Білім базасы
Жою және сіздің сайттарыңызға не болатыны
Сіз төлеген кезеңнің соңына дейін қызметті пайдалана бересіз. Одан кейін не сақталады және қанша уақыт сақталады.
Шоттар → Тариф → Бас тарту. Түймені басқан сәтте ештеңе өшірілмейді.
Кезең аяқталғанға дейін
Сайттарыңыз жұмыс істей береді, пошта жәшіктеріңіз хаттарды қабылдай береді, резервтік көшірмелер жасала береді. Сіз бұл кезең үшін төледіңіз және оны толық пайдаланасыз.
Кезең аяқталған кезде
Сайттардың жұмысы тоқтатылады. Олардың файлдары, дерекқорлары мен резервтік көшірмелері бас тарту экранында көрсетілген мерзім бойы сақталады, сондықтан осы мерзім ішінде пікіріңізді өзгертсеңіз, ештеңе жоғалтпайсыз — жазылымды қайта белсендірсеңіз, барлығы орнына келеді.
Деректерді сақтау мерзімі өткеннен кейін
Деректер толығымен жойылады және оларды біз де, сіз де қайтара алмаймыз. Экранда нақты күн көрсетілген. Егер көшірмесі қажет болса, оны көрсетілген күнге дейін жүктеп алыңыз: Резервтік көшірмелер → Жүктеп алу (әр сайт үшін бөлек) немесе шелл арқылы дерекқорды экспорттаңыз.
Домендер бөлек қарастырылады
Осы жерде тіркелген домен сізге тиесілі және ол хостингпен бірге жойылмайды. Автоматты түрде ұзартуды өшірмейінше, ол ұзартыла береді. Сондай-ақ оны кез келген уақытта өзінің экранындағы авторизация коды арқылы басқа жаққа ауыстыра аласыз.
Біз не істемейміз
Біз сізге ескертпей ештеңені жоймаймыз, деректеріңізді бұғаттап ұстамаймыз және доменді босату үшін ақы талап етпейміз. Егер қызметімізде бірдеңе дұрыс жұмыс істемегендіктен кетіп бара жатсаңыз, бұл туралы сұраныс (тикет) қалдырсаңыз, бізге өте пайдалы болар еді — бірақ бұл қызметтен бас тартудың міндетті шарты емес.
Әлі де қиындық туып жатыр ма?
Барлық жоспарларға қолдау көрсету және өз тіліңізде жауаптар кіреді.
Қолдау қызметіне хабарласу → Барлық мақалалар →