እኔ በእርግጥ ከማን ነው የምገዛው?
Zinn Digital® LTD, በዩናይትድ ኪንግደም በቁጥር 16385785 የተመዘገበ ኩባንያ ሲሆን አድራሻውም 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ ሲሆን የሚመራውም በፈጣሪው እና ዋና ሥራ አስፈፃሚ በNeil Lock ነው። "Zinn Digital®" የተመዘገበ የንግድ ምልክት ነው (EUIPO ቁጥር 018672629)። የፍሊቱ ኦፕሬተር እኛ ነን እንጂ የሌላ ሰው ሪሴለር አይደለንም።
በተመሳሳይ ሰርቨር ላይ ያለ ሌላ ሳይት የእኔን ሊጥስ ይችላል?
ማግለል (Isolation) ያንን ለመገደብ የታሰበ እንጂ በተስፋ የሚጠበቅ አይደለም። CageFS ለእያንዳንዱ ተከራይ የተገለለ የፋይል ሲስተምዕይታ ይሰጣል፤ በዚህም የተነሳ የተጠለፈ ድረ-ገጽ የሌሎች ተከራዮችን ፋይሎች ማየት አይችልም፤ LVE ደግሞ ማንም ጎረቤቶቹን እንዳይጎዳ የሲፒዩ (CPU)፣ የማስታወሻ (memory)፣ የአይኦ (IO) እና የሂደት (process) አጠቃቀማቸውን ይገድባል። በጋራ መሠረተ ልማት ላይ ምንም አስተናጋጅ በሐቀኝነት ዜሮ ስጋት ሊገባዝ አይችልም — ልንነግርዎ የምንችለው ጥሰት በቀላሉ እንዳይሰራጭ እንደሚገደብ፣ የማልዌር ቅኝት እና ንቁው ደብሊውኤፍ (WAF) በእያንዳንዱ ድረ-ገጽ ላይ እንደሚሠሩ፣ እና ምትኬዎችዎ ከሚሰሩት ስብስብ ውጭ እና በማይቀየር ሁኔታ ከጣቢያ ውጭ እንደሚጠበቁ ነው።
የማልዌር ማስወገድ ተካትቷል፣ ወይስ ለይቼ እከፍልበታለሁ?
የማወቅ አገልግሎት በውስጡ የተካተተ ሲሆን የማስወገድ አገልግሎት ደግሞ ተጨማሪ ነው። እያንዳንዱ እቅድ የማልዌር ፍተሻን፣ ማስተካከያ ከመውጣቱ በፊት ጥቃቶችን የሚከለክለውን ፕሮአክቲቭ WAF፣ የLVE እና የCageFS ማግለልን፣ የኔትወርክ ፋየርዎልን እና የብሩት-ፎርስ ጥቃቶች ጥበቃን ያካትታል። በአንድ ጠቅታ የሚደረግ የማልዌር ጽዳት እና ማስተካከያ አገልግሎት በየክስተቱ ወይም በደንበኝነት ምዝገባ ለብቻው የሚሸጥ ሲሆን፣ እንደ የላቁ የWAF ደንቦች፣ የቦት አስተዳደር እና የከፍተኛ ደረጃ DDoS ጥበቃ ያሉ የላቁ የደህንነት ደረጃዎችም በተመሳሳይ ለብቻቸው የሚሸጡ ናቸው።
የእኔ ድረ-ገጽ ከታገደ ምን ይከሰታል?
እርምጃዎች በአንድ ጊዜ የሚወሰዱ ሳይሆኑ ደረጃቸውን የጠበቁ እና በምክንያት የተደገፉ ናቸው። አንድ ድረ-ገጽ በመጀመሪያ መስመር ላይ እያለ በሀብት ገደቦች ሊቀነስ ይችላል፣ ከዚያም ወጪ ኢሜይሎች፣ ክሮን ወይም ፖስት ጥያቄዎች ተሰናክለው ነገር ግን አሁንም የሚታይ ሆኖ ሊገደብ ይችላል፣ በመቀጠልም ታግዶ ምክንያቱን የሚያሳይ የድርጅቱ ገጽ ይቀርብለታል፣ እና በተረጋገጡ የማልዌር ወይም የፊሺንግ ጉዳዮች ላይ ለፎረንሲክ ምርመራ ፋይሎቹ ተቆልፈው ይገለላሉ። እያንዳንዱ እርምጃ በምክንያቱ እና በማስረጃው ይመዝገባል፣ የመፍትሄ እርምጃዎች ይገለጹልዎታል፣ እና ይግባኝ ማለት ይችላሉ። እገዳ ክፍያ ሲፈጸም፣ ችግሩ ሲስተካከል ወይም ይግባኝ ሲሳካ ይነሳል፤ የኳራንቲን እርምጃ ግን በራስ-ሰር ሳይሆን ከጽዳት እና ከግምገማ በኋላ ይነሳል።
ጉዳዩ ሳይሳካ ቀርቶ ገንዘቤን ለመመለስ ምን ማድረግ አለብኝ?
Paid ዕቅዶች የ 30-ቀን ጥያቄ የማይቀርባቸው የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና አላቸው፤ ስለዚህ በዚያ የጊዜ ገደብ ውስጥ ምክንያት ሳያቀርቡ መጠየቅ ይችላሉ። ከዚህ በፊት፣ የ 14-ቀን Footprint-Free የሙከራ ጊዜ እስከ 5 ድር ጣቢያዎች ድረስ ካርድ ሳይጠየቅ ይጀምራል፤ ስለዚህ አብዛኛዎቹ ሰዎች መድረኩ የሚስማማቸው መሆኑን ለማወቅ መክፈል አያስፈልጋቸውም።
እ I ወ, am I stuck?
የጣቢያዎ ማንም ክፍል በኛ ፓነል ብቻ ሊነበብ በሚችል ቅርጸት አልተቀመጠም—እርስዎ መደበኛውን WordPress ወይም ስታቲክ HTML፣ በመደበኛ የውሂብ ጎታዎች (databases)፣ እና ሊመልሷቸው በሚችሉ መደበኛ ምትኬዎች (backups) ላይ ያሄዳሉ። በአርክቴክቸር ደረጃ፣ የምንጠቀማቸው ሁሉም ውጫዊ ጥገኛዎች ከሚለወጥ አስማሚ (adapter) ጀርባ ይቀመጣሉ፣ ይህም በእኛ ላይም የሚተገበር ተመሳሳይ ሥርዓት ነው፡- እኛ የምንገነባው እኛን ጨምሮ ማንም ሊተኩት የማይችሉት አካል እንዳይኖር ነው።
የድጋፍ ቡድኑን ሳያገኙ መድረኩ በመሥራት ላይ መሆኑን ማየት እችላለሁን?
አዎ። የእኛ የስርጭት ሁኔታ ገጽ (status page) ከሚዘግብበት መድረክ ውጭ ባሉ የተለዩ መሠረተ ልማቶች ላይ ይሰራል። ይህም ማስጠንቀቂያዎችን ከሚያንቀሳቅሰው ክትትል ጋር በሚመሳሰል መልኩ የሚመገብ ሲሆን፣ የእርስዎ ዳሽቦርድ ከሚገባዎት የሀብት መጠን አንጻር የእያንዳንዱን ድር ጣቢያ የመስመር ላይ ሰዓት (uptime)፣ Core Web Vitals፣ የስህተት ክትትል እና የሀብት አጠቃቀም ያሳያል። እቅዶች አጠቃላይ መረቡ (fleet) እንዲሠራባቸው እና እንዲከታተባቸው የታለመ የ99.99% የመስመር ላይ ሰዓት (uptime) ዋስትና ይዘው ይመጣሉ።