មូលដ្ឋានចំណេះដឹង

កំពុងពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅខាងយើងឬអត់

វិធីសម្គាល់បញ្ហាប្រព័ន្ធពីបញ្ហានៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក មុនពេលអ្នកចំណាយពេលមួយម៉ោងខុសកន្លែង។

ពេលមានអ្វីមួយឈប់ដំណើរការ សំណួរដែលមានប្រយោជន៍ដំបូងគេគឺថាតើវាជាគេហទំព័ររបស់អ្នក ឬជាគេហទំព័ររបស់យើង ពីព្រោះទាំងពីរនេះមានជំហានបន្ទាប់ខុសគ្នាទាំងស្រុង។

សូមពិនិត្យមើលទំព័រស្ថានភាពជាមុនសិន

វាមានតំណភ្ជាប់ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ហើយវាបង្ហាញរាល់អ្វីដែលកំពុងប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្វីដែលអ្នកកំពុងឃើញមាននៅលើនោះ មានន័យថាវាជារបស់យើង យើងដឹងរួចហើយ ហើយកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ — ទំព័រនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅពេលដែលវាមានវឌ្ឍនភាព ដូច្នេះអ្នកអាចតាមដានវានៅទីនោះជំនួសឱ្យការបើកសំបុត្រសំណូមពរដើម្បីសុំព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន។

យើងប្រាប់អ្នកប្រសិនបើវាប៉ះពាល់ដល់អ្នកផ្ទាល់

អ្នកមិនចាំបាច់ដើររកមើលទេ។ ប្រសិនបើមានឧប្បត្តិហេតុបើកចំហដែលប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្មដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនឹងបង្ហាញវា ហើយទម្រង់សំបុត្រសំណូមពរនឹងប្រាប់អ្នកមុនពេលអ្នកសរសេរចប់។ ឧប្បត្តិហេតុដែលប៉ះពាល់ដល់តំបន់ ឬផលិតផលដែលអ្នកមិនបានប្រើប្រាស់ នឹងមិនត្រូវបង្ហាញដល់អ្នកដូចជាវាជាបញ្ការបស់អ្នកនោះទេ។

ប្រសិនបើទំព័រស្ថានភាពមិនមានបញ្ហាអ្វី

នោះវាទំនងជាគេហទំព័ររបស់អ្នក ហើយកន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើមគឺការវិភាគរបស់គេហទំព័រផ្ទាល់ — វាពិនិត្យមើលរឿងដែលខូចញឹកញាប់បំផុត រួមទាំងថាតើឈ្មោះដែនរបស់អ្នកនៅតែចង្អុលមកកាន់ពួកយើងឬទេ។

ពេលណាមួយដែលគួរតែបើកសំបុត្រសំណូមពរទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ

សូមបើកសំបុត្រមួយ ប្រសិនបើទំព័រស្ថានភាពមិនមានបញ្ហាអ្វី និងការត្រួតពិនិត្យមិនរកឃើញអ្វីទាំងអស់ ឬប្រសិនបើអ្វីដែលអ្នកកំពុងឃើញគឺអាក្រក់ជាង ឬខុសពីអ្វីដែលឧប្បត្តិហេតុបានពិពណ៌នា។ ទំព័រស្ថានភាពដែលនិយាយថា "ដំណើរការបានធ្លាក់ចុះ" មិនគ្របដណ្តប់លើការដែលគេហទំព័ររបស់អ្នកគាំងទាំងស្រុងនោះទេ ហើយប្រសិនបើបុគ្គលទាំងពីរនេះមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ពួកយើងចង់ដឹង។

អ្នកមិនចាំបាច់បើកសំបុត្រសំណូមពរដើម្បីសួរថាតើឧប្បត្តិហេតុណាមួយនៅតែបើកចំហ ឬដើម្បីឱ្យគេប្រាប់នៅពេលដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយនោះទេ។ សូមតាមដានវានៅលើទំព័រស្ថានភាព។

នៅតែជាប់គាំងមែនទេ?

ការគាំទ្រត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅលើគ្រប់កញ្ចប់ទាំងអស់ និងការឆ្លើយតបជាភាសាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ អត្ថបទទាំងអស់
កំពុងពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅខាងយើងឬអត់