Кіру деректеріңіз қорғалған қоймаға жіберіледі, ешқашан тикетке түспейді
AI Move пішініне немесе тикеттен сілтенген қауіпсіз пішінге енгізген барлық мәлімет тікелей біздің шифрланған қоймамызға жіберіледі. Ол ешқашан тикетке, дерекқорымызға немесе журналға жазылмайды. Сақтағаннан кейін пішінде кіру дерегі берілгені ғана көрсетіледі, кіру деректерінің өзі ешқашан көрінбейді.
⛔ Құпиясөзді ешқашан тикет жауабына қоймаңыз. Олай істесеңіз, хабарлама сақталмай немесе электрондық поштамен жіберілмей тұрып, біз оны қоймаға көшіріп, орнына [біздің қауіпсіз қоймамызға көшірілді] деп белгілейміз — дегенмен қауіпсіз пішінді пайдалану дұрыс болып табылады.
Оларды кім көре алады
Оларды тек AI Move құралы ғана пайдаланады. Көшіру бөлімінің қызметкері оларды тек тексерілетін қызметтік көрініс арқылы ғана аша алады және бұл кіру әрекеті журналға тіркеледі.
Олар қашан өшіріледі
- Бас тартқан кезіңізде — дереу.
- Көшіру аяқталғанда — 7 күннен кейін (кешігіп келген хаттарды көшіріп алу үшін берілетін уақыт).
- Егер көшіру маманға тапсырылса — сол тикет жабылғаннан кейін 7 күн өткен соң.
- Егер көшіру процесі жауапты 30 күн күтсе — кіру деректері өшіріледі де, тикетте әрі қарай не істеу керектігі хабарланады.
Ағымдағы хостингіңізде тек оқу режимі ғана қолданылады
Біз тек ескі хостингіңізден мәліметтерді оқимыз. Онда ештеңе өзгертілмейді және өшірілмейді, сондай-ақ толық ауысу сәтіне дейін ескі сайтыңыз жұмысын жалғастыра береді.
Тексере алмайтын басқару панелінің сертификаты
Егер панеліңіз біз тексере алмайтын сертификатты пайдаланса, тикетте оның баспа-таңбасы және оның панеліңіздің қай жерінде көрсетілетіні көрінеді. Біздің команда тек осы көшіру процесі үшін сол сертификатқа нақты сол баспа-таңбамен жауап берген жағдайда ғана сене алады; көшіру аяқталған соң ол өшіріледі.