ការអញ្ជើញឱ្យវាយតម្លៃពី Trustpilot

បន្ទាប់ពីលោកអ្នកទិញសេវាកម្មពីយើងខ្ញុំ — នៅពេលបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ ឬអ៊ីមែល «សេវាកម្មបង្ហោះគេហទំព័ររបស់អ្នករួចរាល់ហើយ» ត្រូវបានផ្ញើជូន — Trustpilot អាចនឹងផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់លោកអ្នកម្តង ដើម្បីសាកសួរពីការផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងខ្ញុំ។ ទំព័រនេះពន្យល់អំពីប្រភពនៃអ៊ីមែលនោះ។

ហេតុអ្វីបានជា Trustpilot ផ្ញើអ៊ីមែលមកខ្ញុំ?

យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអញ្ជើញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃ Trustpilot។ នៅពេលយើងខ្ញុំផ្ញើបង្កាន់ដៃសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ ឬការបន្តសុពលភាពដែលបានបង់ប្រាក់រួច ឬប្រាប់លោកអ្នកថាសេវាកម្មបង្ហោះគេហទំព័ររបស់លោកអ្នករួចរាល់ហើយ ច្បាប់ចម្លងមួយនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅ Trustpilot ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចអញ្ជើញលោកអ្នកវាយតម្លៃយើងខ្ញុំ។ Trustpilot ផ្ញើលិខិតអញ្ជើញដោយផ្ទាល់ពីអាសយដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេប៉ុន្មានថ្ងៃបន្ទាប់ តាមភាសារបស់លោកអ្នកប្រសិនបើ Trustpilot មានភាសានោះ។

តើអ្នកអញ្ជើញមនុស្សគ្រប់គ្នាដែរឬទេ?

បាទ/ចាស។ អតិថិជនគ្រប់រូបដែលទទួលបានអ៊ីមែលណាមួយក្នុងចំណោមអ៊ីមែលទាំងនោះត្រូវបានអញ្ជើញទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេបែបណានោះឡើយ — យើងខ្ញុំមិនដែលជ្រើសរើសបុគ្គលដែលត្រូវសាកសួរនោះទេ ហើយយើងខ្ញុំក៏មិនដែលផ្តល់ជូនអ្វីជាថ្នូរនឹងការវាយតម្លៃឡើយ។ ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ និងគណនីដែលគ្រប់គ្រងដោយអ្នកលក់បន្តមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលនោះទេ។

តើ Trustpilot ទទួលបានអ្វីខ្លះ?

ឈ្មោះរបស់លោកអ្នក អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់លោកអ្នក ភាសានៃគណនីរបស់លោកអ្នក និងលេខយោងសម្រាប់អ៊ីមែលដែលយើងខ្ញុំបានផ្ញើ។ គ្មានព័ត៌មានណាមួយអំពីការទូទាត់ គេហទំព័រ ឬគណនីរបស់លោកអ្នកត្រូវបានចែករំលែកនោះឡើយ។

តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ការអញ្ជើញដោយរបៀបណា?

សូមប្រើតំណឈប់ជាវនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់ Trustpilot — Trustpilot នឹងមិនអញ្ជើញលោកអ្នកម្តងទៀតឡើយ។ Trustpilot ក៏កំណត់កម្រិតនៃការអញ្ជើញបុគ្គលដដែលផងដែរ ដូច្នេះការបន្តសុពលភាពមិនមែនមានន័យថាទទួលបានការអញ្ជើញថ្មីរាល់ពេលនោះទេ។

មានបញ្ហាកើតឡើង — តើខ្ញុំត្រូវប្រាប់អ្នកនៅឯណា?

ប្រសិនបើលោកអ្នកមានបញ្ហាជាមួយសេវាកម្មរបស់លោកអ្នក សូមបើកសំណើសុំជំនួយនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់លោកអ្នកជាមុនសិន ដើម្បីឱ្យយើងខ្ញុំអាចដោះស្រាយបាន។ ការវាយតម្លៃគឺតែងតែជាការជ្រើសរើសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នកជានិច្ច។