live-chat
POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages
An operator answers a visitor.
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ
បញ្ជូនសោ API ជា bearer token។ សោនេះត្រូវតែមានសិទ្ធិ livechat.reply។ សោដែលគ្មានសិទ្ធិនេះនឹងត្រូវបដិសេធដោយកូដ 403 មិនមែន 404 ទេ។
ចំនុចបញ្ចប់នេះមិនត្រូវការលេខសម្គាល់ស្ថាប័នទេ។ ពស័្ដកូនរបស់អ្នករួចហើយកំណត់អត្តសញ្ញាណស្ថាប័នដែលវាជាកម្មសិទ្ធិ ហើយការឆ្លើយតបគឺត្រូវបានកំណត់វិសាលភាពទៅតាមនោះ។
សាកល្បង
ជំនួសអ្វីមួយនៅក្នុងសញ្ញាពងក្រពើ < > ដោយប្រើតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយជំនួសកន្លែងរក្សាទុកសោដោយប្រើសោចេញពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "message": <string> }'បានចូលគណនីរួចហើយមែនទេ? កុងសូល API ក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក បំពេញលេខសម្គាល់ស្ថាប័នពិតប្រាកដរបស់អ្នក និងសោផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយដំណើរការសំណើទល់នឹង API ផ្ទាល់ ដូច្នេះអ្នកអាចមើលឃើញការឆ្លើយតបពិតប្រាកដ។ បើកចំណុចបញ្ចប់នេះក្នុងកុងសូល API
ព័ត៌មានលម្អិត
Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ
| ឈ្មោះ | ប្រភេទ | តម្រូវការ | តើវាជាអ្វី |
|---|---|---|---|
conversationId (path) | string | បាទ/ចាស | — |
សំណើរបស់រាងកាយ
| ឈ្មោះ | ប្រភេទ | តម្រូវការ | តើវាជាអ្វី |
|---|---|---|---|
message | string | បាទ/ចាស | — |
ផ្អាកដំណើរការ
| ឈ្មោះ | ប្រភេទ | តម្រូវការ | តើវាជាអ្វី |
|---|---|---|---|
id | string | បាទ/ចាស | — |
widget_id | string | បាទ/ចាស | — |
state | string<ai, waiting, open, offline, closed> | បាទ/ចាស | — |
visitor_name | string | បាទ/ចាស | — |
visitor_email | string | បាទ/ចាស | — |
page_url | string | បាទ/ចាស | — |
page_title | string | បាទ/ចាស | — |
referrer | string | បាទ/ចាស | — |
country | string | បាទ/ចាស | Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored. |
locale | string | បាទ/ចាស | — |
assigned_operator | string | បាទ/ចាស | — |
cursor | integer | បាទ/ចាស | — |
started_at | string | បាទ/ចាស | — |
last_message_at | string | បាទ/ចាស | — |
message | ChatMessage | ទេ | — |
កំហុសដែលចំណុចបញ្ចប់នេះអាចបង្វិលត្រឡប់មកវិញ
401 · 403 · 404 · 422