support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

ყველა support ენდპოინტი

ავტორიზაცია

API გასაღები გაგზავნეთ როგორც მატარებელი ტოკენი (bearer token). გასაღებს უნდა ჰქონდეს tickets.view ნებართვა; ამის გარეშე გასაღები უარყოფილი იქნება 403 და არა 404 სტატუსით.

ეს ბოლო წერტილი არ იღებს ორგანიზაციის იდენტიფიკატორს. თქვენი გასაღები უკვე აიდენტიფიცირებს იმ ორგანიზაციას, რომელსაც ის ეკუთვნის, და პასუხი შემოფარგლულია მისით.

სცადეთ

შეSubstituted any value inside angle brackets with your own and the key placeholder with a key from your dashboard.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

შესული ხართ? თქვენი სამართავ პანელში არსებული API კონსოლი ავტომატურად ამატებს თქვენი რეალური ორგანიზაციის ID-სა და საკუთარ გასაღებს და ატარებს მოთხოვნას ცოცხალ API-ს წინააღმდეგ, რათა იხილოთ რეალური პასუხი. გაAღით ეს ენდპოინტი API კონსოლში

დეტალები

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

პარამეტრები

სახელიტიპისავალდებულორა არის ეს
ticketId (path)UuidდიახThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidდიახThe attachment's id.

შეცდომები, რომლებიც ამ ენდპოინტს შეუძლია დააბრუნოს

401 · 403 · 404 · 422 · 429