ការសរសេរលិខិតស្នើ
បើក ការចេញវិក្កយបត្រ → លិខិតស្នើ ហើយជ្រើសរើស លិខិតស្នើថ្មី។ បញ្ជាក់ថាតើវាសម្រាប់នរណា — អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលណាមួយក៏ដំណើរការដែរ ហើយពួកគេមិនត្រូវការគណនីនោះទេ — បន្ទាប់មកបន្ថែមធាតុនានា៖ ឈ្មោះ ការពិពណ៌នាស្រេចចិត្ត បរិមាណ និងតម្លៃក្នុងមួយឯកតា។ ជ្រើសរើសអត្រាពន្ធដែលត្រូវអនុវត្ត អត្រាលំនាំដើមរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើអ្នកមិនជ្រើសរើសអ្វីទាំងអស់។ រក្សាទុកវាជាសេចក្តីព្រាងរហូតដល់វាត្រឹមត្រូវ។
ការផ្ញើ និងការផ្ញើម្តងទៀត
ផ្ញើ ផ្ញើអ៊ីមែលដែលមានតំណឯកជនទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នកទៅកាន់លិខិតស្នើជាភាសារបស់ពួកគេផ្ទាល់។ គ្មានអ្វីអំពីវាជាសាធារណៈឡើយ។
ប្រសិនបើពួកគេស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ ឬអ្នកកត់សម្គាល់ឃើញកំហុស កែសម្រួលវា ហើយផ្ញើកំណែដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ រឿងពីរនឹងកើតឡើង៖ ពួកគេទទួលបានអ៊ីមែលថ្មីមួយ ហើយតំណនៅក្នុងអ៊ីមែលមុននឹងលែងដំណើរការ ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់អាចទទួលយកកំណែដែលអ្នកបានជំនួសនោះទេ។ ការកែសម្រួលរបស់អ្នកនឹងមិនបង្ហាញឱ្យពួកគេឃើញឡើយ រហូតទាល់តែអ្នកផ្ញើ។
ប្រសិនបើអតិថិជនបាត់បង់អ៊ីមែល ផ្ញើតំណថ្មី នឹងជំនួសតំណដោយមិនផ្លាស់ប្តូរលិខិតស្នើនោះទេ។
នៅពេលពួកគេឆ្លើយតប
ពីតំណនេះ អតិថិជនរបស់អ្នកអាច ទទួលយក (ពួកគេវាយបញ្ចូលឈ្មោះរបស់ពួកគេហើយបញ្ជាក់) ស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ (អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលនូវអ្វីដែលពួកគេបានស្នើសុំ ហើយលិខិតស្នើត្រូវបានសម្គាល់ថា បានស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ) ឬ បដិសេធ។ អ្នកអាច ដកហូត លិខិតស្នើដែលពួកគេមិនទាន់បានទទួលយក។
លិខិតស្នើដែលបានទទួលយកមិនអាចកែសម្រួលបានទេ។ កំណែដែលពួកគេបានទទួលយកគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀង។ សម្រាប់ការងារថ្មី សូមសរសេរលិខិតស្នើថ្មីមួយ។
វិក្កយបត្រ
ការទទួលយកនឹងបង្កើតវិក្កយបត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅក្នុងលំដាប់លេខផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ជាមួយនឹងអត្រាពន្ធរបស់អ្នក ហើយអតិថិជននឹងត្រូវបានបង្ហាញប៊ូតុង បង់ប្រាក់វិក្កយបត្រ ភ្លាមៗ។ ប្រាក់នឹងចូលទៅក្នុងគណនីទូទាត់ដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នក — សូមមើល ការទទួលការទូទាត់ពីអតិថិជនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអតិថិជនបង់ប្រាក់តាមវិធីផ្សេង សូមកត់ត្រាការទូទាត់នៅលើវិក្កយបត្រ ដូចដែលអ្នកធ្វើសម្រាប់វិក្កយបត្រផ្សេងទៀតដែរ។
លិខិតស្នើដែលមានចំនួនសរុបសូន្យមិនបង្កើតវិក្កយបត្រទេ៖ គម្រោងចាប់ផ្តើមភ្លាមៗនៅពេលដែលវាត្រូវបានទទួលយក។
គម្រោង
នៅពេលដែលវិក្កយបត្រត្រូវបានបង់ ក្តារគម្រោង មួយត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកនៅក្រោម ក្តារ៖
- កាតមួយសម្រាប់ធាតុនីមួយៗដែលពួកគេបានទទួលយក នៅក្នុង កំពុងដំណើរការ;
- កាត សារ — មតិយោបល់របស់វាគឺជាការសន្ទនាជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។
តំណរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងក្លាយជា បន្ទប់គម្រោង របស់ពួកគេ។ ពួកគេមើលឃើញស្ថានភាពនៃការងារនីមួយៗ អាចផ្ញើសារមកអ្នក និងអាចចែករំលែកឯកសារជាមួយអ្នក។ អ្នកឆ្លើយតបដោយការបញ្ចេញមតិនៅលើកាតសារ ហើយឯកសារដែលពួកគេចែករំលែកនឹងបង្ហាញនៅលើវា បន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យមេរោគ។ ផ្លាស់ទីកាតកាត់តាមក្តារនៅពេលការងារដំណើរការទៅមុខ ហើយអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងឃើញវឌ្ឍនភាពនោះ។ នៅពេលការងាររួចរាល់ សូមបើកលិខិតស្នើ ហើយជ្រើសរើស សម្គាល់គម្រោងថាបានបញ្ចប់។