មូលដ្ឋានចំណេះដឹង
ខ្ញុំត្រូវបានបិទមិនឱ្យចូលប្រើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង WordPress របស់ខ្ញុំទេ
ការមិនអាចចូលទៅកាន់ wp-admin គឺអាចសង្គ្រោះបាន និងមិនចាំបាច់បង្កើតសំបុត្រសំណូមពរជំនួយក្នុងករណីភាគច្រើននោះទេ។ នេះគឺជាលំដាប់លំដោយដែលត្រូវសាកល្បង។
ការបាត់បង់ការចូលទៅកាន់ wp-admin គឺអាចស្តារឡើងវិញបាន។ សូមដោះស្រាយតាមលំដាប់លំដោយទាំងនេះ - ចំណុចដំបូងៗគឺមានសុវត្ថិភាពជាង។
១. តើវាជាបញ្ហាការចូល ឬជាបញ្ហាវែបសាយ?
ប្រសិនបើវែបសាយទាំងមូលមិនដំណើរការ នេះមិនមែនជាបញ្ហាការចូលនោះទេ។ សូមចាប់ផ្តើមជាមួយអត្ថបទស្តីពីវែបសាយមិនដំណើរការជំនួសវិញ។
២. ប្រើប្រាស់ការចូលដោយចុចតែមួយចុច (one-click) ពីផ្ទាំងបញ្ជារបស់អ្នក
អ្នកមិនចាំបាច់ត្រូវការពាក្យសម្ងាត់ WordPress របស់អ្នកឡើយ។ បើកវែបសាយនៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា Zinn® របស់អ្នក ហើយប្រើប្រាស់ការចូលដោយចុចតែមួយចុច - វាបញ្ចូលអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង (administrator) ដោយមិនបាច់ប្រើពាក្យសម្ងាត់ WordPress ទាល់តែសោះ។
វិធីនេះដោះស្រាយបញ្ហាការចាក់សោភាគច្រើនភ្លាមៗ រាប់បញ្ចូលទាំងការភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ និងអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញដែលខូច។
៣. ប្រសិនបើការចូលដោយចុចតែមួយចុចមិនដំណើរការ
ជាទូទៅ វាមានន័យថាខ្លួន WordPress ផ្ទាល់កំពុងបដិសេធមិនព្រមផ្ទុកទំព័រ admin របស់វា ហើយមូលហេតុទូទៅមានដូចជា៖
- ការប៉ះទង្គិច plugin។ Plugin មួយបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមិនត្រឹមត្រូវ ហើយកំពុងធ្វើឱ្យទំព័រ admin ខូច។ ការបិទ plugin គឺជាវិធីដោះស្រាយស្តង់ដារ ហើយអាចធ្វើបានចេញពីកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឯកសារ (file manager) ដោយការប្តូរឈ្មោះថត (folder) plugins។
- ការបញ្ជូនបន្តមិនចេះចប់ (redirect loop)។ ជាទូទៅបណ្តាលមកពី URL វែបសាយមិនត្រឹមត្រូវបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរដែន (domain) - WordPress បញ្ជូនអ្នកបន្តទៅកាន់ដែនដែលលែងចង្អុលមកទីនេះទៀតហើយ។
- Plugin សុវត្ថិភាពដែលត្រូវបានពង្រឹង ដែលបានចាក់សោអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកបន្ទាប់ពីការព្យាយាមចូលបរាជ័យ។
៤. កុំដំឡើង WordPress ឡើងវិញ
វាជាទម្លាប់ធម្មតា ហើយវាកម្រនឹងជួយបានណាស់។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងបញ្ជីនេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយការដំឡើងឡើងវិញនោះទេ ហើយការដំឡើងឡើងវិញលើវែបសាយដែលកំពុងដំណើរការអាចធ្វើឱ្យបាត់បង់ការកំណត់តាមតម្រូវការ (customisations) ទាំងឡាយណាដែលមិនមាននៅក្នុង theme។
អ្វីដែលត្រូវរាប់បញ្ចូលក្នុង ticket
អ្វីដែលអ្នកឃើញ - ទំព័រពណ៌ស, សារកំហុស, ការបញ្ជូនបន្តត្រឡប់ទៅកាន់ទំព័រចូលវិញ, ឬសារអំពីការព្យាយាមច្រើនដងពេក។ ចំណុចទាំងបួននោះចង្អុលទៅកាន់មូលហេតុខុសៗគ្នាចំនួនបួន ហើយភាពខុសគ្នារវាងចំណុចទាំងនោះគឺជាផ្នែកធំបំផុតនៃការវិនិច្ឆ័យបញ្ហា។
នៅតែជាប់គាំងមែនទេ?
ការគាំទ្រត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅលើគ្រប់កញ្ចប់ទាំងអស់ និងការឆ្លើយតបជាភាសាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ → អត្ថបទទាំងអស់ →