Кодты күтіп ұстау және түзету сұраулары

Біздің әзірлеушілер сайтыңыздағы қателерді, плагин мен тақырып кодының ақауларын, жаңартудан кейінгі бұзылуларды түзете алады және шағын өзгерістер енгізе алады. Әрбір тапсырма үшін бөлек төлей аласыз немесе ай сайын әзірлеуші уақытын қамтитын Code Care жоспарын ұстана аласыз.

Түзетуді сұрау

1. Басқару тақтасында Code Care және түзетулер бөлімін ашыңыз. Сондай-ақ сайт бетінен Түзетуді сұрау түймесін таңдауға болады, бұл сайтты сіз үшін автоматты түрде толтырады.
2. Не дұрыс емес екенін және қандай нәтиже күтетініңізді айтыңыз.
3. Әзірлеушіміздің жұмысты орындау үшін сайтқа кіруіне рұқсат беріңіз, содан кейін сұрауды жіберіңіз.

Үлкенірек жобалар мен жаңа мүмкіндіктер түзету сұрауларына жатпайды. Олар үшін пайдаланушылық әзірлеу бағасын сұрау үлгісін пайдаланыңыз.

Бағалау

Әзірлеуші сұрауыңызбен танысып, 15 минуттық блоктармен (кемінде 30 минут) бағалау жібереді. Онда жоспарыңыз уақыттың қанша бөлігін өтейтіні және кез келген қосымша уақыттың құны қанша болатыны көрсетіледі. Сіз Мақұлдау түймесін таңдағанға дейін ешқандай төлем алынбайды. Сондай-ақ одан бас тартуға болады.

Егер жұмыс бағалаудан ауқымдырақ болып шықса, әзірлеуші жұмысты тоқтатып, мақұлдауыңыз үшін жаңа бағалау жібереді. Сізден ешқашан өзіңіз мақұлдаған бағалаудан артық ақы алынбайды.

Жұмыс орындалу кезінде

Кез келген өзгеріс енгізбес бұрын сақтық көшірме жасаймыз. Әзірлеуші жұмсалған нақты уақытты тіркейді. Тапсырма аяқталған кезде оны тексере аласыз; егер бірдеңе дұрыс болмаса, оны 7 күн ішінде қайтарыңыз, біз оны қосымша ақысыз қайта қараймыз.

Code Care жоспарлары

• Code Care Basic: әр ай сайын әзірлеушінің 60 минуты және кез келген қосымша уақытқа 10% жеңілдік.
• Code Care Standard: әр ай сайын әзірлеушінің 150 минуты және кез келген қосымша уақытқа 15% жеңілдік.
• Code Care Pro: әр ай сайын әзірлеушінің 360 минуты және кез келген қосымша уақытқа 20% жеңілдік.

Пайдаланылмаған минуттар келесі кезеңге ауыспайды: қолжетімді лимитіңіз жоспарыңыздың жаңартылу күнінде қайта бастапқы қалпына келтіріледі. Тапсырмаға арналған уақыт оны мақұлдаған айдан алынады. Жоспар кемінде 3 ай жұмыс істейді, содан кейін оны кез келген уақытта тоқтатуға немесе дәл сол беттен басқа жоспарға ауысуға болады. Валютаңыздағы бағалар Code Care бетінде көрсетілген.

Қосымша уақыт үшін төлеу

Қосымша уақыт жұмыс аяқталған соң бір рет, жұмсалған нақты уақыт үшін есептеледі және бағалаудан ешқашан аспайды. Егер бұл шот-фактура төленбесе, жұмыс жүргізілген сайт төленгенге дейін тоқтатылуы мүмкін. Төлем жасалған бойда сайт дереу қалпына келтіріледі.