სინამდვილეში ვისგან ვყიდულობ?
Zinn Digital® LTD, გაერთიანებულ სამეფოში რეგისტრირებული კომპანია ნომრით 16385785, მისამართზე 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, რომელსაც ხელმძღვანელობს დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი Neil Lock. „Zinn Digital®“ წარმოადგენს რეგისტრირებულ სავაჭრო ნიშანს (EUIPO № 018672629). ჩვენ ვართ ფლოტის ოპერატორი და არა სხვისი გადამყიდველი.
შეიძლება თუ არა იმავე სერვერზე არსებულმა სხვა საიტმა საფრთხე შეუქმნას ჩემსას?
იზოლაცია შექმნილია ამის შესაკავებლად და არა მხოლოდ იმედისთვის. CageFS თითოეულ მომხმარებელს აძლევს ფაილური სისტემის იზოლირებულ ხედს, რათა დაზიანებულმა საიტმა ვერ შეძლოს სხვა მომხმარებლების ფაილების ნახვა, ხოლო LVE ზღუდავს მის მიერ CPU-ს, მეხსიერების, IO-სა და პროცესების გამოყენებას, რათა არ ამოწუროს მეზობელი რესურსები. არცერთ ჰოსტინგს არ შეუძლია პატიოსნად დაგპირდეთ ნულოვან რისკს გაზიარებულ ინფრასტრუქტურაზე — რაც შეგვიძლია გითხრათ, არის ის, რომ უსაფრთხოების დარღვევა ლოკალიზდება თავისუფლად გავრცელების ნაცვლად, მავნე პროგრამების სკანირება და პროაქტიული WAF მუშაობს ყველა საიტზე, ხოლო თქვენი სარეზერვო ასლები ინახება უცვლელად, ლოკაციის გარეთ და აქტიური სერვერებისგან მოშორებით.
მავნე პროგრამების წაშლა შედის მომსახურებაში, თუ ამისთვის ცალკე უნდა გადავიხადო?
აღმოჩენა მოყვება, ხოლო წაშლა დამატებითი ფუნქციაა. თითოეული გეგმა მოიცავს მავნე პროგრამების სკანირებას, პროაქტიულ WAF-ს, რომელიც ბლოკავს ექსპლოიტებს პატჩის გამოჩენამდე, LVE და CageFS იზოლაციას, ქსელის ბრანდმაუერს და brute-force დაცვას. ერთი დაწკაპუნებით მავნე პროგრამების გასუფთავება და გამოსწორება ცალკე იყიდება, ინციდენტის მიხედვით ან გამოწერით, ისევე როგორც გაფართოებული დაცვის დონეები, როგორიცაა გაუმჯობესებული WAF წესები, ბოტების მართვა და DDoS-ის უფრო მაღალი დონეები.
რა მოხდება, თუ ჩემი საიტის მოქმედება შეჩერდება?
აღსრულება ხორციელდება ეტაპობრივად და მიზეზის მითითებით და არა ერთიანი ჩამრთველით. საიტი შესაძლებელია ჯერ შეიზღუდოს რესურსების უფრო მკაცრი ლიმიტებით ისე, რომ იგი ონლაინ რეჟიმში რჩება, შემდეგ შეიზღუდოს გამავალი ფოსტის, cron ან POST მოთხოვნების გათიშვით, თუმცა კვლავაც ხილული იყოს, შემდეგ კი შეიჩეროს და მასზე გამოჩნდეს ბრენდირებული ლოდინის გვერდი მიზეზის მითითებით. მავნე პროგრამის ან ფიშინგის დადასტურების შემთხვევაში, საიტი იბლოკება და ფაილები იბლოკება ექსპერტიზისთვის. თითოეული გადასვლა იფიქსირდება თავისი მიზეზითა და მტკიცებულებით, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას მისი მოგვარების ეტაპების შესახებ და გექნებათ გასაჩივრების შესაძლებლობა. შეჩერება იხსნება გადახდის, პრობლემის აღმოფხვრის ან წარმატებული გასაჩივრების შემთხვევაში; კარანტინი იხსნება გაწმენდისა და გადამოწმების შემდეგ და არა ავტომატურად.
როგორ დავიბრუნო თანხა, თუ შედეგი არ გამართლდება?
ფასიანი გეგმები მოიცავს თანხის უპირობო დაბრუნების 30-დღიან გარანტიას, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხა განსაზღვრულ ვადაში ყოველგვარი ახსნა-განმარტების გარეშე. მანამდე კი, 14-დღიანი Footprint-Free საცდელი პერიოდი იწყება ბარათის გარეშე 5 ვებსაიტამდე, ამიტომ მომხმარებელთა უმეტესობას არასოდეს სჭირდება გადახდა იმის გასარკვევად, შეესაბამება თუ არა პლატფორმა მათ მოთხოვნებს.
თუ წავალ, გავეჩხირები?
თქვენი საიტის არცერთი ნაწილი არ ინახება ისეთ ფორმატში, რომლის წაკითხვაც მხოლოდ ჩვენს პანელს შეუძლია — თქვენ იყენებთ სტანდარტულ WordPress-ს ან სტატიკურ HTML-ს, სტანდარტულ მონაცემთა ბაზებზე, სტანდარტული სარეზერვო ასლებით, საიდანაც შეგიძლიათ აღდგენა. არქიტექტურულად, ყოველი გარე დამოკიდებულება, რომელსაც ჩვენ ვიყენებთ, ურთიერთჩანაცვლებადი ადაპტერის მიღმა იმყოფება, რაც იგივე დისციპლინაა, რომელიც საკუთარ თავზეც გვაქვს მორგებული: ჩვენ ისე ვაგებთ სისტემას, რომ არაფერი, მათ შორის ჩვენც, არ იქცეს კომპონენტად, რომლის ჩანაცვლებასაც ვერ შეძლებთ.
შემიძლია ვნახო, მუშაობს თუ არა პლატფორმა, მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირების გარეშე?
დიახ. ჩვენი სტატუსის გვერდი მუშაობს ცალკე ინფრასტრუქტურაზე იმ პლატფორმის მიღმა, რომლის შესახებაც იუწყება, იკვებება იმავე მონიტორინგით, რომელიც მართავს ჩვენს შეტყობინებებს, და თქვენი მართვის პანელი აჩვენებს თითოეული საიტის უწყვეტი მუშაობის დროს, Core Web Vitals-ს, შეცდომების თვალყურის დევნებასა და რესურსების გამოყენებას თქვენი უფლებამოსილების მიხედვით. ტარიფებს მოყვება 99.99%-იანი უწყვეტი მუშაობის გარანტია, რაც წარმოადგენს მიზანს, რომლის მიხედვითაც მთელი ფლოტია დაპროექტებული და გაკონტროლებული.