შეფასების მოწვევები Trustpilot-იდან

ჩვენგან შეძენის შემდეგ — როდესაც თქვენი გადახდის ქვითარი ან ელფოსტა შეტყობინებით „თქვენი ჰოსტინგი მზად არის“ გამოიგზავნება — Trustpilot-მა შეიძლება გამოგიგზავნოთ ერთი ელფოსტა, რათა გკითხოთ, როგორ გავართვით თავი საქმეს. ეს გვერდი განმარტავს, საიდან მოდის ეს ელფოსტა.

რატომ გამომიგზავნა Trustpilot-მა ელფოსტა?

ჩვენ ვიყენებთ Trustpilot-ის ავტომატურ მოწვევებს. როდესაც გიგზავნით ქვითარს გადახდილი შეკვეთის ან განახლების შესახებ, ან გატყობინებთ, რომ თქვენი ჰოსტინგი მზად არის, ასლი ეგზავნება Trustpilot-ს, რათა მან შეძლოს თქვენი მოწვევა ჩვენს შესაფასებლად. Trustpilot მოწვევას აგზავნის თავად, საკუთარი მისამართიდან, რამდენიმე დღის შემდეგ, თქვენს ენაზე, თუკი ეს ენა ხელმისაწვდომია Trustpilot-ზე.

ყველას იწვევთ?

დიახ. ყველა მომხმარებელი, ვინც ამ ელფოსტებიდან ერთ-ერთს იღებს, მოწვეულია, მიუხედავად იმისა, თუ როგორი იყო მათი გამოცდილება — ჩვენ არასდროს ვირჩევთ, ვის ვკითხოთ, და არასდროს ვთავაზობთ რაიმეს შეფასების სანაცვლოდ. უფასო საცდელი პერიოდები და გადამყიდველის მიერ მართული ანგარიშები არ შედის.

რას იღებს Trustpilot?

თქვენს სახელს, თქვენს ელფოსტის მისამართს, თქვენი ანგარიშის ენას და ჩვენ მიერ გამოგზავნილი ელფოსტის საიდენტიფიკაციო მონაცემს. თქვენი გადახდის, თქვენი საიტების ან თქვენი ანგარიშის შესახებ არაფერი ზიარდება.

როგორ შევწყვიტო მოწვევების მიღება?

გამოიყენეთ გამოწერის გაუქმების ბმული Trustpilot-ის ელფოსტაში — Trustpilot აღარ მოგიწვევთ. Trustpilot ასევე ზღუდავს, რამდენად ხშირად შეუძლია ერთი და იმავე პირის მოწვევა, ასე რომ განახლება ყოველ ჯერზე ახალ მოწვევას არ ნიშნავს.

რაღაც შეფერხდა — სად გაცნობოთ ამის შესახებ?

თუ თქვენს სერვისთან დაკავშირებით პრობლემა შეგექმნათ, გთხოვთ, პირველ რიგში გახსნათ განაცხადი თქვენს სამართავ პანელში, რათა შევძლოთ მისი გამოსწორება. შეფასების დაწერა ყოველთვის თქვენი საკუთარი არჩევანია.