ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ
ការបញ្ជាទិញថ្មីៗមានរយៈពេលបង្វិលប្រាក់សងវិញ 30 ថ្ងៃ។ ស្នើសុំការបង្វិលប្រាក់សងវិញក្នុងអំឡុងពេលនោះ ហើយវានឹងត្រូវបានចេញជូនភ្លាមៗ — មិនមានជំហានអនុម័តទេ មិនចាំបាច់បញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ឡើយ ហើយអ្នកក៏មិនចាំបាច់ផ្តល់ហេតុផលដែរ។
ស្នើសុំវាពីការបញ្ជាទិញដោយផ្ទាល់ — បើកការទូទាត់ប្រាក់ បន្ទាប់មកបើកការបញ្ជាទិញនៅក្នុងបញ្ជី។ វានឹងប្រាប់អ្នកអំពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកនឹងទទួលបានមកវិញ មុនពេលអ្នកយល់ព្រមលើអ្វីមួយ។
ក្រោយរយៈពេល 30 ថ្ងៃ
អ្នកនៅតែអាចស្នើសុំបាន។ វាត្រូវបានគណនាតាមសមាមាត្រជាក់ស្តែង (pro-rata) — គឺផ្នែកដែលមិនទាន់ប្រើប្រាស់នៃអ្វីដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់ — ហើយវាត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់បុគ្គលិកដើម្បីពិនិត្យ ជាជាងការចេញជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតប សំណើបង្វិលប្រាក់សងវិញមិនមែនជាសំបុត្រជំនួយ (ticket) ដែលត្រូវបានទុកចោលដោយស្ងាត់ៗនោះទេ។
មូលដ្ឋាននៃការកំណត់ចំនួនទឹកប្រាក់
ចំនួនទឹកប្រាក់តែងតែគណនាចេញពីយើង ជាជាងអ្វីដែលបានវាយបញ្ចូលក្នុងទម្រង់បែបបទ ហើយអេក្រង់នឹងបង្ហាញតួលេខដល់អ្នកមុនពេលអ្នកដាក់ស្នើ។ ប្រសិនបើវាមិនដូចអ្វីដែលអ្នកបានរំពឹងទុកនោះទេ វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការបើកសំបុត្រជំនួយ (ticket) មុនពេលអ្នកទទួលយកវា ជាជាងធ្វើវានៅពេលក្រោយ។
បង្វិលប្រាក់សងវិញ ឬបោះបង់?
ពួកវាខុសគ្នា ហើយជាញឹកញាប់មនុស្សតែងតែចង់បានជម្រើសទីពីរ៖
- ការបង្វិលប្រាក់សងវិញ គឺសងប្រាក់ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់អ្វីដែលបានបង់រួចហើយ។
- ការបោះបង់ បញ្ឈប់ការគិតថ្លៃនាពេលអនាគត។ មានអត្ថបទដាច់ដោយឡែកមួយស្តីអំពីការបោះបង់ និងអ្វីដែលនឹងកើតឡើងចំពោះគេហទំព័ររបស់អ្នក ដែលជាផ្នែកដ៏សំខាន់។
ការបោះបង់មិនបង្វិលប្រាក់សងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះទេសម្រាប់រយៈពេលបច្ចុប្បន្ន ហើយការស្នើសុំបង្វិលប្រាក់សងវិញក៏មិនបោះបង់គម្រោងរបស់អ្នកដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានទាំងពីរ សូមអនុវត្តទាំងពីរ។
មុខងារបន្ថែម និងសេវាកម្មបន្ថែម
មុខងារបន្ថែម និងសេវាកម្មបន្ថែមអនុវត្តតាមច្បាប់ដូចគ្នាបេះបិទនឹងអ្វីៗផ្សេងទៀតដែរ — រយៈពេលបង្វិលប្រាក់សងវិញ 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់មកគណនាតាមសមាមាត្រជាក់ស្តែងតាមការស្នើសុំ — មិនថាអ្នកបានបង់ប្រាក់តាមកាត, PayPal, រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ ឬពីឥណទានកាបូបរបស់អ្នកឡើយ។ របៀបដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់មិនដែលកំណត់ថាតើអ្នកអាចទទួលបានប្រាក់មកវិញឬអត់នោះទេ។
ដោយសារតែប្រាក់សម្រាប់វាត្រូវបានបង្វិលមកវិញ មុខងារបន្ថែមដែលបានបង្វិលប្រាក់សងវិញនឹងត្រូវបញ្ចប់៖ វានឹងឈប់ដំណើរការ និងឈប់បន្តសុពលភាព ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃម្តងទៀតឡើយសម្រាប់អ្វីដែលអ្នកបានទទួលការបង្វិលប្រាក់សងវិញ។
ប្រសិនបើយើងមិនអាចផ្តល់ជូនមុខងារបន្ថែម ឬសេវាកម្មបន្ថែមដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់ទេនោះ អ្នកមិនចាំបាច់ស្នើសុំឡើយ៖ ចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញដែលអ្នកបានបង់ រួមទាំងពន្ធ នឹងត្រឡប់ទៅកាន់កាបូបរបស់អ្នកជាឥណទានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ប្រាក់ដែលត្រឡប់មកវិញជាឥណទាន
ការកែសម្រួលមួយចំនួនត្រឡប់មកវិញជាឥណទានកាបូប ជាជាងត្រឡប់ទៅកាន់កាតរបស់អ្នក — ឧទាហរណ៍ អ្វីៗដែលបានទិញដោយប្រើឥណទានតាំងពីដំបូង។ ឥណទានមិនផុតកំណត់ទេ ហើយអាចទូទាត់សម្រាប់អ្វីៗទាំងអស់នៅលើវេទិកាបាន ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាសាច់ប្រាក់សុទ្ធ និងមិនអាចដកប្រាក់ចេញបានឡើយ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកពិតជាត្រូវការប្រាក់ត្រឡប់ទៅកាតរបស់អ្នកជាក់លាក់ សូមបញ្ជាក់នៅក្នុងសំណើ។