អ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងអាចជួសជុលបញ្ហា (bugs), កំហុសឆ្គង (errors), បញ្ហាកូដកម្មវិធីជំនួយ (plugin) និងរូបរាង (theme), ការខូចខាតបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការផ្លាស់ប្តូរតូចតាចនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ការងារនីមួយៗ ឬជាវគម្រោង Code Care ដែលរួមបញ្ចូលម៉ោងធ្វើការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ជារៀងរាល់ខែ។
ស្នើសុំការជួសជុល
- នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក សូមបើក Code Care និងការជួសជុល។ ចេញពីទំព័ររបស់គេហទំព័រ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើស ស្នើសុំការជួសជុល ដែលនឹងបំពេញព័ត៌មានគេហទំព័រឱ្យអ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- រៀបរាប់អំពីបញ្ហាដែលបានកើតឡើង និងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុកថានឹងកើតឡើង។
- យល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងចូលប្រើប្រាស់គេហទំព័រដើម្បីអនុវត្តការងារ បន្ទាប់មកផ្ញើសំណើ។
ការស្ថាបនាធំៗ និងមុខងារថ្មីៗ មិនមែនជាសំណើជួសជុលនោះទេ។ សូមប្រើប្រាស់ទម្រង់ស្នើសុំសម្រង់តម្លៃសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍតាមតម្រូវការ (custom development quote form) សម្រាប់ករណីទាំងនោះ។
ការប៉ាន់ស្មាន
អ្នកអភិវឌ្ឍន៍នឹងអានសំណើរបស់អ្នក ហើយផ្ញើការប៉ាន់ស្មានគិតជាប្លុក 15 នាទី (យ៉ាងតិច 30 នាទី)។ វានឹងបង្ហាញចំនួនពេលវេលាដែលគម្រោងរបស់អ្នករ៉ាប់រង និងតម្លៃនៃពេលវេលាបន្ថែមណាមួយ។ មិនមានការគិតប្រាក់នោះទេ រហូតទាល់តែអ្នកជ្រើសរើស អនុម័ត។ អ្នកក៏អាចបដិសេធវាបានផងដែរ។
ប្រសិនបើការងារនេះធំជាងការប៉ាន់ស្មាន អ្នកអភិវឌ្ឍន៍នឹងផ្អាក ហើយផ្ញើការប៉ាន់ស្មានថ្មីមួយទៀតដើម្បីឱ្យអ្នកអនុម័ត។ អ្នកនឹងមិនត្រូវបានគិតប្រាក់លើសពីការប៉ាន់ស្មានដែលអ្នកបានអនុម័តឡើយ។
ខណៈពេលដែលការងារកំពុងដំណើរការ
យើងធ្វើការបម្រុងទុក (backup) មុនពេលមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍នឹងកត់ត្រាពេលវេលាជាក់ស្តែងដែលបានចំណាយ។ នៅពេលដែលការងារត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាបាន ប្រសិនបើវាមិនត្រឹមត្រូវទេ សូមផ្ញើវាមកវិញក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ ហើយយើងនឹងពិនិត្យមើលឡើងវិញដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែមឡើយ។
គម្រោង Code Care
- Code Care Basic៖ ពេលវេលាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ 60 នាទីក្នុងមួយខែ និងបញ្ចុះតម្លៃ 10% សម្រាប់ពេលវេលាបន្ថែមណាមួយ។
- Code Care Standard៖ ពេលវេលាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ 150 នាទីក្នុងមួយខែ និងបញ្ចុះតម្លៃ 15% សម្រាប់ពេលវេលាបន្ថែមណាមួយ។
- Code Care Pro៖ ពេលវេលាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ 360 នាទីក្នុងមួយខែ និងបញ្ចុះតម្លៃ 20% សម្រាប់ពេលវេលាបន្ថែមណាមួយ។
នាទីដែលមិនបានប្រើប្រាស់នឹងមិនត្រូវបានលើកទៅមុខឡើយ៖ កូតារបស់អ្នកនឹងកំណត់ឡើងវិញនៅកាលបរិច្ឆេទបន្តសុពលភាពគម្រោងរបស់អ្នក។ ពេលវេលាសម្រាប់ការងារមួយ គឺត្រូវបានដកចេញពីខែដែលអ្នកបានអនុម័តវា។ គម្រោងដំណើរការយ៉ាងតិច 3 ខែ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកអាចបោះបង់នៅពេលណាក៏បាន ឬប្តូរគម្រោងពីទំព័រដដែលនេះ។ តម្លៃគិតជា Mathemat ជារូបិយប័ណ្ណរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រ Code Care។
ការទូទាត់សម្រាប់ពេលវេលាបន្ថែម
ពេលវេលាបន្ថែមត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រតែម្តងប៉ុណ្ណោះ នៅពេលដែលការងារត្រូវបានបញ្ចប់ សម្រាប់ពេលវេលាជាក់ស្តែងដែលបានចំណាយ ហើយមិនដែលលើសពីការប៉ាន់ស្មាននោះឡើយ។ ប្រសិនបើវិក្កយបត្រនោះមិនត្រូវបានបង់ទេ គេហទំព័រដែលការងារត្រូវបានអនុវត្តអាចនឹងត្រូវផ្អាកដំណើរការរហូតទាល់តែមានការទូទាត់។ ការទូទាត់វានឹងស្តារគេហទំព័រឡើងវិញភ្លាមៗ។