ឯកសារនេះគ្របដណ្តប់លើការព្រមានវិញ្ញាបនបត្រ SSL និង TLS កំហុស HTTPS និងរូបសញ្ញាសោដែលខូចនៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន។
ការព្រមានរបស់កម្មវិធីរុករកអំពីវិញ្ញាបនបត្រគឺជារឿងគួរឱ្យបារម្ភ ប៉ុន្តែជាទូទៅគឺជារឿងសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនមានន័យថាគេហទំព័ររបស់អ្នកត្រូវបានគេលួចចូលនោះទេ។
មូលហេតុទូទៅទាំងបី
១. វិញ្ញាបនបត្រមិនទាន់ត្រូវបានចេញនៅឡើយទេ។ វិញ្ញាបនបត្រត្រូវបានចេញបន្ទាប់ពីដែនរបស់អ្នកចង្អុលមកកាន់យើង - អាជ្ញាធរចេញវិញ្ញាបនបត្រត្រូវតែឃើញដែនដំណើរការមកទីនេះ មុនពេលពួកគេបញ្ជាក់ថាអ្នកជាម្ចាស់វា។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែបានចង្អុលដែន សូមរង់ចាំឱ្យ DNS ដំណើរការស្រួលបួល ហើយវិញ្ញាបនបត្រនឹងដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់។
២. ខ្លឹមសារចម្រុះ។ វិញ្ញាបនបត្រមិនមានបញ្ហាអ្វីទេ ប៉ុន្តែទំព័រនេះកំពុងផ្ទុករូបភាព ស្គ្រីប ឬសន្លឹកទម្រង់ (stylesheet) តាមរយៈ HTTP ធម្មតា។ កម្មវិធីរុករកបង្ហាញរូបសញ្ញាសោដែលខូច ជាជាងការព្រមានពេញលេញ។ ដំណោះស្រាយគឺនៅលើទំព័រផ្ទាល់ មិនមែនលើវិញ្ញាបនបត្រទេ - ជាធម្មតាវាជាអាសយដ្ឋាន http:// ដែលបានកំណត់រឹងនៅក្នុងរូបរាង (theme) ឬការបង្ហោះ។
៣. អ្នកកំពុងចូលមើលឈ្មោះដែលវិញ្ញាបនបត្រមិនគ្របដណ្តប់។ វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ example.com និង www.example.com នឹងព្រមាននៅលើ shop.example.com។ សូមពិនិត្យមើលរបារអាសយដ្ឋានសម្រាប់ដែនរង (subdomain) ដែលអ្នកមិនបានរំពឹងទុក។
អ្វីដែលអត្ថបទព្រមានប្រាប់អ្នក
- "Certificate is not valid for this name" - មូលហេតុទី ៣។
- "Certificate has expired" - ការបន្តសុពលភាពមិនបានបញ្ចប់ទេ។ គួរតែបង្កើតសំបុត្រស្នើសុំជំនួយ។
- "Not secure" ដោយគ្មានផ្ទាំងរារាំង (interstitial) - មូលហេតុទី ២ ខ្លឹមសារចម្រុះ។
មុនពេលអ្នកបើកសំបុត្រស្នើសុំជំនួយ
សូមសាកល្បងបើកគេហទំព័រក្នុងបង្អួចឯកជន (private window)។ កម្មវិធីរុករកចងចាំ (cache) វិញ្ញាបនបត្រយ៉ាងខ្លាំងក្លា ហើយវិញ្ញាបនបត្រចាស់ដែលហួសសម័យគឺជាការជូនដំណឹងមិនពិតទូទៅមួយបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរដែន។
ប្រសិនបើវាជាការផុតកំណត់ពិតប្រាកដ
សូមប្រាប់យើងពីដែនជាក់លាក់ រួមទាំងដែនរងណាមួយផងដែរ។ វិញ្ញាបនបត្រត្រូវបានចេញតាមឈ្មោះនីមួយៗ ដូច្នេះពាក្យថា "វិញ្ញាបនបត្ររបស់ខ្ញុំបានផុតកំណត់" ដោយគ្មានបញ្ជាក់ឈ្មោះ គឺជារឿងមួយដែលត្រូវសួរនាំចុះឡើង ហើយយើងទាំងពីរនាក់ត្រូវរង់ចាំ។