የእውቀት መሰረት
መመሪያዎች፣ የአሰራር ዘዴዎች እና የመላ ፍለጋ መረጃዎች፣ በእርስዎ ቋንቋ።
የእውቀት መሰረት →እገዛ
እርዳታ፣ ድጋፍ እና መልሶች
መልስ ለማግኘት የሚፈልጉት ነገር ሁሉ፡ ሊፈለግ የሚችል የእውቀት መሰረት፣ ከእሱ መልስ የሚሰጥ ረዳት፣ እና ምላሽ የሚሰጡ ሰዎች። ለእርስዎ በሚመች በማንኛውም ቦታ ይጀምሩ — እዚህ ያለው ምንም ነገር ከመግቢያ ጀርባ አይደለም።
መንገድ ይምረጡ
አራቱም ያለ መለያ ይሰራሉ። የመጀመሪያዎቹ ሁለቱ ወዲያውኑ ምላሽ ይሰጣሉ፤ የመጨረሻዎቹ ሁለቱ ወደ ሰው ያደርሳሉ።
Zinn®ን ይጠይቁ
ከዕውቀት ማዕከል እና ከዛሬው ዋጋዎች ላይ ተመስርቶ መልስ የሚሰጥ የቅድመ-ሽያጭ ረዳት።
Zinn®ን ይጠይቁ →እኛን ያነጋግሩን
ኢሜይል፣ Telegram፣ ወይም ከዳሽቦርድዎ የድጋፍ ትኬት።
እኛን ያነጋግሩን →ቅድሚያ የሚሰጠው ድጋፍ
በሚያስፈልግዎት ጊዜ ፈጣን የምላሽ ግቦች።
ቅድሚያ የሚሰጠው ድጋፍ →የአስቸኳይ ጊዜ ድጋፍ
በአሁኑ ጊዜ ለተቋረጠ ጣቢያ።
የአስቸኳይ ጊዜ ድጋፍ →ችግር ተፈጥሯል — መጀመሪያ ምን ማድረግ እንዳለብዎ
በዚህ ቅደም ተከተል። እያንዳንዱ እርምጃ ከሚቀጥለው የበለጠ ፈጣን ነው፤ እንዲሁም ከአራቱ ሦስቱ ከአንድ ደቂቃ በታች ይወስዳሉ።
እኛ መሆናችንን ያረጋግጡ
የእኛ የሁኔታ ገጽ በተለየ መሠረተ ልማት ላይ የሚገኝ ሲሆን የመድረክ ክስተቶች በሚከሰቱበት ጊዜ ሪፖርት ያደርጋል። ክፍት የሆነ ክስተት ካለ፣ አስቀድሞ እየተሠራበት ስለሆነ ሪፖርት ማድረግ አያስፈልግዎትም።
የእውቀት መሰረቱን ይፈልጉ
በድር ጣቢያ ላይ የሚበላሹ አብዛኛዎቹ ነገሮች ለሁሉም ሰው በተመሳሳይ መንገድ ይበላሻሉ። የእውቀት መሰረቱ የተጻፈው እርስዎ በትክክል ለሚጠቀሙበት መድረክ እንጂ በአጠቃላይ ለWordPress አይደለም።
Zinn®ን ይጠይቁ
ከእነዚያ ተመሳሳይ ጽሑፎች እና ከቀጥታ የዋጋ ዝርዝራችን ይመልሳል፣ እንዲሁም ከመገመት ይልቅ በማያውቅበት ጊዜ በግልጽ ይናገራል።
ቲኬት ይክፈቱ
ከእርስዎ ዳሽቦርድ፣ ከመለያዎ እና ከጣቢያዎችዎ ጋር ተያይዞ እንዲደርስ። አንድ ሰው ይረከበዋል — ረዳቱ ለእርስዎ ትኬት በጭራሽ አይዘጋም።
አሁኑኑ ራስዎ ሊያስተካክሏቸው የሚችሏቸው ነገሮች
ምትኬን ወደነበረበት ይመልሱ
የዕለት ተዕለት ከጣቢያ ውጭ ምትኬዎች ማንንም ሳይጠይቁ ከመቆጣጠሪያ ሰሌዳዎ ወደነበሩበት ሊመለሱ ይችላሉ።
ጎራ ወደ እኛ ያመልክቱ
በማንኛውም ሬጅስትራር ላይ ምን መለወጥ እንዳለብዎት እና እስካሁን ተግባራዊ መሆኑን በትክክል የሚነግርዎ ነፃ መሣሪያ።
ምን እንደዘገየ ይፈትሹ
በእያንዳንዱ ጣቢያ የተግባር ደረጃ የ PHP ጥያቄ መገለጫ፣ ከጎኑ Core Web Vitals ያለው።
ድህረ ገጽ ወደዚህ ውሰድ
የስም አገልጋይን ከመቀየርዎ በፊት የሚከናወኑ ነጻ፣ ራስ-ሰር እና የተረጋገጡ ፍልሰቶች።
WordPressን ያስተዳድሩ
ተሰኪዎች፣ ገጽታዎች፣ ተጠቃሚዎች እና ዝማኔዎች ከቁጥጥር ፓነልዎ፣ ያለ wp-admin።
የኤፒአይ ሰነዶቹን ያንብቡ
እያንዳንዱ የመጨረሻ ነጥብ፣ መድረኩ ከተገነባበት ተመሳሳይ ዝርዝር መግለጫ የተፈጠረ።
ያነጋግሩን
ሰውን ለማግኘት የሚረዱ መንገዶች
እኛ በእንግሊዝኛ እንዲሁም በመድረኩ የትርጉም ንብርብር በኩል እርስዎ በሚጽፉበት ቋንቋ እንመልሳለን። ድጋፍ ከማስተናገጃው (ሆስቲንግ) ጋር የተካተተ ሲሆን በአደጋ/ክስተት የሚለካ አይደለም።
ኢሜይል
office@zinndigital.com
Telegram
@zinndigital
የድጋፍ ጥያቄዎች
ከዳሽቦርድዎ፣ ከጣቢያዎችዎ ጋር ተያይዟል
የሁኔታ ገጽ
የመድረክ ክስተቶች፣ በተለየ መሠረተ ልማት ላይ
የእርስዎ ድረ-ገጽ አሁን የማይሰራ ከሆነ እና መጠበቅ ካልቻሉ፣ የአደጋ ጊዜ ድጋፍ የሚከፈልበት እና ፈጣን ምላሽ የሚሰጥ አገልግሎት ነው — የተፈጠረውም ሁሉም ሰው በርዕሰ ጉዳዩ መስመር ላይ ከሚጽፈው ይልቅ «አስቸኳይ» የሚለው ቃል ትርጉም እንዲኖረው ለማድረግ ነው።
የተለመዱ ጥያቄዎች
እርዳታ ለማግኘት መለያ ያስፈልገኛል?
የእውቀት መሰረቱን ለማንበብ፣ Ask Zinn®ን ለመጠቀም፣ ሁኔታን ለመፈተሽ ወይም ለእኛ ኢሜይል ለመላክ አይደለም። የድጋፍ ትኬት ለመክፈት ግን አንድ ያስፈልግዎታል፣ ምክንያቱም ትኬቱ ከመለያዎ እና ከጣቢያዎችዎ ጋር የተያያዘ ነው — ይህም ምላሽ ሊሰጥበት የሚችል የሚያደርገው ነው።
ድጋፍ ተካቷል ወይስ ተጨማሪ ነው?
ተካትቷል። ቅድሚያ የሚሰጠው ድጋፍ እና የአስቸኳይ ጊዜ ድጋፍ ፈጣን የምላሽ ግቦች ያላቸው የተለያዩ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ናቸው፤ መደበኛ ድጋፍ ግን የሆስቲንግ አካል ነው፣ ሁልጊዜም እንደዛው ነበር።
Ask Zinn® በትክክል ምን ሊያደርግ ይችላል?
ስለ መድረኩ እና ስለ ነገሮች ዋጋ ከታተሙ የእውቀት መሰረት ጽሑፎች እና ከቀጥታ የዋጋ ዝርዝራችን ጥያቄዎችን ይመልሳል። የእርስዎን መለያ፣ ጣቢያዎችዎን ወይም ደረሰኞችዎን ማየት አይችልም፣ እና አንድ ጥያቄ ከተሰጠው መረጃ ውጭ ሲሆን ከመገመት ይልቅ ይነግርዎታል።
የእውቀት መሰረቱ በእኔ ቋንቋ ይገኛል?
አዎ። ጽሁፎች በእንግሊዝኛ ታትመው ጣቢያው በሚሰራባቸው ቋንቋዎች ሁሉ ይተረጎማሉ፣ እንዲሁም እያንዳንዳቸው የትኞቹን ክፍሎች በትርጉም እያነበቡ እንደሆነ ይነግሩዎታል።
የደህንነት ችግርን የት ማሳወቅ እችላለሁ?
ኢሜይል ይላኩልን እና በርዕሰ ጉዳዩ ውስጥ ይግለጹት። የደህንነት ሪፖርት የድጋፍ ጥያቄ ትኬት አይደለም፣ እና ከእሱ ጀርባ እንዲሰለፍ አንፈልግም።
ድጋፍ ተካቷል፣ እና ሁልጊዜም ሰው አለ
እያንዳንዱ ዕቅድ አብሮት ይመጣል። የሚገዛ የድጋፍ ደረጃ የለም፣ ለአንድ ክስተት የሚከፈል ክፍያ የለም፣ እንዲሁም የቲኬት ገደብ የለም — የድጋፍ መስጫውም በቀን 24 ሰዓታት ክፍት ነው።
በሁሉም እቅድ ላይ በነጻ የሚገኝ
ድጋፍ የማስተናገጃው አካል እንጂ ተጨማሪ ሽያጭ አይደለም። በትልቁ ዕቅድ ላይ ያለው ድጋፍ በትንሹም ዕቅድ ላይ አንድ ዓይነት ነው፣ እና በእያንዳንዱ ክስተት ምንም ነገር አይቆጠርም ወይም አይገደብም።
በቀን 24 ሰዓት ክፍት ነው
በየትኛውም ሰዓት ቢሰሩ እና በማንኛውም የሰዓት ሰቅ ውስጥ ቢሆኑም፣ የአገልግሎት መስጫው ሰራተኞች አሉት። ጠዋት ላይ ብቻ ወደሚከፈት የገቢ መልዕክት ሳጥን እየጻፉ አይደለም።
ከእኛ 58 ቋንቋዎች እያንዳንዳቸው
ትኬትዎን በትክክል በሚያስቡበት ቋንቋ ይጻፉ — ለእኛ ቡድን እንተረጉመዋለን እና በእርስዎ ቋንቋ እንመልስልዎታለን፣ ዋናው ጽሑፍ ሁልጊዜ በአንድ ጠቅታ ብቻ ይገኛል። በሁሉም 58 እንሸጣለን።
ሰው እንጂ ቦት አይደለም
ረዳታችን ከዕውቀት ቋቱ ወዲያውኑ ምላሽ ይሰጣል፣ ነገር ግን ለእርስዎ ትኬቱን በጭራሽ አይዘጋም። ትኬት እርምጃ ሊወስድ በሚችል ሰው ይወሰዳል እንዲሁም ምላሽ ይሰጥበታል።