ផ្លូវច្បាប់

លុបគណនី និងទិន្នន័យរបស់អ្នក

របៀបលុបគណនី Zinn Digital® របស់អ្នក រួមទាំងគណនីដែលអ្នកប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Zinn Digital®៖ អ្វីដែលយើងលុប អ្វីដែលច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុក និងរយៈពេលប៉ុន្មាន។

អំពីទំព័រនេះ

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី ៨ ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ ២០២៦។

ទំព័រនេះគឺសម្រាប់បុគ្គលគ្រប់រូបដែលមានគណនី Zinn Digital® ទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់វានៅលើគេហទំព័រ app.zinndigital.com ឬនៅក្នុងកម្មវិធី Zinn Digital® សម្រាប់ Android និង iOS ក៏ដោយ។ កម្មវិធីនេះមិនមានគណនីដាច់ដោយឡែកទេ៖ វាចូលទៅកាន់គណនីតែមួយ ដូច្នេះការលុបគណនីក៏នឹងលុបទិន្នន័យរបស់កម្មវិធីផងដែរ។ ការលុបកម្មវិធីមិនលុបគណនីរបស់អ្នកទេ។

Zinn Digital® Ltd (លេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន 16385785), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងពន្យល់អំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងប្រមូល និងមូលហេតុដែលយើងប្រមូល។

១. របៀបស្នើសុំឱ្យយើងលុបគណនីរបស់អ្នក

ម្ចាស់គណនីអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯងបាន គ្រប់ពេលវេលា និងដោយមិនគិតថ្លៃ៖

ចូលគណនីនៅ app.zinndigital.com (នៅលើទូរសព្ទ សូមប្រើកម្មវិធីរុករក កម្មវិធីបើកផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដូចគ្នា)។
បើកការកំណត់គណនី រកមើលទិន្នន័យរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសលុបគណនីនេះចោល។
វាយបញ្ចូលឈ្មោះគណនី ហើយធីកប្រអប់ដើម្បីបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើលោកអ្នកបានចូលប្រើលើកចុងក្រោយលើសពីប្រាំនាទីមុន យើងសូមស្នើឱ្យលោកអ្នកចូលប្រើម្តងទៀតជាមុនសិន ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកផ្សេងអាចធ្វើបែបនេះជាមួយឧបករណ៍របស់លោកអ្នកបាន។

ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនអាចចូលគណនីបាន ឬលោកអ្នកជាសមាជិកក្រុមមិនមែនជាម្ចាស់គណនី សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ office@zinndigital.com ពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមាននៅលើគណនី ហើយបញ្ជាក់ថាលោកអ្នកចង់លុបគណនី ឬគណនីចូលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នក។ យើងខ្ញុំនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាសំណើនេះពិតជាបានមកពីលោកអ្នក ហើយបន្ទាប់មកនឹងអនុវត្តតាមជំហានដដែលនេះ ព្រមទាំងឆ្លើយតបយ៉ាងយូរបំផុតក្នុងរយៈពេលមួយខែ។

គណនីដែលនៅជំពាក់ប្រាក់ មិនអាចលុបចោលបានទេ រហូតទាល់តែសមតុល្យត្រូវបានទូទាត់រួចរាល់ ពីព្រោះការលុបចោលមិនអាចប្រើដើម្បីគេចវេះពីបំណុលបានឡើយ។ អ្វីៗផ្សេងទៀតនៅលើទំព័រនេះ នៅតែបន្តអនុវត្តនៅពេលដែលបានទូទាត់រួចហើយ។

២. ពេលណាដែលករណីនេះកើតឡើង

នៅពេលដែលអ្នកស្នើសុំ ការបន្តជាថ្មីទាំងអស់នឹងត្រូវបញ្ឈប់ ដូច្នេះនឹងមិនមានការគិតប្រាក់ម្តងទៀតឡើយ។ បន្ទាប់មក គណនីនឹងរង់ចាំរយៈពេល 14 ថ្ងៃ។ រយៈពេលគិតពិចារណាឡើងវិញនោះ ការពារអ្នកពីកំហុសឆ្គង ឬពីអ្នកផ្សេងទៀតដែលធ្វើសកម្មភាពលើគណនីរបស់អ្នក៖ អ្នកអាចបោះបង់នៅពេលណាក៏បានក្នុងអំឡុងពេលនោះពីអេក្រង់ដដែល ហើយគ្មានអ្វីត្រូវបានលុបឡើយ។

នៅថ្ងៃទី 14 ការលុបនឹងដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វានឹងបិទគណនី បិទដំណើរការគេហទំព័ររបស់គណនីនោះ ហើយលុប ឬសរសេរជាន់លើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។ នៅពេលដែលវាបានដំណើរការហើយ វាមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ។

៣. អ្វីដែលយើងលុប

ការចូលរបស់អ្នក៖ អត្តសញ្ញាណចូលរបស់អ្នកត្រូវបានលុប ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់អាចចូលទៅកាន់វាបានទៀតទេ មិនថានៅលើគេហទំព័រ ឬនៅក្នុងកម្មវិធីនោះទេ។
ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅលើគណនី៖ ត្រូវបានជំនួសដោយកន្លែងដាក់ជំនួសអនាមិក។ ប្រសិនបើអ្នកក៏ជាសមាជិកនៃគណនីរបស់ស្ថាប័នផ្សេងទៀតដែរនោះ មានតែសមាជិកភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនីនេះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានលុបចេញ ពីព្រោះព័ត៌មានចូលរបស់អ្នកក៏ជាផ្នែកមួយនៃគណនីផ្សេងទៀតនោះដែរ។
សមាជិកក្រុម ការអញ្ជើញដែលមិនទាន់សម្រេច និងកូនសោ API៖ ត្រូវបានលុបចេញ ឬដកហូត។
ការចុះឈ្មោះ push របស់កម្មវិធី៖ ថូខឹនជូនដំណឹង និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីឧបករណ៍របស់ទូរសព្ទនីមួយៗ (ម៉ូឌែល កំណែប្រព័ន្ធ កំណែកម្មវិធី ភាសា តំបន់ម៉ោង និងម៉ោងស្ងប់ស្ងាត់) ត្រូវបានលុប រួមជាមួយគោលដៅជូនដំណឹងផ្សេងទៀតទាំងអស់ ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល បណ្តាញជជែក និងព័ត៌មានសម្ងាត់ webhook។
ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង និងអត្ថបទសេរីនៅទូទាំងគណនី៖ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ អាសយដ្ឋាន IP និងព័ត៌មានលម្អិតកម្មវិធីរុករក ព្រមទាំងអត្ថបទនៃសំបុត្រស្នើសុំជំនួយ សារ កំណត់ចំណាំ និងមតិយោបល់ ត្រូវបានសរសេរជាន់លើ។ កំណត់ត្រានានានៅសល់ត្រឹមតែជាគ្រោងទទេប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធរបស់យើង និងកំណត់ត្រាពន្ធដារខាងក្រោមរក្សាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។
គេហទំព័ររបស់អ្នក៖ ត្រូវបានបិទ និងលុបចោល។ ច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុករបស់ពួកវានឹងត្រូវបានលុបចោល នៅពេលដែលរយៈពេលរក្សាទុកការបម្រុងទុកនៃគម្រោងរបស់អ្នកបានផុតកំណត់ (30 ថ្ងៃ លើកលែងតែគម្រោងរបស់អ្នករួមបញ្ចូលរយៈពេលវែងជាងនេះ ហើយមិនដែលលើសពី 365 ថ្ងៃឡើយ)។

4. អ្វីដែលយើងរក្សាទុក និងរយៈពេលនៃការរក្សាទុក

វិក្កយបត្រ ក្រេឌីតណូត ការទូទាត់ប្រាក់ ការបញ្ជាទិញ និងកំណត់ត្រាការជាវ៖ ត្រូវបានរក្សាទុកយ៉ាងត្រឹមត្រូវដូចដែលបានចេញសម្រាប់រយៈពេល ១០ ឆ្នាំបន្ទាប់ពីដំណាច់ឆ្នាំនៃវិក្កយបត្រចុងក្រោយរបស់អ្នក ដោយសារច្បាប់ពន្ធតម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នេះ (កំណត់ត្រា EU VAT One Stop Shop ត្រូវតែរក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេល ១០ ឆ្នាំ ចំណែកកំណត់ត្រា UK VAT សម្រាប់រយៈពេល ៦ ឆ្នាំ)។ ឯកសារទាំងនោះមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងអ្វីផ្សេងទៀតឡើយ ហើយនឹងត្រូវលុបចោលនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលនោះ។
កំណត់ហេតុសវនកម្មនៃគណនី រួមទាំងកំណត់ត្រានៃការលុបនោះផ្ទាល់៖ ត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេល ១០ ឆ្នាំដូចគ្នា ដើម្បីឱ្យយើងអាចបង្ហាញពីអ្វីដែលត្រូវបានធ្វើចំពោះគណនី និងនៅពេលណា។
ឈ្មោះដែនដែលអ្នកនៅតែរក្សាទុក៖ ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងនៃការចុះឈ្មោះរបស់ពួកវាត្រូវបានរក្សាទុកខណៈពេលដែលដែនត្រូវបានចុះឈ្មោះ ដោយសារតែបញ្ជីឈ្មោះទាមទារពួកវា។ នៅពេលដែលការចុះឈ្មោះបញ្ចប់ ពួកវានឹងត្រូវបានលុបចេញជាមួយវា។

ទិន្នន័យនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក៖ កម្មវិធីរក្សាទុកតែវគ្គចូលប្រើប្រាស់របស់អ្នក និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វានៅលើឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះ។ ការចាកចេញពីកម្មវិធីនឹងលុបវគ្គដំណើរការ ហើយការលុបកម្មវិធីចេញនឹងលុបរាល់អ្វីៗទាំងអស់ដែលវាបានផ្ទុក។

5. ការលុបទិន្នន័យមួយចំនួនដោយមិនបិទគណនី

លុបទូរសព្ទចេញពីការជូនដំណឹង៖ ចុះឈ្មោះចេញពីកម្មវិធីនៅលើទូរសព្ទនោះ ឬលុបវាចេញនៅក្រោម «កន្លែងដែលការជូនដំណឹងទៅដល់» នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
លុបគេហទំព័រ៖ បើកគេហទំព័រនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ហើយលុបវា។ វាត្រូវបានយកចេញបន្ទាប់ពីរយៈពេលអនុគ្រោះដ៏ខ្លីដែលអ្នកអាចបោះបង់បាន។
លុបសមាជិកក្រុម ឬដកហូតសោ API៖ នៅក្រោម សមាជិកក្រុម និងសោ API នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
អ្វីផ្សេងទៀត៖ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ office@zinndigital.com ហើយប្រាប់យើងអំពីអ្វីដែលអ្នកចង់ឱ្យលុប។ យើងនឹងលុបវាចោល លើកលែងតែច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុកវា ហើយយើងនឹងប្រាប់អ្នកប្រសិនបើមានករណីនោះកើតឡើង។

មុនពេលអ្នកលុបអ្វីមួយ អ្នកអាចទាញយកច្បាប់ចម្លងនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមាននៅក្នុងគណនី ជាឯកសារដែលអាចអានបានដោយម៉ាស៊ីន ពី «ការកំណត់គណនី», «ទិន្នន័យរបស់អ្នក»។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើការលុបកម្មវិធីនឹងលុបគណនីរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

ទេ ការលុបកម្មវិធីនឹងដកចេញនូវកម្មវិធី និងទិន្នន័យដែលវាបានរក្សាទុកនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ប៉ុន្តែគណនី និងទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងនៅតែរក្សាទុកដដែល រហូតទាល់តែអ្នកស្នើសុំឱ្យលុបគណនីដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។

តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរចិត្តបានទេ?

បាទ/ចាស សម្រាប់រយៈពេល 14 ថ្ងៃ។ សូមបើក ការកំណត់គណនី, ទិន្នន័យរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស បោះបង់ការលុបចោល។ ការបន្តជាថ្មីនឹងនៅតែបិទបន្ទាប់ពីការបោះបង់ ដូច្នេះសូមបើកវាឡើងវិញនៅក្នុងផ្នែក ការចេញវិក្កយបត្រ សម្រាប់អ្វីៗដែលអ្នកចង់រក្សាទុក។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នករក្សាទុកវិក្កយបត្ររបស់ខ្ញុំ?

ច្បាប់សារពើពន្ធតម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុកវិក្កយបត្រ និងកំណត់ត្រាការទូទាត់ដោយមិនមានការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់រយៈពេលកំណត់មួយ ដែលមានរយៈពេល 10 ឆ្នាំសម្រាប់ EU VAT One Stop Shop។ ច្បាប់អនុញ្ញាតឱ្យយើងរក្សាទុកវាសូម្បីតែបន្ទាប់ពីមានសំណើសុំលុបចេញក៏ដោយ គឺសម្រាប់តែគោលបំណងនោះប៉ុណ្ណោះ។

តើវាមានគិតថ្លៃអ្វីដែរឬទេ?

ទេ ការលុបគណនី ឬទិន្នន័យរបស់អ្នកគឺមិនគិតថ្លៃទេ។