Білім базасы

Мен WordPress әкімші панеліне кіре алмай жатырмын

wp-admin бетіне кіре алмау жағдайы қалпына келтіріледі және көп жағдайда қолдау көрсету тикетін ашуды қажет етпейді. Міне, әрекеттерді орындау реті.

wp-admin қолжетімділігін жоғалтуды қалпына келтіруге болады. Оларды ретімен орындаңыз — бастапқылары қауіпсіздеу.

1. Бұл кіру мәселесі ме, әлде сайт мәселесі ме?

Егер бүкіл сайт жұмыс істемей тұрса, бұл кіру мәселесі емес. Оның орнына сайттың істен шығуы туралы мақаладан бастаңыз.

2. Бақылау тақтасынан бір рет басып кіру мүмкіндігін пайдаланыңыз

Сізге WordPress құпия сөзі қажет емес. Сайтты Zinn® бақылау тақтасында ашып, бір рет басып кіру мүмкіндігін пайдаланыңыз — ол сізді WordPress құпия сөзінсіз-ақ әкімші ретінде кіргізеді.

Бұл блокталған жағдайлардың көбін бірден шешеді, соның ішінде ұмытылған құпия сөзді және жұмыс істемейтін құпия сөзді қалпына келтіру электрондық поштасын.

3. Бір рет басып кіру жұмыс істемесе

Бұл әдетте WordPress-тің өзі әкімші панелін жүктеуден бас тартып жатқанын білдіреді, ал жиі кездесетін себептер мыналар:

  • Плагин қайшылығы. Плагин сәтсіз жаңартылып, әкімші панелін істен шығаруда. Плагиндерді өшіру — қалыпты түзету жолы, және оны файл менеджері арқылы плагиндер қалтасының атауын өзгерту арқылы жасауға болады.
  • Бағыттау циклі. Әдетте домен өзгертілгеннен кейінгі қате сайт URL мекенжайы — WordPress сізді бұдан былай бұл жерге сілтемейтін доменге бағыттайды.
  • Сәтсіз әрекеттерден кейін IP мекенжайыңызды бұғаттаған қауіпсіздікті күшейту плагині.

4. WordPress-ті қайта орнатпаңыз

Бұл — жиі болатын әрекет және ол сирек көмектеседі. Бұл тізімдегі ешнәрсе қайта орнату арқылы түзетілмейді, ал жұмыс істеп тұрған сайтқа қайта орнату тақырыпта жоқ реттеулерді жоғалтуы мүмкін.

Тикетке не қосу керек

Нені көріп тұрғаныңыз — ақ бет, қате туралы хабарлама, кіру бетіне қайта бағыттау немесе тым көп әрекеттер туралы хабарлама. Бұл төртеуі төрт түрлі себепті көрсетеді, және олардың арасындағы айырмашылық диагностиканың негізгі бөлігі болып табылады.

Әлі де қиындық туып жатыр ма?

Барлық жоспарларға қолдау көрсету және өз тіліңізде жауаптар кіреді.

Қолдау қызметіне хабарласу Барлық мақалалар