មូលដ្ឋានចំណេះដឹង
ពេលដែលអ្នកមិនអាចចូលគណនីបាន
សូមពិនិត្យមើលចំណុចទាំងនេះតាមលំដាប់លំដោយ។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺមិនមែនជាអ្វីដែលមនុស្សភាគច្រើនគិតនោះទេ។
១. តំណកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ
ប្រើ «ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់» នៅលើអេក្រង់ចូល។ អ៊ីមែលនឹងមកដល់ក្នុងរយៈពេលមួយនាទី សូមពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ (spam) ព្រោះអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញគឺជាអ៊ីមែលដែលងាយនឹងត្រូវបានត្រងទុកបំផុត។
២. កូដកត្តាពីរត្រូវបានបដិសេធ
ស្ទើរតែគ្រប់ករណីទាំងអស់គឺបណ្តាលមកពី ការខុសម៉ោងលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ កូដផ្អែកលើពេលវេលាត្រូវបានបង្កើតឡើងពីនាឡិកា ដូច្នេះប្រសិនបើទូរសព្ទខុសម៉ោងសាមសិបវិនាទី នោះវានឹងបង្កើតកូដដែលត្រូវបានបដិសេធដោយប្រព័ន្ធយើង។ សូមបើកការកំណត់ពេលវេលាស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងការកំណត់របស់ទូរសព្ទ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។
ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ឧបករណ៍នោះទាំងស្រុង សូមប្រើកូដងើបឡើងវិញមួយក្នុងចំណោមកូដដែលត្រូវបានផ្ដល់ឱ្យអ្នកនៅពេលដែលអ្នកបានបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ។ ប្រិនបើកូដទាំងនោះក៏បាត់ដែរ ក្រុមបម្រើអតិថិជនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអ្នកតាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀត — សូមបើកស្នើសុំជំនួយ (ticket) ពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៅលើគណនី។
៣. «គណនីរបស់អ្នកមិនមែនជាសមាជិកនៃអង្គការណាមួយឡើយ»
អ្នកបានចូលដោយជោគជ័យ ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងអ្វីទាំងអស់ ឬការអញ្ជើញនោះគឺទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្សេងពីអាសយដ្ឋានដែលអ្នកបានប្រើដើម្បីចូល។ អ្នកដែលបានអញ្ជើញអ្នកអាចមើលឃើញថាវាបានទៅអាសយដ្ឋានមួយណា។
៤. បានចូលហើយ ប៉ុន្តែបន្ទះគ្រប់គ្រងទទេស្អាត
សូមពិនិត្យមើលប៊ូតុងប្តូរអង្គការនៅផ្នែកខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្នកជាសមាជិកនៃអង្គការច្រើនជាងមួយ អ្នកប្រហែលជាកំពុងមើលខុសអង្គការហើយ។
៥. មិត្តរួមការងារអាចចូលបាន ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចចូលបាន
នោះមានន័យថាវាជាបញ្ហាគណនីរបស់អ្នក ជាជាងវេទិកានេះ។ សូមចាប់ផ្តើមម្ដងទៀតនៅជំហានទី ១។
⚠️ យើងនឹងមិនសួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើយ ហើយគ្មានអ៊ីមែលណាពីយើងដែលនឹងស្នើឱ្យអ្នកចូលដើម្បីជៀសវាងការផ្អាកគណនីនោះទេ។ ប្រសិនបើមានអ៊ីមែលបែបនេះ នោះមិនមែនមកពីយើងទេ។
នៅតែជាប់គាំងមែនទេ?
ការគាំទ្រត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅលើគ្រប់កញ្ចប់ទាំងអស់ និងការឆ្លើយតបជាភាសាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ → អត្ថបទទាំងអស់ →