ደንበኞችዎ የሚቀበሏቸው እያንዳንዱ ማሳወቂያዎች — ደረሰኞች፣ የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመሪያዎች፣ የቲኬት ምላሾች፣ የፕሮጀክት ዝማኔዎች — በኢሜይል አገልግሎት በኩል ይላካሉ። በነባሪነት ያ አገልግሎት የእኛ ነው፣ የ From (ላኪ) መስመሩ Zinn Digital® ይላል፣ እና ወጪውን የምንሸፍነው እኛ ነን።
በagency ወይም በreseller ፕላን ላይ ከሆኑ በምትኩ የራስዎን የኢሜይል አገልግሎት ማገናኘት ይችላሉ። ከዚያ ደንበኞችዎ በ From (ላኪ) መስመሩ ላይ የእርስዎን ዶሜይን ያያሉ፣ ምላሾች ወደ እርስዎ ይመለሳሉ፣ እና መልእክቶቹ የሚላኩት ከአቅራቢዎ ጋር ባለው በእርስዎ መለያ ነው።
በመቆጣጠሪያ ሰሌዳዎ ውስጥ በEmail sending ላይ ያዋቅሩት።
የትኛውን አቅራቢ ልጠቀም?
ከእነዚህ ውስጥ ማንኛውም ይሠራል። አስቀድመው መለያ ያለዎትን ይምረጡ።
ምንም ምርጫ እና ነባር መለያ ከሌለዎት፣ ለግብይት ነክ ኢሜይሎች እኛ የምንመርጠው Postmarkን ነው፡ የግብይት መልእክቶችን ለማስተናገድ ፈቃደኛ አይሆንም፣ ይህም የማድረስ መጠኑ እንዲህ ከፍተኛ የሆነበት ትክክለኛ ምክንያት ነው።
መጀመሪያ DNSን ያከናውኑ። አብዛኛው ሥራ እሱ ነው።
የመረጡት አቅራቢ ምንም ይሁን ምን፣ ኢሜይልዎ መድረሱን ወይም አይፈለጌ መልእክት (spam) ውስጥ መግባቱን የሚወስኑት እነዚሁ ሦስቱ የ DNS መዝገቦች ናቸው። አቅራቢዎ ትክክለኛ እሴቶችን ያመነጫል፤ እርስዎ ወደ ዶሜይንዎ ያክሏቸዋል።
SPF — እርስዎን ወክሎ መላክ የሚችለው ማን እንደሆነ የሚዘረዝር በዶሜይንዎ ላይ ያለ የ TXT መዝገብ። አስቀድሞ ካለዎት ያስተካክሉት፤ ሁለተኛ አይጨምሩ። ሁለት የ SPF መዝገቦች ያሉት ዶሜይን SPFን ሙሉ በሙሉ ያከሽፋል፣ ይህም ምንም ከሌለው የከፋ ነው።
DKIM — የህዝብ ቁልፍ (public key) የያዘ የ TXT ወይም CNAME መዝገብ ሲሆን፣ ይህም ተቀባይ አገልጋዮች መልእክቱ በእርግጥ ከአቅራቢዎ መምጣቱን እና ያልተለወጠ መሆኑን እንዲያረጋግጡ ያስችላቸዋል። አብዛኛውን ሥራ የሚሠራው ይኸው መዝገብ ነው፣ እና DMARC እንዲያልፍ መመሳሰል ያለበትም እሱ ነው።
Return-path (bounce) ዶሜይን — አብዛኛውን ጊዜ CNAME ነው። አቅራቢዎ ያልደረሱ መልእክቶችን (bounces) ለመሰብሰብ የሚጠቀምበትን የማይታይ የኤንቨሎፕ አድራሻ ያዘጋጃል። ያለሱ ያልደረሱ መልእክቶች እርስዎ ማየት ወደማይችሉት ቦታ ይሄዳሉ እና የዶሜይንዎ መልካም ስም ሳያውቁት ይጎዳል።
DMARC — በ _dmarc.yourdomain.com ላይ የሚገኝ የ TXT መዝገብ ሲሆን፣ SPF እና DKIM ከእርስዎ From መስመር ጋር ሳይስማሙ ሲቀሩ ተቀባይ አገልጋዮች ምን ማድረግ እንዳለባቸው ይነግራቸዋል። ሁሉም ነገር ማለፉን በሚያረጋግጡበት ጊዜ በ p=none ይጀምሩ፣ ከዚያም ወደ p=quarantine እና p=reject ይቀይሩ።
⚠️ የ DNS ለውጦች ፈጣን አይደሉም። የሆነ ችግር አለ ብለው ከመወሰንዎ በፊት እስከ አንድ ሰዓት ድረስ ይስጧቸው።
ለመላክ ንዑስ ዶሜይን (subdomain) ይጠቀሙ
ከራሱ ከ yourdomain.com ሳይሆን፣ ከ mail.yourdomain.com ወይም ከ notifications.yourdomain.com ይላኩ።
ምክንያቱ መልካም ስም (reputation) ነው። የእርስዎ ዋና ዶሜይን ለንግድ ኢሜይልዎ የሚጠቀሙበት ነው። የጅምላ መላክ ችግር ቢያጋጥመው እንኳ፣ የተለየ መላኪያ ንዑስ ዶሜይን ጉዳቱን ይገድበዋል — እርስዎ ችግሩን በሚፈቱበት ጊዜ ሠራተኞችዎ አሁንም ለደንበኞች ኢሜይል መላክ ይችላሉ። እንዲሁም የራስዎ የኢሜይል ሳጥኖች የሚመኩባቸውን መዝገቦች ሳይነኩ ለመላኪያ የሚሆኑ የ DNS መዝገቦችን እንዲያዘጋጁ ያስችልዎታል።
አሁንም ቢሆን በSend from this domain መስክ ውስጥ የሚያስገቡት ዶሜይን እንጂ አድራሻ አይደለም። ከ @ በፊት ያለው ክፍል ለእያንዳንዱ መልእክት ይወሰናል፡ ደረሰኞች እንደ billing@፣ የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመሪያዎች እንደ no-reply@፣ የቲኬት ምላሾች እንደ support@ ሆነው ይወጣሉ።
አወቃቀሩ እንዴት እንደሚሠራ
- አቅራቢዎን ይምረጡ እና የማረጋገጫ ምስክርነቱን (credential) ይለጥፉ።
- Send test messageን ይጫኑ። እርስዎ በገለጹት የገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ ኮድ የያዘ እውነተኛ ኢሜይል በአቅራቢዎ በኩል እንልካለን።
- ኮዱን ከዚያ የገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ አንብበው ያስገቡት።
የእርስዎ ኢሜይል እርስዎን ወክሎ መውጣት የሚጀምረው ከዚያ በኋላ ብቻ ነው።
⭐ ለምርመራው በሌላ ዶሜይን ላይ ያለ የገቢ መልእክት ሳጥን ይጠቀሙ — የ Gmail ወይም የ Outlook አድራሻ ተስማሚ ነው። ከራስዎ አገልጋይ ፈጽሞ ያልወጣ መልእክት፣ ኢንተርኔትን አቋርጦ የሌላ ሰውን አይፈለጌ መልእክት ማጣሪያ ካለፈ መልእክት ጋር ሲነጻጸር የሚያረጋግጠው ነገር በጣም አነስተኛ ነው።
የሙከራ መልእክቱ በትክክል መድረሱን ለምን አጥብቀን እናሳስባለን
ምክንያቱም መልእክት ተቀብሎ በጸጥታ የሚጥል አቅራቢ በትክክል ከሚሠራው ጋር ተመሳሳይ ሆኖ ይታያል። አዲስ የ Amazon SES መለያ በ sandbox ውስጥ ያለ ሲሆን መልእክትዎን ይቀበላል ግን የትም አያደርሰውም። የ DNS ስርጭቱ ያልተጠናቀቀ የ Mailgun ዶሜይንም እንዲሁ ያደርጋል። 250 ብሎ መልስ የሚሰጥና መልእክቱን የሚያስወግድ የ SMTP ሪሌይም ተመሳሳይ ነው።
የማረጋገጫ ምስክርነትዎ ተቀባይነት ባገኘበት ቅጽበት መላኪያዎን ብንቀይር ኖሮ፣ መጀመሪያ የሚያውቁት ነገር ደንበኞችዎ ምንም ነገር መቀበል ማቆማቸውን ይሆን ነበር — እናም ይህን የሚረዱት ከደንበኛ፣ ከቀናት በኋላ ነበር። ኮዱ መልእክቱ ከአቅራቢዎ መውጣቱን እና መድረሱን ማረጋገጫ ነው።
አቅራቢዬ መሥራት ካቆመ ምን ይከሰታል
ማሳወቂያዎችዎ እንዳልተሳኩ ይመዘገባሉ፣ እንደገና ይሞከራሉ፣ እና የEmail sending ማያዎ የአቅራቢዎን የራሱን የስህተት መልእክት ይዞ ወደ ቀይ ቀለም ይለወጣል።
⛔ በምትኩ ከእኛ ዶሜይን አንልክም። ይህ ሆን ተብሎ የተደረገ ነው። በጸጥታ ወደ ሌላ አማራጭ መመለስ ማለት የተበላሸ የኢሜይል መለያ ማንም ሰው ሳያስተካክለው በበቂ ሁኔታ መሥራቱን ይቀጥላል ማለት ነው — በዚህ ጊዜ ወጪውን በጸጥታ የምንሸፍነው እኛ ነን። ስለዚህ ስህተት በግልጽ ይታያል፣ እና እርስዎ ሊያስተካክሉት የሚገባው ነው፣ ይህም የሚስተካከልበት ብቸኛው መንገድ ነው።
እስኪስተካከል ድረስ ደንበኞችዎ እነዚያን ማሳወቂያዎች አያገኙም። ሁሉም ነገር አሁንም በመቆጣጠሪያ ሰሌዳቸው የገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ ይገኛል፣ እና ምንም የጠፋ ነገር የለም — ነገር ግን እዚህ ያለውን ቀይ ባነር እንደ አስቸኳይ ጉዳይ ይዩት።
ምንም ባላደርግስ?
ምንም የሚበላሽ ነገር የለም። ማሳወቂያዎችዎ እንደ Zinn Digital® ከእኛ ዶሜይን መውጣታቸውን ይቀጥላሉ፣ እና እኛም ክፍያውን መክፈላችንን እንቀጥላለን። ደንበኞችዎ በቀላሉ ከእርስዎ ስም ይልቅ የእኛን ስም ያያሉ።
ማስወገድ
Disconnect የሚለውን ይጫኑ። የተቀመጠው የማረጋገጫ ምስክርነትዎ ይሰረዛል እና ማሳወቂያዎችዎ ከሚቀጥለው መልእክት ጀምሮ ወደ እኛ ዶሜይን ይመለሳሉ። በማንኛውም ጊዜ እንደገና ማገናኘት ይችላሉ።