មូលដ្ឋានចំណេះដឹង
របៀបដែលសំបុត្រគាំទ្រដំណើរការ
កន្លែងដែលត្រូវបើកមួយ តើត្រូវបញ្ចូលអ្វីខ្លះ របៀបដែលការឆ្លើយតបដំណើរការ និងអ្វីដែលកើតឡើងក្រៅម៉ោងធ្វើការ។
ជំនួយ → សំបុត្រថ្មី ឬចុចប៊ូតុងជំនួយនៅលើអេក្រង់ណាមួយ ហើយជ្រើសរើស ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ។
អ្វីដែលត្រូវរាប់បញ្ចូល
គេហទំព័រ ឬដូមែន អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ អ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក និងអ្វីដែលបានកើតឡើងជំនួសវិញ។ សារកំហុសដែលបានចម្លងដាក់ទាំងស្រុង មានតម្លៃស្មើនឹងការពិពណ៌នាបីកថាខណ្ឌ — វាបញ្ជាក់ឈ្មោះឯកសារ និងជួរដេក ហើយវាកាត់បន្ថយការឆ្លងឆ្លើយច្រើនដង។
ការឆ្លើយតប
យើងឆ្លើយតបនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង និងតាមអ៊ីមែល។ ការឆ្លើយតបទៅកាន់អ៊ីមែល រក្សាការសន្ទនានៅលើសំបុត្រតែមួយ — អ្នកមិនចាំបាច់ត្រឡប់មកកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងវិញទេ។ ការចាប់ផ្តើមអ៊ីមែលថ្មីជំនួសវិញ នឹងបង្កើតសំបុត្រទីពីរ ហើយបន្ទាប់មកមនុស្សពីរនាក់នឹងឆ្លើយតបសំណួរម្នាក់ពាក់កណ្តាល។
វាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកាន់គណនីរបស់អ្នក
សំបុត្រភ្ជាប់មកជាមួយអង្គភាពរបស់អ្នក ដូច្នេះយើងអាចមើលឃើញគេហទំព័រដែលអ្នកកំពុងនិយាយអំពី ដោយមិនចាំបាច់សួររកលេខគណនីរបស់អ្នកឡើយ។ ប្រសិនបើវិស្វករផ្នែកគាំទ្រត្រូវចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យ ការចូលប្រើនោះនឹងបង្ហាញនៅក្នុងកំណត់ហេតុសកម្មភាព (Activity log) របស់អ្នក ជាមួយនឹងឈ្មោះរបស់ពួកគេ។
ភាសារបស់អ្នក
សរសេរជាភាសារបស់អ្នកផ្ទាល់។ សំបុត្រត្រូវបានបកប្រែទាំងសងខាង ដូច្នេះអ្នកមិនតម្រូវឱ្យសរសេរជាភាសាអង់គ្លេស ដើម្បីឱ្យគេយល់នោះទេ។
ក្រៅម៉ោងធ្វើការ
សំបុត្រត្រូវបានឆ្លើយតបពេញ ២៤ ម៉ោង សម្រាប់បញ្ហាទាំងឡាយណាដែលប៉ះពាល់ដល់គេហទំព័រដែលកំពុងដំណើរការ។ សំណួរអំពីការទូទាត់ប្រាក់ ការស្នើសុំមុខងារ និងការផ្លាស់ប្តូរគណនី ត្រូវបានរៀបចំធ្វើឡើងនៅក្នុងម៉ោងធ្វើការ — វាជាកម្រមានរឿងប្រញាប់ ហើយការឆ្លើយតបពួកវាមិនបានល្អនៅម៉ោង ៣ ព្រឹក មិនបានជួយនរណាម្នាក់ឡើយ។
អ្វីខ្លះដែលត្រូវរាប់បញ្ចូល
ជំនួយមាននៅលើគ្រប់កញ្ចប់សេវាកម្ម។ មិនមានកម្រិតជំនួយដែលត្រូវបង់ប្រាក់បន្ថែម និងមិនមានការកំណត់ចំនួនសំបុត្រឡើយ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី សូមប្រាប់យើង។
នៅតែជាប់គាំងមែនទេ?
ការគាំទ្រត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅលើគ្រប់កញ្ចប់ទាំងអស់ និងការឆ្លើយតបជាភាសាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ → អត្ថបទទាំងអស់ →