live-chat

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages

An operator answers a visitor.

ចំណុចបញ្ចប់ live-chat ទាំងអស់

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ

បញ្ជូនសោ API ជា bearer token។ សោនេះត្រូវតែមានសិទ្ធិ livechat.reply។ សោដែលគ្មានសិទ្ធិនេះនឹងត្រូវបដិសេធដោយកូដ 403 មិនមែន 404 ទេ។

ចំនុចបញ្ចប់នេះមិនត្រូវការលេខសម្គាល់ស្ថាប័នទេ។ ពស័្ដកូនរបស់អ្នករួចហើយកំណត់អត្តសញ្ញាណស្ថាប័នដែលវាជាកម្មសិទ្ធិ ហើយការឆ្លើយតបគឺត្រូវបានកំណត់វិសាលភាពទៅតាមនោះ។

សាកល្បង

ជំនួសអ្វីមួយនៅក្នុងសញ្ញាពងក្រពើ < > ដោយប្រើតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយជំនួសកន្លែងរក្សាទុកសោដោយប្រើសោចេញពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

បានចូលគណនីរួចហើយមែនទេ? កុងសូល API ក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក បំពេញលេខសម្គាល់ស្ថាប័នពិតប្រាកដរបស់អ្នក និងសោផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយដំណើរការសំណើទល់នឹង API ផ្ទាល់ ដូច្នេះអ្នកអាចមើលឃើញការឆ្លើយតបពិតប្រាកដ។ បើកចំណុចបញ្ចប់នេះក្នុងកុងសូល API

ព័ត៌មានលម្អិត

Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ

ឈ្មោះប្រភេទតម្រូវការតើវាជាអ្វី
conversationId (path)stringបាទ/ចាស

សំណើរបស់រាងកាយ

ឈ្មោះប្រភេទតម្រូវការតើវាជាអ្វី
messagestringបាទ/ចាស

ផ្អាកដំណើរការ

ឈ្មោះប្រភេទតម្រូវការតើវាជាអ្វី
idstringបាទ/ចាស
widget_idstringបាទ/ចាស
statestring<ai, waiting, open, offline, closed>បាទ/ចាស
visitor_namestringបាទ/ចាស
visitor_emailstringបាទ/ចាស
page_urlstringបាទ/ចាស
page_titlestringបាទ/ចាស
referrerstringបាទ/ចាស
countrystringបាទ/ចាសTwo-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
localestringបាទ/ចាស
assigned_operatorstringបាទ/ចាស
cursorintegerបាទ/ចាស
started_atstringបាទ/ចាស
last_message_atstringបាទ/ចាស
messageChatMessageទេ

កំហុសដែលចំណុចបញ្ចប់នេះអាចបង្វិលត្រឡប់មកវិញ

401 · 403 · 404 · 422