ЖИ көмекшісі

Жұмысты жай ғана сипаттап қоймай, оны нақты орындайтын AI көмекшісі

Zinn Digital® көмекшісі басқару тақтасының жұмысын қамтамасыз ететін әрекеттер каталогына функцияларды шақыру арқылы қол жеткізе алады, сондықтан ол сіздің атыңыздан SSL параметрлерін қайтара алады, диск қоса алады, кэшті тазалай алады немесе сұраныс аша алады — әрқашан сіздің жеке рұқсаттарыңыздың шеңберінде. Ол сіздің білім базаңыз бен шешілген сұраныстарыңызға негізделген және біздің 58 тіліміздің әрқайсысында сөйлейді. Қолжетімділік: әр сайт бойынша қателерді бақылау және әр сайт бойынша ресурстар статистикасы белсенді әзірленуде және әлі қолжетімді емес. Мұнда сипатталған қалған барлық функция бүгінгі таңда қолжетімді.

Платформаның жеке құралдарына қосылған және олар бойынша әрекет ететін AI көмекшісі.
  • 700 000+дүние жүзінде орналастырылған сайттар
  • 58тілдер, басынан аяғына дейін
  • 14 күнтегін сынақ нұсқасы, карта қажет емес
  • 30 күнақшаны қайтару кепілдігі

Чат — бұл интерфейс. Әрекеттер каталогы — басты мән.

Хостингтегі «ЖИ»-дің көбі — жай ғана мейірімдірек сөйлейтін іздеу өрісі. Біздің жүйе функцияларды шақыру арқылы платформаның API-іне тікелей қосылған, сондықтан сұрау расталған нәтижесі бар орындалған әрекетке айналады.

Көмекші бақылау тақтасы, жалпыға қолжетімді API, CLI және біздің MCP серверіміз пайдаланатын дәл сол әрекеттер каталогының негізінде жұмыс істейді. Синхрондаудан ауытқитын бөлек жасанды интеллект кодтық жолы жоқ: платформаға жаңа мүмкіндік қосқан кезімізде, көмекші оны батырманы басатын адам сияқты дәл сондай рұқсат тексерулерінен өтіп пайдалана алады.

Одан сертификатты қалпына келтіруді, сайтқа дискілік кеңістік қосуды, CDN тазалауды, қолдау қызметіне сұраныс жолдауды немесе нұсқаулық тур арқылы экранды таныстыруды сұраңыз; ол баптаудың қайда орналасқанын жай ғана айтудың орнына, сұранысты өзі орындап, есебін береді.

Нақты API арқылы функцияны шақыру

Көмекші орындай алатын әрбір әрекет — сіздің сәйкестендіргішіңізбен шақырылатын қозғалтқыштағы нақты түпкі нүкте. Көлеңкелі іске асырулар жоқ, сценарийлік төте жолдар жоқ, тек чат-бот үшін ғана бар ешқандай мүмкіндік жоқ.

Рұқсаттарыңызбен шектелген

Қолжетімділік платформаның қалған бөлігі сияқты рөлдер мен рұқсаттар каталогы арқылы реттеледі — иесі, есеп айырысу, әзірлеуші және тек оқуға арналған тұтынушы рөлдері егжей-тегжейлі module.action кілттеріне бекітілген. Көмекші ешқашан сіздің мүшелігіңіз рұқсат еткен шектен шыға алмайды.

Құрылымы бойынша жалға алушы аясында шектелген

Әрбір оқу және жазу әрекеті сіздің ұйымыңызбен шектеледі және Postgres қатар деңгейіндегі қауіпсіздігі арқылы орындалады, бұл API-дің өзі жұмыс істейтін оқшаулаумен бірдей. Көмекші қолдана алатын жалға алушылар арасындағы сұрау жолы жоқ.

Кез келген артықшылықты әрекет сияқты тексеріледі

Көмекші арқылы орындалған әрекеттер орындаушысы, әрекеті және нысанасы көрсетіліп, аудит журналына жазылады, осылайша ненің, кім тарапынан және кімнің атынан жасалғаны туралы жазба сақталады.

Сіздің білім базаңыз бен өзіңіз шешкен сұраныстарға негізделген

Хостинг бойынша кеңестерді ойдан шығаратын көмекшінің барынан жоғы жақсы. Біздің көмекшіміз нақты әрі әрбір жалға алушыға арналған мазмұн негізінде құрылған іздеу қабатынан жауап береді.

Біз pgvector арқылы Postgres жүйесінде жол деңгейіндегі қауіпсіздікпен ендірілген білім базасының мақалалары мен шешілген қолдау сұраныстарын сақтайтын негізгі RAG деңгейін іске қосамыз. Ол көптілді ендірулерді пайдаланады, сондықтан араб тілінде қойылған сұрақ аралық аударма кезеңі сәйкестікті нашарлатпай-ақ ағылшын тілінде жазылған жауапты тауып алады.

Шешімін тапқан әрбір сұраныс сол индекске қайта енгізіледі. Көмекші дәлдеп баптаудың орнына іздеп табу арқылы жақсарады — білім үздіксіз молайып, тиісті жалға алушының ауқымында сақталады және өзі алынған білім базасымен транзакциялық тұрғыдан үйлесімді болып қала береді.

  • Түйінді сөздерді сәйкестендіру емес, басқару тақтасының ішіндегі білім базасы бойынша семантикалық іздеу.
  • Ұқсас мәселелердің іс жүзінде қалай шешілгеніне сүйенетін сұраныстарды автоматты түрде ұсыну және оларға автоматты түрде жауап беру.
  • Ассистенттің негізіндегі дәл сондай сенімді деректер базасы, сондықтан оның жауаптары ғаламтордағы жалпы қауесеттерге емес, платформа құжаттамасына сілтеме жасайды.
  • Ашық анықтама орталығы мен маркетингтік іздеу бөлек, жалға алушыға қатысы жоқ шеткі индексте орындалады, сондықтан клиентке тән ешбір ақпарат ешқашан көпшілікке көрсетілмейді.

Тикет пайда болғанға дейін орындалатын сұрыптау

Көмек сұрай бастағанда, көмекші бос пішінді ашпайды. Ол алдымен зардап шеккен сайтта сіздің тіліңізде тікелей диагностика жүргізеді.

Ол біздің бақылау сигналдарымыздан деректерді алады және бір өтуде тікелей тексерулерді орындайды: жұмыс уақыты, HTTP және PHP қателері, SSL және DNS күйі, ресурстар шектеулері мен LVE ақаулары, сканерден зиянды бағдарлама жалаушалары, плагиндер мен тақырыптардың қақтығыстары, дерекқордың жай-күйі және кэш күйі. Бірнеше секунд ішінде ол адам агенті бірінші жауапта жинауға жұмсайтын сайттың толық көрінісін алады.

Одан әрі ол үш жолдың бірін таңдайды — оны түзету, оны түзетуді сізге үйрету немесе анықталған барлық жайттан хабардар маманға тапсыру.

Диагностика жасау

Жұмыс уақытын, қателерді, SSL/DNS, ресурс шектеулерін, зиянды бағдарлама жалаушаларын, плагин мен тақырып қақтығыстарын, дерекқор күйін және кэшті құрылымдық тексеру — сақталған бақылау деректерін сайтты тікелей тексерулермен біріктіреді.

Қауіпсіздерін автоматты түрде түзету

Түзету қауіпсіз, қайтарылатын және құқығыңыздың шегінде болған жағдайда, ол әрекеттер каталогы арқылы қолданылады — содан кейін сайтты қайта тексеріп, белгінің шынымен жойылғанын растайды.

Түзете алмайтын нәрсені бағыттаңыз

Қауіпсіздік шеңберінен тыс кез келген нәрсе үшін ол жалпы мақала емес, білім қорына негізделген және нақты сіздің жағдайыңызға арналып жазылған қадамдық нұсқауларды ұсынады.

Толық контекстпен эскалациялау

Егер әлі де адамның көмегі қажет болса, сұраныс диагностикалық деректермен, жасалған әрекеттермен және оның нәтижесімен алдын ала толтырылған күйде ашылады — осылайша маман нөлден бастамай, көмекші тоқтаған жерден жалғастырады.

Оның өзі түзете алатын нәрселер

Автоматты түрде түзету жиынтығы әдейі сақтықпен жасалған: қайтарылатын әрекеттер, қолданыстағы құқығыңыз шегінде және әрқашан қайта тексерумен жалғасады.

Бұл жиынтықтан тыс кез келген әрекет — жойқын операциялар, шығындар немесе ауқымды әсер ететін өзгерістер — Сіздің нақты растауыңызды талап етеді немесе адамға тапсырылады. Көмекшіге нақты қолжетімділік берудің қауіпсіз болу себебі осы шекарада.

  • Мазмұн ескірген түрде көрсетілген кезде, ескірген кэшті тазалап, CDN-ді тазартыңыз.
  • Жауап беруді тоқтатқан сайттағы PHP жұмысшыларын қайта іске қосыңыз.
  • Берілмеген немесе мерзімі өтіп кеткен SSL сертификатын жаңартыңыз немесе жөндеңиз.
  • Жадыны тарифтік жоспарыңыз рұқсат ететін шектерде көбейтіңіз — жасырын жаңарту емес.
  • Жүйенің дұрыс сөнбеуінен немесе бүлінген индекстен кейін дерекқор кестелерін жөндеңіз.
  • Қатаң қателік тудырып, сайттың жұмысын тоқтатып тұрған плагинді ажыратыңыз.
  • Осыдан кейін бастапқы тексеруді қайта іске қосыңыз, ол мәселенің шешілгенін немесе әлі де ашық тұрғанын сізге анық хабарлайды.

Әрбір қадам сіздің тіліңізде

Көмекші, ол ұсынатын диагностика және ол жолдайтын өтінім — барлығы тұтынушының тілінде жұмыс істейді. Бұл жай ғана сыртынан аударма жапсырылған ағылшын өнімі емес.

Қолдау қызметі екі жақты аударма процесін жүзеге асырады: сіз біз қолдайтын 58 тілдің кез келгенінде жазасыз, біз түпнұсқа мәтінді сақтап, оператор үшін оны ағылшын тіліне машиналық аударма арқылы аударамыз, содан кейін жауапты жіберу кезінде сіздің тіліңізге қайта аударамыз. Көмекші де дәл осылай жұмыс істейді және іздеу индексі көптілді эмбеддингтерді пайдаланатындықтан, оның негізіндегі ақпарат барлық тілде де қолжетімді.

Аударма алмастырылатын провайдер адаптері арқылы жүзеге асады, сондықтан ешбір жеке жеткізуші сіздің қолдау көрсету тәжірибеңіз тәуелді болатын платформа бөлігіне иелік етпейді.

Қайда жұмыс істесеңіз де, сол көмекші

Әрекеттердің бір каталогы, бірнеше кіру есігі. Көмекшінің басқару тақтасында істей алатынын өзіңіздің құралдарыңыз да істей алады.

Әрбір модель шақыруы — көмекші, сұрыптау, аударма, автоматтандырулар — әдепкі бойынша сұраныстар мен нәтижелерді кэштеуді қолданатын және провайдердің резервтік нұсқалары мен жиілікті шектеуді қамтамасыз ететін AI шлюзіміз арқылы бағытталады. Модель идентификаторлары тізілімдегі конфигурациялық деректер болып табылады және ешқашан қатаң кодталмайды, сондықтан біз платформа шығарылымынсыз-ақ жақсырақ модельге ауыса аламыз.

Басқару панелінде

Хабарламалармен және нұсқаулық турлармен қатар клиенттің басқару тақтасының барлық жерінде қолжетімді, осылайша көмек дәл мәселе туындаған экранда көрсетіледі.

Өзіңіздің жасанды интеллект құралыңыз арқылы

Біздің MCP серверіміз бірдей каталогты кез келген MCP қолдайтын агентке — Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop — OAuth 2.1, ұйымдық және RBAC деңгейіндегі, әр құрал үшін кері қайтарылатын токендермен ұсынады.

AI Pack автоматтандырулары

Сайттарыңызда тікелей әрекет ететін Recipes — автоматты блог жүргізу, кескіндер жасау, балама мәтін, SEO қайта жазулары, аударма — өзіңіздің провайдер кілттеріңізді пайдаланып, тұтынушы бойынша шығындар шектеулерімен, жариялау алдында міндетті емес адамның мақұлдауымен және әрекеттерді тіркеумен сенімді жоспарланған жұмыс процестері ретінде орындалады.

Үстелдің біздің жағында

Қолдау көрсету агенттері қызметкерлердің RBAC рөлдерімен шектелген және аудит журналында тіркелетін кеңірек каталог бойынша жеке AI агентін іске қосады, бұл ретте маңызды әрекеттер растауды талап етеді. Сіздің жоғары деңгейге жіберілген сұранысыңыз екі жақтың да мән-мәтінімен бірге түседі.

Жиі қойылатын сұрақтар

Көмекші менің сайтымда бірдеңені бұзып алуы мүмкін бе?

Оның автотүзету жиынтығы сіздің қолданыстағы құқықтарыңыз шеңберіндегі қауіпсіз, қайтарымды әрекеттермен ғана шектеледі: кэшті тазалау, PHP worker-лерін қайта іске қосу, SSL түзету, жоспар шегіндегі жады, кестелерді жөндеу, қатал қате тудыратын плагинді өшіру — сонымен қатар әрбір түзетуден кейін қайта тексеру жүргізіледі. Жойқын сипаттағы, қаражатты талап ететін немесе осы шектеулерден тыс кез келген әрекет сіздің нақты растауыңызды қажет етеді немесе адамның қарауына жіберіледі. Бұл зақымдану аймағын айтарлықтай тарылтады, бірақ ешбір автоматтандырылған қалпына келтіру қауіпсіз болмайды, сондықтан әрбір әрекет аудит журналына жазылады және оның астында күнделікті сақтық көшірмелер сақталады.

Ол басқа тұтынушының деректерін көре немесе өңдей ала ма?

Көмекші орындайтын әрбір сұрау ұйымыңыздың ауқымымен шектелген, платформаның қалған бөлігі сияқты бірдей Postgres жол деңгейіндегі қауіпсіздік (row-level security) аясында жұмыс істейді және ол оқитын іздеу индексі де дәл солай жалға алушы (tenant) ауқымымен шектелген. Платформада оның қолдануы үшін жалға алушылар арасындағы сұрау жолы жоқ, ал жалпыға қолжетімді маркетингтік және анықтамалық орталық іздеуі бөлек, жалға алушыға жатпайтын индексте жұмыс істейді.

Егер менің рөлім шектеулі болса, ол не істей алады?

Дәл сіздің рөліңіз рұқсат ететін нәрсе және одан артық ештеңе жоқ. Рұқсаттар мүшелігіңізге байланысты платформаның егжей-тегжейлі module.action каталогы арқылы анықталады — сондықтан тек оқуға арналған немесе есеп айырысу рөлінің көмекшісі осы рөлдер рұқсат етілген жерде оқып, кеңес бере алады, бірақ сол рөлдерге берілмеген әрекеттерді орындай алмайды.

Ол менің нақты баптауым туралы қайдан біледі?

Екі жолмен. Ол қарастырылып отырған сайт үшін тікелей платформа күйін және бақылау сигналдарын оқиды — жұмыс уақыты, қателер, SSL мен DNS, ресурс шектеулері, зиянды бағдарлама жалаушалары, дерекқор мен кэштің жай-күйі. Сондай-ақ ол білім базасы мақалаларының индексінен және ұйымыңыздың жол деңгейіндегі қауіпсіздікпен шектелген әрі көптілді түрде ендірілген шешілген сұраныстарынан ақпаратты тауып береді.

Егер мәселені түзете алмаса не болады?

Ол білім базасына негізделген қадамдық нұсқаулықты ұсынады, ал егер маманның көмегі әлі де қажет болса, жүргізілген диагностика, қолданылған түзетулер мен нәтижелер алдын ала толтырылған сұрауды ашады. Осыдан кейін қолдау көрсету қызметі сіздің тіліңізде жұмыс істейді: хабарламаңыз түпнұсқада сақталып, маманға ағылшын тіліне аударылады, ал жауап жіберілген кезде қайтадан кері аударылады.

Бұл менің тілімде жұмыс істей ме?

Иә — біз қолдайтын барлық 58 тілде, толық көлемде. Диагностиканы іске қосу, түсіндірмелер, бағытталған қадамдар және сұраныс жазбалары толығымен тұтынушы тілінде жұмыс істейді, ал іздеп табу деңгейі көптілді ендірулерді (embeddings) пайдаланады, сондықтан сұрақтың қай тілде қойылғанына қарамастан, негізгі ақпарат пен білімге қол жеткізуге болады.

Оның орнына өзімнің ЖИ құралымды пайдалана аламын ба?

Иә. Көмекші — әрекеттер каталогына арналған интерфейстердің бірі; біздің MCP серверіміз — басқасы. Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop немесе кез келген MCP қолдайтын клиентті OAuth 2.1 және ұйым деңгейіндегі, әр құрал үшін қайтарып алынатын токендер арқылы қосыңыз және өзіңіз жұмыс істеп жатқан кез келген жерден дәл сол мүмкіндіктерді басқарыңыз.

AI Pack іске қосу құны қанша?

AI Pack автоматтандырулары біздің тіркелгі деректері қоймасында сақталған жеке провайдер кілттеріңізді пайдаланады, сондықтан сіз рецепттеріңіз тұтынатын нәрсе үшін тікелей модель провайдеріңізге төлейсіз. Бір тұтынушыға шаққандағы шығындар шегі, жиілік шектеулері, әрекеттерді тіркеу және жариялау алдындағы міндетті емес адамның мақұлдауы бұл пайдалануды шектейді. Жоспарға не кіретіні баға бетінде көрсетілген.

Оған алғашқы диагностиканы жүргізуге мүмкіндік беріңіз

Картасыз 14 күндік сынақ мерзімін бастаңыз, әдейі бірдеңені бұзыңыз және көмекшінің оны қалай тауып, қауіпсіз тұстарын түзетіп, қалғанын түсіндіретінін бақылаңыз. 30 күндік ақшаны қайтару кепілдігі, тегін көшіру, ешқандай міндеттеме жоқ.

Тегін бастау