პანელის თეთრი ეტიკეტირება

ბრენდი და მარკეტინგი → თქვენი ბრენდი.

რას აყენებთ

ლოგო და ფერები — გამოიყენება პანელზე, ელფოსტებსა და ინვოისებზე, რომლებსაც თქვენი კლიენტები ხედავენ. თქვენი დომენი — თქვენი კლიენტები სისტემაში შედიან თქვენს მისამართზე და არა ჩვენთან. მიუთითეთ CNAME ჩვენკენ და სერტიფიკატი ავტომატურად გამოიცემა. გამგზავნის მისამართები — შეტყობინებები თქვენგან მოდის. დაამატეთ DNS ჩანაწერები, რომლებსაც ეკრანი გაძლევთ, რათა მოხდეს მათი ავთენტიფიკაცია, წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი სპამში მოხვდება. მხარდაჭერის მისამართი — სადაც თქვენი კლიენტების დახმარების მოთხოვნები მიდის. თქვენი და არა ჩვენი.

რას ხედავენ თქვენი კლიენტები

თქვენი ბრენდი ყველგან. ისინი ვერ ხედავენ ჩვენს სახელს პანელში, ელფოსტაში, ინვოისში ან API-ს პასუხში და მათ არ სთავაზობენ ჩვენს მხარდაჭერას.

რა რჩება ჩვენი

საბაზისო პლატფორმა და მისი სტატუსის გვერდი. თუ პლატფორმის მასშტაბით ინციდენტია, ჩვენი სტატუსის გვერდი არის სიმართლე და თქვენ ხართ ის, ვინც ამის შესახებ თქვენს კლიენტებს ეუბნება — სწორედ ამიტომ ინციდენტის შეტყობინებები ჯერ თქვენთან მოდის.

მისი შემოწმება

გახსენით თქვენი პანელის დომენი ინკოგნიტო ფანჯარაში და შედით სისტემაში ტესტური კლიენტის სახით. გააკეთეთ ეს თქვენს პირველ რეალურ კლიენტამდე, ბრაუზერში სესიის გარეშე — ეს ერთადერთი გზაა იმის სანახავად, რასაც ისინი ხედავენ, და სწორედ აქ ჩანს აკლებული DNS ჩანაწერი.

⭐ გამგზავნის ჩანაწერები ის არის, რასაც ხალხი ყველაზე ხშირად ტოვებს. პანელი მაშინვე სწორად გამოიყურება; ელფოსტები კი უხმაუროდ მიდის სპამში ორი კვირის განმავლობაში, სანამ ვინმე ამას ახსენებს.