Тегін сынақ мерзімі кезінде немесе тегін тарифтік жоспарда біз жіберетін электрондық хаттар

Өнімдеріміздің бірін сынап көрген кезіңізде, жұмысты бастауыңызға көмектесу үшін бірнеше электрондық хат жібереміз. Әр хатта оны неліктен алып жатқаныңыз көрсетіледі және төменгі жағында бір рет басу арқылы жазылымнан бас тарту мүмкіндігі бар.

Тегін сынақ нұсқасы кезінде

• Егер сіз әлі сайтыңызды жасамаған болсаңыз: сынақ мерзімі басталғаннан кейін бір-екі сағат өткен соң, тегін мекенжаймен (домен қажет емес) шамамен 90 секунд ішінде оны қалай жасау керектігін көрсететін хабарлама, келесі күні біздің қадамдық нұсқаулықтарымыз бен жасанды интеллект көмекшісі, ал бірнеше күннен кейін маманның көмек ұсынысы келеді.
• Сайтыңыз іске қосылғаннан кейін: өнімді барынша тиімді пайдалануға арналған бір пайдалы кеңес, содан кейін сынақ мерзімі аяқталғанда сайтыңызды қалай сақтап қалуға болатыны туралы еске салғыш жіберіледі.
• Сынақ мерзімі аяқталудан бір күн бұрын: сайтыңыздың жұмысын жалғастыруды қаласаңыз, тарифтік жоспарды таңдау туралы еске салғыш жіберіледі. Тегін сынақ мерзімі ешқашан өздігінен ақылы жоспарға ауыспайды және біреуін таңдамасаңыз, ешқандай төлем алынбайды. (Бұған қоса, төлем туралы электрондық хаттарымыз аяқталуға 3 күн қалғанда және мерзім аяқталған кезде хабарлайды).
• Қате өнім таңдадыңыз ба? Сынақ мерзімінің алғашқы 3 күнінде оны Төлемдер бөлімінен басқа өнімге бір рет ауыстыра аласыз. Оның аяқталу күні сол күйінде қалады.
• Сынақ мерзімі тарифтік жоспарсыз аяқталғаннан кейін: ең көбі екі қысқа хабарлама жіберіледі, содан кейін бұл туралы басқа хат келмейді. Олар сол сынақ мерзіміне қосымша 7 тегін күн ұсынады. Оларды бір адам бір рет қана ала алады: дәл сол өнім мен лимиттер, карта қажет емес және жоспарды таңдамасаңыз, ешқандай қаражат алынбайды. Оларды сынақ мерзімі аяқталғаннан кейін 30 күн ішінде Төлемдер бөлімінен алыңыз.

Егер бізде тарифтік жоспарыңыз бар болса

Әр өнімнің әр есептік жазбаға бір рет берілетін өз сынақ мерзімі бар. Егер сізде тарифтік жоспар болса да, бұрын пайдаланып көрмеген кез келген басқа өнімді сынап көре аласыз. Олардың бірі туралы сізге екі қысқа хабарламаға дейін жіберуіміз мүмкін. Әлі де сынап көруге болатын әрбір өнімді көру үшін басқару тақтасындағы Бастау бөлімін ашыңыз.

Бұлар келесі жағдайларда бірден тоқтатылады: сіз өз сайтыңызды жасағанда, тарифтік жоспарды таңдағанда, сынақ мерзімін бастағанда немесе сынақ мерзімі аяқталғанда.

Тегін тарифтік жоспарда немесе тегін өнімде

Егер сіз Zinn® Boards, Zinn® Uptime немесе Zinn® Chat сияқты тегін өнімді пайдалансаңыз, шамамен он күн ішінде үш қысқа электрондық хат аласыз: жұмысты қалай бастау керек, көмекті қайдан табуға болады және ақылы тарифтік жоспар қандай мүмкіндіктер қосады. Бірдеңе сатып алсаңыз немесе сынақ мерзімін бастасаңыз, олар тоқтатылады.

Оларды қалай тоқтатуға болады

• Осы электрондық хаттардың кез келгенінің төменгі жағындағы Осындай хаттарға жазылудан бас тарту түймесін басыңыз. Бұл бір рет басу арқылы орындалады.
• Немесе басқару тақтасындағы Хабарландыру параметрлері бөлімін ашып, Жаңалықтар мен ұсыныстар параметрін өшіріңіз.

Төлем, қауіпсіздік және қызмет көрсету туралы электрондық хаттарға (мысалы, «сынақ мерзіміңіз 3 күннен кейін аяқталады» немесе төлем түбіртегі) бұл әсер етпейді: олар сіздің есептік жазбаңызға қатысты және әрқашан жіберіледі.

Көмек алу

Осы электрондық хаттардың кез келгеніне жауап беріңіз, оны біздің команда қызметкері оқиды. Сондай-ақ Қолдау көрсету бөлімінде қолдау қызметіне өтініш жібере аласыз немесе басқару тақтасындағы ЖИ көмекшісінен сұрай аласыз. Егер қоңырау шалу арқылы сөйлесуді қаласаңыз, жауап ретінде осыны жазыңыз, біз сізбен уақытын келісеміз.