Αποστολή καμπάνιας στους πελάτες σας

Μια καμπάνια είναι ένα μήνυμα προς μια ομάδα πελατών σας — μια αλλαγή τιμής, μια νέα υπηρεσία, ένα παράθυρο συντήρησης, μια προσφορά.

Επιλογή αποδεκτών

Οι Καμπάνιες → Κοινό δημιουργούν τη λίστα με βάση όσα ήδη γνωρίζουμε: πρόγραμμα, υπηρεσία, δαπάνη, ημερομηνία εγγραφής, χώρα, γλώσσα και το αν διαθέτουν ιστότοπο σε δεδομένη κατάσταση. Το κοινό εμφανίζει το μέγεθός του καθώς το περιορίζετε, ώστε να γνωρίζετε πριν στείλετε αν απευθύνεστε σε εννέα άτομα ή σε εννιακόσια.

Σύνταξη

Γράψτε το μία φορά, στη δική σας γλώσσα. Μεταφράζεται στη γλώσσα κάθε παραλήπτη πριν αποσταλεί, συμπεριλαμβανομένου του θέματος, οπότε ένας πελάτης που έχει οριστεί στα πορτογαλικά λαμβάνει πορτογαλικά.

⭐ Αποφύγετε τη χρήση πεδίων συγχώνευσης σε ιδιωματισμούς. Το "Το πρόγραμμά σας {plan} ανανεώνεται στις {date}" μεταφράζεται καθαρά· ένα αστείο για το όνομα του προγράμματος όχι.

Τι μπορείτε να στείλετε

Τα μηνύματα υπηρεσίας — συντήρηση, αλλαγές τιμών, ειδοποιήσεις ασφαλείας — αποστέλλονται σε όλους.

⛔ Το μάρκετινγκ απευθύνεται μόνο σε πελάτες που έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους, και το εργαλείο δημιουργίας κοινού το διασφαλίζει αυτό: μια καμπάνια που έχει χαρακτηριστεί ως μάρκετινγκ εξαιρεί αυτόματα όποιον δεν την έχει δώσει. Αυτό δεν γίνεται επειδή είμαστε υπερβολικά προσεκτικο για λογαριασμό σας· είναι ο νόμος στις περισσότερες περιοχές όπου πωλείτε, και το πρόστιμο επιβάλλεται σε εσάς.

Μετά την αποστολή

Η οθόνη της καμπάνιας δείχνει τα παραδομένα, τα ανοιγμένα και τα μηνύματα που επέστρεψαν. Ένα οριστικό σφάλμα αποστολής χαρακτηρίζει αυτή τη διεύθυνση ως μη παραδοτέα, ώστε η επόμενη καμπάνια να μην βλάψει τη φήμη αποστολής σας σε αυτήν.