មានពីរវិធី ហើយវិធីទីមួយនឹងបំពេញព័ត៌មានទាំងអស់ជំនួសអ្នក។
វិធីរហ័ស៖ ឯកសាររៀបចំ
១. នៅលើ iPhone ឬ iPad ផ្ទាល់ សូមបើកផ្ទាំងគ្រប់គ្រង រួចចូលទៅកាន់ អ៊ីមែល ស្វែងរកសារពើភ័ណ្ឌ ហើយចុចលើ រៀបចំនៅលើឧបករណ៍។ ២. ចុចលើ ទាញយកឯកសាររៀបចំ។ iOS នឹងសួរថាត្រូវអនុញ្ញាតប្រវត្តិរូប (profile) ឬទេ — សូមអនុញ្ញាតវា។ ៣. បើក ការកំណត់ (Settings)។ ធាតុ បានទាញយកប្រវត្តិរូប នឹងបង្ហាញនៅជិតផ្នែកខាងលើ។ ចុចលើវា រួចចុច ដំឡើង។ ៤. វាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សារពើភ័ណ្ឌនៅពេលវាទាមទារ។ នោះគឺជាអ្វីតែមួយគត់ដែលអ្នកត្រូវវាយបញ្ចូល។
⭐ ឯកសារនេះមានផ្ទុកឈ្មោះម៉ាស៊ីនបម្រើ និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក — មិនដែលមានពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើយ ហេតុនេះហើយបានជាវាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការផ្ញើវា តាមអ៊ីមែលទៅកាន់ខ្លួនអ្នក ដើម្បីទទួលបានវានៅលើទូរស័ព្ទ។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអានអត្ថបទនេះនៅលើកុំព្យូទ័រ សូមផ្ញើឯកសារនោះតាមអ៊ីមែលទៅខ្លួនអ្នក រួចបើកវានៅលើទូរស័ព្ទ។ ប្រវត្តិរូបដែលបានទាញយកនៅលើ Mac នឹងដំឡើងនៅលើ Mac នោះ មិនមែននៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទេ។
ដោយដៃ
១. បើក ការកំណត់ (Settings) រួចស្វែងរក សំបុត្រ (Mail) បន្ទាប់មក គណនីសំបុត្រ (Mail Accounts) រួចចុច បន្ថែមគណនី។ ២. ជ្រើសរើស ផ្សេងទៀត បន្ទាប់មក បន្ថែមគណនីសំបុត្រ។ ៣. បំពេញឈ្មោះរបស់អ្នក អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលពេញលេញ និងពាក្យសម្ងាត់សារពើភ័ណ្ឌ រួចចុច បន្ទាប់។ ៤. ទុក IMAP ឱ្យនៅដដែល។ បញ្ចូលឈ្មោះម៉ាស៊ីនបម្រើចូល និងចេញ ពីផ្ទាំងរបស់អ្នក។ ⛔ វាល ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ទាំងពីរ គឺជា អាសយដ្ឋានទាំងមូល របស់អ្នក — you@yourdomain.com មិនមែន you ទេ។ នេះជាមូលហេតុទូទៅបំផុតដែលនាំឱ្យការរៀបចំបរាជ័យ ហើយកំហុសដែលវាបង្កើតឡើងបង្ហាញថា ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ។ ៥. ចុច បន្ទាប់ រួចចុច រក្សាទុក។
កន្លែងដែលការកំណត់របស់អ្នកស្ថិតនៅ។ នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង សូមបើក អ៊ីមែល ស្វែងរកសារពើភ័ណ្ឌ ហើយចុច រៀបចំនៅលើឧបករណ៍។ ផ្ទាំងនោះបង្ហាញឈ្មោះម៉ាស៊ីនបម្រើ ចរន្តផ្ទេរទិន្នន័យ (ports) និងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ច្បាស់លាស់សម្រាប់សារពើភ័ណ្ឌ នោះ ជាមួយនឹងប៊ូតុងចម្លងនៅជិតនីមួយៗ។
⛔ ឈ្មោះទាំងនោះមិនដូចគ្នាសម្រាប់គ្រប់គណនីទេ — អ្នកលក់បន្តដែលលក់អ៊ីមែលរបស់យើងក្រោមម៉ាកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ មានឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ — ដូច្នេះសូមប្រើឈ្មោះនៅលើផ្ទាំងរបស់អ្នក ជាជាងឈ្មោះទាំងឡាយដែលអ្នករកឃើញនៅក្នុងវេទិកាពិភាក្សា ឬសំបុត្រចាស់។ ឈ្មោះដែលស្ទើរតែត្រូវ មិនបង្កើតសារកំហុសទេ កម្មវិធីអ៊ីមែលគ្រាន់តែនៅស្ងៀម ដោយនិយាយថា វាមិនអាចតភ្ជាប់បាន។
ប្រសិនបើវាមិនអាចតភ្ជាប់បាន
- ពិនិត្យមើលថា ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាអាសយដ្ឋានពេញលេញនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើ ទាំងពីរ រួមទាំងម៉ាស៊ីនបម្រើចេញផងដែរ។
- ពិនិត្យពាក្យសម្ងាត់ ដោយបើក webmail ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើវាដំណើរការនៅទីនោះ វា មិនមែនមកពីពាក្យសម្ងាត់ទេ។
- បិទ Wi-Fi ហើយសាកល្បងលើទិន្នន័យចល័ត។ បណ្តាញសាធារណៈ និងការិយាល័យមួយចំនួន រារាំងចរន្តផ្ទេរទិន្នន័យអ៊ីមែល ហើយវាមានលក្ខណៈដូចគ្នាបេះបិទ ទៅនឹងការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ។