კლიენტების ანგარიშსწორება → კლიენტების საკრედიტო ბალანსები და კლიენტების ანგარიშსწორება → გადახდების ამოღება.
საფულეები
თითოეულ კლიენტს აქვს ბალანსი საკუთარ ვალუტაში. მათი ინვოისები ჯერ ამ ბალანსიდან იფარება, ხოლო დარჩენილი თანხა ჩამოიჭრება მათი გადახდის მეთოდიდან — ზუსტად იგივე მექანიზმია, რაც თქვენი პირადი საფულის შემთხვევაში, ოღონდ ერთი დონით ქვემოთ.
თქვენ თავად შეგიძლიათ ჩაურიცხოთ თანხა კლიენტის საფულეს: კეთილი ნების ჟესტის სახით კორექტირება, შეთანხმებული დაბრუნება ან წინასწარი გადახდა, რომელიც მათ საბანკო გადარიცხვით შეასრულეს.
დავალიანების შეხსენება (Dunning) — რა ხდება, როდესაც გადახდა წარუმატებელია
განრიგი, რომელსაც თქვენ ადგენთ: განმეორებითი ცდების რაოდენობა, მათ შორის ინტერვალი, რა ეცნობება კლიენტს თითოეულ ეტაპზე და რა ხდება ბოლოს. დასასრული თქვენი გადასაწყვეტია — შეაჩეროთ საიტების მუშაობა, თუ დატოვოთ ისინი აქტიური და გააგრძელოთ გადახდის მოთხოვნა.
არაფერი ჩერდება მანამ, სანამ ამას განრიგი არ ითვალისწინებს. ხელახალ ავტორიზაციას დაქვემდებარებული ბარათის გამო გათიშული კლიენტის საიტი დაკარგული კლიენტის ტოლფასია, ამიტომ ნაგულისხმევი განრიგი გამიზნულად ლოიალურია.
ელფოსტის შეტყობინებები
იგზავნება თქვენი ბრენდის სახელით, კლიენტის ენაზე, თქვენი განრიგის მიხედვით. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ტექსტი; შაბლონები მხოლოდ საწყისი წერტილია და არა უცვლელი მოცემულობა.
რას ხედავთ
რომელ კლიენტებს აქვთ ვადაგადაცილება, რა ოდენობით და რამდენ ხანს — ეს ყველაფერი ერთ ეკრანზე. ეს არის ის მაჩვენებელი, რომელსაც ყოველკვირეულად უნდა მიაქციოთ ყურადღება — გადაყიდვის ბიზნესში პრობლემები უეცრად კი არა, არაგადახდილი ინვოისების გამო, ნელ-ნელა იჩენს თავს.