Білім базасы
Клиентпен сілтеме арқылы тақта бөлісу
Көшіріп қоюға болатын сілтеме жасаңыз, ол не беретінін шешіңіз және қате жерге барса, оны қайтарып алыңыз. Көру үшін электрондық пошта да, тіркелгі де қажет емес.
Клиентке оның жұмысының қайда екенін көрсетудің ең жылдам жолы: тақтаны ашыңыз, Сілтемемен бөлісу опциясын таңдаңыз және алғаныңызды олармен қазірдің өзінде сөйлесетін жерге қойыңыз.
Біз ештеңе жібермейміз. Сілтеме — сіздікі: чат хабарламасы, WhatsApp, өз сөзіңізбен жазған электрондық пошта немесе құжаттағы жол. Бұл қасақана жасалған: клиент бұрын-соңды естімеген платформаның электрондық поштасына қарағанда, өзі оқып жатқан веткадағы сілтемені ашуға әлдеқайда бейім.
Адамға Zinn® тіркелгісі керек пе?
Тек оқуға арналған сілтеме үшін қажет емес. Олар оны басады және тақта ашылады. Тіркелу жоқ, жүйеге кіру жоқ, ұмытып қалатын құпия сөз де жоқ.
Оларға тек жазу үшін — түсініктеме беру, қойған сұрағыңызға жауап беру, картаны жылжыту немесе сұрау салу үшін ғана тіркелгі қажет. Бұл бір экранды алады, ол тегін және тақта оларды бақылау тақтасына тастамай, арғы жағында күтіп тұрады.
Сондықтан негізгі ереже қарапайым. Егер олардың қарағанын қаласаңыз, тек оқуға арналған сілтемені пайдаланыңыз. Егер олардың қатысқанын қаласаңыз, клиент сілтемесін пайдаланыңыз және олардың бір рет жүйеге кіруін күтіңіз.
Сілтеменің төрт түрі не береді
- Тек оқуға арналған — тақтаны көреді, ештеңені өзгертпейді, тіркелгі қажет емес. Бұл әдепкі мән және уақыттың көп бөлігінде сізге қажет нәрсе осы.
- Клиент — түсініктеме бере алады, сұрақтарыңызға жауап бере алады және қабылдау бағанында сұрау сала алады. Тегін тіркелгі қажет.
- Тақта мүшесі — тақтаны командаңыздың бірі сияқты басқарады. Фрилансерге немесе қосалқы мердігерге арналған, клиентке емес.
- Тақта менеджері — тақтаны, соның ішінде онда басқа кім бар екенін толық басқару.
Сілтеме нені көрсете алады және нені көрсете алмайды
Сілтеме клиенттің өз консолінде нені көретінін дәл солай көрсетеді. Бағандар, карталар және сіз ішкі ретінде қалдырған түсініктемелер бет құрылмас бұрын алынып тасталады, интерфейс арқылы жасырылмайды — сондықтан ешкім қате баптау жасай алмайтын және сілтеме өзіңіздің командаңызға жазған жазбаны шығарып жібере алмайтын жол жоқ.
Егер клиенттің кезеңді бақылағанын қаласаңыз, бұл бағанды клиент көре алатын етіп белгілеңіз. Егер бағалауды, бөгетті немесе ішкі дауды өзіңізде қалдырғыңыз келсе, картаны ішкі күйінде қалдырыңыз және ол сілтеме үшін өмір сүрмейді.
Мерзімі, пайдалану шектеулері және жою
Әрбір сілтеменің мерзімі өтеді. Сіз үш айға дейін қашан болатынын таңдайсыз және мерзімі өтпейтін опция қасақана жоқ — соңы жоқ сілтеме — бұл жоба аяқталғаннан кейін де чат терезесінде қалатын кілт.
Сондай-ақ оны қанша адам пайдалана алатынын шектей аласыз. Оны бір реттік етіп орнатыңыз және біреу қосылған бойда ол жұмысын тоқтатады.
Жою мерзімі өтуден ерекшеленеді және бұл айырмашылық маңызды. Сілтеме жай ғана ескірген кезде, бұрыннан қосылған кез келген адам тақтаны сақтайды — наурызда қосылған әріптес сәуірде сіз кірістірген жол ескіргендіктен кіру құқығынан айырылмауы тиіс. Жою сілтемені және ол арқылы қосылғандардың барлығын алып тастайды және сізге оның қанша адам екенін айтады. Бұл «оны басқа арнаға кірістіріп жіберіппін» деген түйме.
Біз сілтемені сізге тек бір рет қана көрсете аламыз
Біз сілтемені емес, сілтеменің ізтаңбасын сақтаймыз. Бұл ешкімнің оны біздің дерекқорымыздан, соның ішінде біздің де оқи алмайтынымызды білдіреді және бұл панельді жапқан сәтте сол сілтеменің көзден ғайып болатынын білдіреді.
Сондықтан ол пайда болған кезде оны көшіріп алыңыз. Егер біреуін жоғалтсаңыз, басқасын жасаңыз және ескісін жойыңыз; бұл тегін.
Біздің емес, сіздің брендіңіз
White-label брендтеуі бар жоспарда ортақ тақтада сіздің атыңыз, логотипіңіз және түсіңіз болады. Егер клиент жүйеге кіруі керек болса, олар біздікіне емес, сіздің брендіңіз бар кіру бетіне жіберіледі — сондықтан клиент тақтаны кім хостинг жасайтынын ешқашан білмейді.
Әлі де қиындық туып жатыр ма?
Барлық жоспарларға қолдау көрсету және өз тіліңізде жауаптар кіреді.
Қолдау қызметіне хабарласу → Барлық мақалалар →