assistant

POST /v1/assistant/conversations

Start a new assistant conversation.

Всички крайни точки в assistant

Упълномощаване

Изпратете API ключ като токен за носене. Ключът трябва да притежава разрешението tickets.reply; ключ без него се отхвърля с 403, а не с 404.

Където отива идентификаторът на вашата организация

Този краен пункт приема org_id като поле в JSON тялото.

ИД на вашата организация се намира на екрана с API ключове във вашето табло за управление, до самия ключ. Това е същият ИД във всяко заявка, която правите.

Опитайте

Заменете всичко в квадратни скоби със собствени стойности, а ключовия заместващ символ – с ключ от вашето табло за управление.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{  }'

Влязохте ли в профила си? API конзолата във вашето табло за управление попълва действителното идентификационно число на вашата организация и вашия собствен ключ и изпълнява заявката спрямо реалното API, за да можете да видите действителния отговор. Отворете този крайpoint в API конзолата

Детайли

Creates an empty thread. Nothing is sent to a model until you post a message. Requires `tickets.reply`.

Тяло на заявката

ИмеТипЗадължителноКакво представлява
org_idUuidНеRequired only when you can act in more than one organization.

Отговор

ИмеТипЗадължителноКакво представлява
idUuidДаUUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8).
titlestringДаThe first question, truncated, so a list of threads is readable.
escalated_ticket_idUuidДаSet once this thread became a support ticket.
created_atstringДа
updated_atstringДа

Грешки, които този крайpoint може да върне

401 · 403 · 422 · 429