កម្មវិធីអ៊ីមែលនីមួយៗតែងតែសួររកព័ត៌មានចំនួនប្រាំមួយដូចគ្នា ប៉ុន្តែប្រើពាក្យផ្សេងៗគ្នា។ ខាងក្រោមនេះគឺជាអត្ថន័យនៃព័ត៌មាននីមួយៗ ដើម្បីឱ្យលោកអ្នកអាចបំពេញក្នុងកម្មវិធីដែលយើងមិនបានសរសេរការណែនាំបាន។
| អ្វីដែលកម្មវិធីសួររក | អ្វីដែលត្រូវបញ្ចូល |
|---|
| ប្រភេទគណនី | IMAP |
| ម៉ាស៊ីនបម្រើទទួល / ម៉ាស៊ីនបម្រើ IMAP | ឈ្មោះម៉ាស៊ីនទទួលនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក |
| ម៉ាស៊ីនបម្រើផ្ញើចេញ / ម៉ាស៊ីនបម្រើ SMTP | ឈ្មោះម៉ាស៊ីនផ្ញើចេញនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក |
| ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ / ឈ្មោះគណនី | អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលពេញលេញ របស់អ្នក នៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើទាំងពីរ |
| ពាក្យសម្ងាត់ | ពាក្យសម្ងាត់ប្រអប់សំបុត្រ |
| សុវត្ថិភាព / ការអ៊ិនគ្រីប | តម្លៃនៅជាប់នឹងច្រកនីមួយៗនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក |
កន្លែងដែលការកំណត់របស់អ្នកស្ថិតនៅ។ នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង សូមបើក អ៊ីមែល រកមើលប្រអប់សំបុត្រ ហើយចុច ដំឡើងនៅលើឧបករណ៍។ ផ្ទាំងនោះនឹងបង្ហាញឈ្មោះម៉ាស៊ីនបម្រើ ច្រក និងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងជាក់លាក់សម្រាប់ប្រអប់សំបុត្រ នោះ ដោយមានប៊ូតុងចម្លងនៅជាប់ធាតុនីមួយៗ។
⛔ ឈ្មោះទាំងនោះមិនដូចគ្នាសម្រាប់គ្រប់គណនីទាំងអស់នោះទេ — អ្នកលក់បន្តដែលលក់អ៊ីមែលរបស់យើងក្រោមម៉ាកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេគឺមានឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ — ដូច្នេះសូមប្រើប្រាស់ឈ្មោះដែលមាននៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ជាជាងឈ្មោះដែលអ្នករកឃើញនៅក្នុងវេទិកាពិភាក្សា ឬសំបុត្រស្នើសុំចាស់ៗ។ ឈ្មោះដែលគ្រាន់តែស្រដៀងត្រឹមត្រូវ នឹងមិនបង្ហាញសារកំហុសនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីអ៊ីមែលនឹងនៅតែបង្ហាញថា មិនអាចភ្ជាប់បានឡើយ។
តើពាក្យសម្ងាត់មួយណា។ ពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់របស់ប្រអប់សំបុត្រ — មិនមែនជាពាក្យសម្ងាត់ដែលលោកអ្នកប្រើសម្រាប់ចូលផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ភ្លេចវាឬ? ប្រសិនបើប្រអប់សំបុត្រមានអាសយដ្ឋានសង្គ្រោះដែលបានបញ្ជាក់ សូមចុច ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមែនទេ? នៅលើទំព័រចូលប្រើអ៊ីមែលតាមគេហទំព័រ។ ឬក៏ នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង សូមបើក អ៊ីមែល រកមើលប្រអប់សំបុត្រ រួចចុច កំណត់ពាក្យសម្ងាត់៖ វាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដែលលោកអ្នកជ្រើសរើស ឬចុច បង្កើតមួយជំនួសវិញសម្រាប់ខ្ញុំ។ បុគ្គលដែល ប្រើប្រាស់ប្រអប់សំបុត្រនោះ ក៏អាចផ្លាស់ប្តូរវាដោយខ្លួនឯងបានផងដែរនៅក្នុងអ៊ីមែលតាមគេហទំព័រ ក្រោម ការកំណត់ → ពាក្យសម្ងាត់។ បន្ទាប់ពីមានការផ្លាស់ប្តូរ កម្មវិធីអ៊ីមែលទាំងអស់ដែលបានប្រើប្រាស់ពាក្យសម្ងាត់ចាស់ នឹងទាមទារពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។
ជ្រើសរើស IMAP មិនមែន POP ទេ។ IMAP រក្សាប្រអប់សំបុត្រឱ្យធ្វើសមកាលកម្មនៅគ្រប់ទីកន្លែង — អានសារនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់លោកអ្នក ហើយវាក៏ត្រូវបានអាននៅលើទូរសព្ទរបស់លោកអ្នកផងដែរ។ POP ទាញយកសំបុត្រទៅកាន់ឧបករណ៍មួយ ហើយតាមការកំណត់លំនាំដើមភាគច្រើន វានឹងលុបវាចេញពីម៉ាស៊ីនបម្រើ ដូច្នេះឧបករណ៍បន្ទាប់ដែលលោកអ្នករៀបចំ នឹងឃើញប្រអប់សំបុត្រទទេ ហើយសំបុត្រមាននៅលើឧបករណ៍ណាដែលបានទាញយកវាមុនគេតែប៉ុណ្ណោះ។
ចំណុចទាំងពីរដែលជាទូទៅតែងតែខុស
ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់។ កម្មវិធីជាច្រើនបំពេញជាមុនតែផ្នែកដែលនៅខាងមុខ @ ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រព័ន្ធរបស់យើងត្រូវការអាសយដ្ឋានទាំងមូល នៅលើទាំងម៉ាស៊ីនបម្រើចេញ និងម៉ាស៊ីនបម្រើចូល។ កំហុសដែលកើតឡើងពីបញ្ហានេះនឹងបញ្ជាក់ថាពាក្យសម្ងាត់របស់លោកអ្នក មិនត្រឹមត្រូវ ដែលនាំឱ្យមនុស្សជាច្រើនទៅកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ ដែលតាមពិតវាមិនមែនជាបញ្ហាសោះ។
ការអ៊ិនគ្រីប។ ម៉ាស៊ីនបម្រើចូល និងចេញ មិនប្រើប្រាស់ប្រភេទដូចគ្នាទេ ហើយប្រភេទទាំងពីរនេះ មិនអាចជំនួសគ្នាបានឡើយ។ ការជ្រើសរើសខុសមិនបង្កើតឱ្យមានសារកំហុសភ្លាមៗនោះទេ — កម្មវិធីនឹងរង់ចាំ ហើយបន្ទាប់មក នឹងប្រាប់ថាមិនអាចភ្ជាប់បាន។ សូមប្រើប្រាស់អ្វីដែលត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងជាក់លាក់នៅក្បែរច្រកនីមួយៗនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់លោកអ្នក។
មុនពេលអ្នកសន្និដ្ឋានថាប្រអប់សំបុត្រមានបញ្ហា
ចុច Webmail នៅជាប់នឹងប្រអប់សំបុត្រក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើសំបុត្ររបស់អ្នកនៅទីនោះ ប្រអប់សំបុត្រ និងពាក្យសម្ងាត់គឺដំណើរការធម្មតាទាំងពីរ ហើយបញ្ហាគឺបណ្តាលមកពីការកំណត់នៅក្នុងកម្មវិធី។