទីនោះ ហើយគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតអំពីគេហទំព័រផ្លាស់ប្តូរឡើយ។

សំបុត្រមិនបានមកដល់ទេ

សូមពិនិត្យមើលថាតើប្រអប់សំបុត្រមានពិតប្រាកដ និងមិនពេញ រួចពិនិត្យមើលថាតើអ្នកផ្ញើត្រូវបានបដិសេធឬអត់៖ អេក្រង់ «សំបុត្រ» បង្ហាញពីការប៉ុនប៉ងបញ្ជូនជាមួយមូលហេតុ។ ការបដិសេធដែលមានសារ SPF ឬ DMARC មានន័យថាផ្នែកខាងអ្នកផ្ញើត្រូវការការកែសម្រួល មិនមែនផ្នែកខាងយើងនោះទេ។