ህጋዊ

የግላዊነት መመሪያ

ይህ ፖሊሲ Zinn Digital® የሚሰበስበውን የግል መረጃ, ምክንያቱን, የምንመሠረትባቸውን ሕጋዊ መሠረቶች, መረጃውን የምናጋራቸውን አካላት እና በእሱ ላይ ያላችሁን መብቶች ያብራራል።

እኛ ማን ነን

መጨረሻ የተሻሻለው፦ 21 ጁላይ 2026።

Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁ. 16385785፣ የግብር ቁ. GB 526 5236 92)፣ 71-75 ሼልተን ስትሪት፣ ኮቨንት ጋርደን፣ ለንደን፣ WC2H 9JQ፣ ዩናይትድ ኪንግደም ("Zinn Digital®"፣ "እኛ"፣ "እኛን" ወይም "የእኛ") ከዚህ በታች እንደተገለጸው በእርስዎ ስም እንደ ፕሮሰሰር እየሰራን ካልሆንን በስተቀር በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ለተገለጸው የግል ውሂብ የውሂብ መቆጣጠሪያ ነው።

ግላዊነትን አበክረን እንንከባከባለን፤ እንዲሁም የኛን የድር ማስተናገጃ እና የ SEO መድረክ ለማስኬድ፣ ክፍያ ለመሰብሰብ፣ ድጋፍ ለማድረግ፣ ደህንነቱን ለመጠበቅ እና ህጋዊ ግዴታዎቻችንን ለመወጣት የሚያስፈልጉንን መረጃዎች ብቻ እናስኬዳለን። ይህ ፖሊሲ ድረ-ገጾቻችንን፣ ዳሽቦርዶቻችንን እና ኤፒአይዎቻችንን (APIs) ይሸፍናል፤ የኩኪ ፖሊሲያችን ደግሞ ኩኪዎችን እና መሰል ቴክኖሎጂዎችን በዝርዝር ይሸፍናል።

የምንሰበስበው መረጃ

እኛ የምንይዘው የግል መረጃ በጥቂት ግልጽ ቡድኖች ይከፈላል::

የመለያ ውሂብ

ሲመዘገቡ እና መድረኩን ሲጠቀሙ የሚሰጡን ዝርዝር መረጃዎች፡ ስምዎ፣ የኢሜይል አድራሻዎ፣ ድርጅትዎ፣ የመግቢያ ማስረጃዎችዎ እና ባለ ብዙ ደረጃ የማረጋገጫ (multi-factor) ቅንብሮችዎ፣ እንዲሁም ያዋቀሯቸው ሚናዎች እና የቡድን አባላት። ማረጋገጫ (Authentication) የሚስተናገደው በእኛ ማንነት አቅራቢ በኩል ነው።

የክፍያ ውሂብ

እርስዎን ክፍያ ለማስከፈል እና ደረሰኞችን ለመስጠት የሚያስፈልጉን ነገሮች፡ የክፍያ መጠሪያ ስም እና አድራሻ፣ ሀገር፣ የታክስ መለየቶች፣ የገዙት የአገልግሎት እቅድ፣ እና የክፍያ ፈቃድ ናቸው። የካርድ ክፍያዎች በሚከናወኑት በክፍያ አቅራቢዎቻችን በኩል ነው — ሙሉ የካርድ ቁጥርዎን ወይም የደህንነት ኮድዎን በፍጹም አንቀበልም ወይም አናስቀምጥም።

የአጠቃቀም እና የትንታኔ ውሂብ

ከድረ-ገጾቻችን እና ከመቆጣጠሪያ ሰሌዳዎቻችን ጋር እንዴት እንደሚገናኙ፦ የታዩ ገጾች፣ ጥቅም ላይ የዋሉ ባህሪያት፣ የመሣሪያ እና የአሳሽ መረጃ፣ እንዲሁም የአይፒ (IP) አድራሻ። በእኛ የግብይት ድረ-ገጽ ላይ ይህ የሚለካው ፈቃድዎን ከሰጡ ብቻ በ PostHog አማካኝነት ሲሆን፣ የግል ውሂብን ወይም የፍለጋ ቃላትዎን እንዳይቀበል ሆኖ የተዋቀረ ነው።

ድጋፍ እና ግንኙነቶች

እኛን እንዲረዱን እና የተስማማንበትን መዝገብ እንድንይዝላቸው የምትልክልን የቲኬቶች፣ የኢሜይሎች እና የመልዕክቶች ይዘት።

የደንበኛ ጣቢያ ውሂብ (እንደ አስኬጂ)

በእኛ በኩል የሚያስተናግዷቸው ድረ-ገጾች እና አፕሊኬሽኖች ራሳቸው ስለ እርስዎ ተጠቃሚዎች እና ደንበኞች የግል መረጃ ሊይዙ ይችላሉ። እኛ ያንን መረጃ የምናስተናግደው አስተናጋጅ አገልግሎቱን በእርስዎ ስም ለመስራት ብቻ ነው — ክፍል 4ን ይመልከቱ።

2. ውሂብዎን እንዴት እንደምንጠቀምበት

የግል ውሂብን የምንጠቀመው ለዚህ ነው፦

  • መድረኩን እና ባህሪያቱን ማቅረብ፣ ማከናወን፣ መጠበቅ እና ማሻሻል።
  • የእርስዎን መለያ ይፍጠሩ እና ያስተዳድሩ እንዲሁም ማንነትዎን ያረጋግጡ።
  • ክፍያዎችን መቀበል፣ የክፍያ መጠየቂያዎችን መስጠት፣ እንዲሁም የታክስ እና የሂሳብ አያያዝ ግዴታዎችን መወጣት።
  • ድጋፍ መስጠት እና ለጥያቄዎችዎ ምላሽ መስጠት።
  • የአገልግሎት መልዕክቶችን — እድሳቶችን፣ የደህንነት ማስታወቂያዎችን እና ጠቃሚ ለውጦችን — እንዲሁም ፈቃደኛ ከሆኑ፣ በማንኛውም ጊዜ ከደንበኝነት ምዝገባ ሊወጡባቸው የሚችሉ የምርት እና የግብይት ማሻሻያዎችን እንልክልዎታለን።
  • አላግባብ መጠቀምን፣ ማጭበርበርን እና የደህንነት ስጋቶችን መከታተል፣ እና ውሎቻችንን ማስፈጸም።
  • የድረ-ገጾቻችን አጠቃቀም ሁኔታዎችን በመረዳት የተሻሉ እንዲሆኑ እናደርጋለን፣ የትንታኔ መሣሪያዎችን የምንጠቀመው እርስዎ ፈቃድ ሲሰጡ ብቻ ነው።
  • ሕግን ያክብሩ እና ለትክክለኛ ሕጋዊ ጥያቄዎች ምላሽ ይስጡ።

3. ሕጋዊ መሠረቶቻችን

በዩኬ ጂዲፒአር (UK GDPR) እና በEU GDPR መሠረት፣ የእርስዎን የግል ውሂብ በምናስኬድበት ጊዜ ሁሉ ከእነዚህ ሕጋዊ መሠረቶች ውስጥ በአንዱ ወይም ከዚያ በላይ እንተማመናለን፦

  • ውል - ለተመዘገቡበት አገልግሎት ለመስጠት እና ክፍያ ለመጠየቅ።
  • ሕጋዊ ፍላጎቶች - መድረኩን ለመጠበቅ፣ አላግባብ መጠቀምን እና ማጭበርበርን ለመከላከል፣ እንዲሁም የንግድ ሥራችንን ለማስኬድ እና ለማሻሻል፣ ከእርስዎ መብቶች እና ነፃነቶች ጋር የተመጣጠነ።
  • ህጋዊ ግዴታ - ህጉ የሚጠይቃቸውን የግብር፣ የሂሳብ አያያዝ እና ሌሎች መዝገቦችን መጠበቅ።
  • ፈቃድ — ለከተማዎች መተንተን ኩኪዎች እና ፈቃድ ለሚጠይቅ ማሻሻጫ; አስቀድሞ የተከናወነውን ሂደት ሳይጎዳ በማንኛውም ጊዜ ፈቃድዎን ማንሳት ይችላሉ።

4. እንደ አቀናባሪ ስንሰራ

ድር ጣቢያዎን ወይም መተግበሪያዎን በምናስተናግድበት ጊዜ፣ የራስዎ ጎብኚዎች፣ ተጠቃሚዎች ወይም ደንበኞች የግል መረጃዎችን ሊይዝ ይችላል። ለዚያ መረጃ እርስዎ ተቆጣጣሪ ሲሆኑ እኛ ደግሞ የእርስዎ መረጃ አዘጋጅ ነን፦ መረጃውን የምናስተናግደው የእርስዎን በሰነድ የተደገፉ መመሪያዎች መሰረት በማድረግና የማስተናገድ አገልግሎቱን ለመስጠት ብቻ ነው — ለራሳችን ዓላማ አንጠቀምበትም።

እኛ ያንን መረጃ በተከራዮች መካከል በሎጂክ የተለየ እንዲሆን እናደርጋለን፣ ዝቅተኛ-መብት የመዳረሻ ቁጥጥሮችን እንተገብራለን፣ እና እንደ ተቆጣጣሪ በእርስዎ ላይ የሚወድቁትን የመረጃ-ባለቤት ጥያቄዎችን እና የደህንነት-ክስተት ግዴታዎችን መወጣትን ጨምሮ የእርስዎን ግዴታዎች እንዲወጡ እንረዳዎታለን። የተለየ የመረጃ-ማቀናበሪያ ስምምነት የሚያስፈልግዎ ከሆነ፣ ያግኙን።

5. ማጋራት እና ንዑስ-አቀናባሪዎች

የግል ውሂብዎን አንሸጥም። የምናካፍለው መድረኩን እንድንሠራ ከሚረዱን አገልግሎት አቅራቢዎች ጋር ብቻ ነው፤ እያንዳንዳቸውም በእኛ መመሪያዎች እንዲገደቡ በሚያደርግ ውል የተሳሰሩ ሲሆኑ፣ ሊተኩ የሚችሉበት አስማሚ (አዳፕተር) ጀርባ የተደራጁ ናቸው። እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ፡

  • የክፍያ አቅራቢዎች፣ ክፍያ ለመቀበል እና ማጭበርበርን ለመከላከል፡፡
  • መድረኩን እና የውሂብ ማከማቻውን የሚያስተናግዱ መሠረተ ልማት እና የደመና አቅራቢዎች።
  • የመለያ እና የአገልግሎት መልዕክቶችን ለመላክ የግብይት ኢሜይል አቅራቢ።
  • በእርስዎ ፈቃድ ብቻ በእኛ ዎች ላይ የሚጠቀም የምርት ትንተና አቅራቢ (PostHog)።
  • የዶሜይን መዝገቦች እና ዲ ኤን ኤስ (DNS)፣ ሲዲኤን (CDN) እና የደህንነት አቅራቢዎች፣ በእቅድዎ ውስጥ የሚጠቀሙባቸው ከሆነ።
  • ባለሙያ አማካሪዎች እና ባለስልጣናት፣ መረጃን እንድንገልጽ በሕግ ሲገደድ።

ተገቢውን የደህንነት እና የግላዊነት ጥበቃ የሚሰጡ ንዑስ-አቀናባሪዎችን እንመርጣለን፣ እንዲሁም ከላይ ያሉትን ምድቦች ወቅታዊ አድርገን እንይዛለን። እንዲሁም በሕግ ሲጠየቅ፣ ደንቦቻችንን ለማስፈጸም፣ ወይም የZinn Digital®ን፣ የደንበኞቻችንን ወይም የሕዝብን መብቶች፣ ደህንነት እና ንብረት ለመጠበቅ ሲባል መረጃን ልንገልጽ እንችላለን።

6. ዓለም አቀፍ ዝውውሮች

እኛ የተመሠረተነው በዩናይትድ ኪንግደም ሲሆን፣ በተቻለ መጠን መረጃዎችን በዩናይትድ ኪንግደም እና በአውሮፓ ኢኮኖሚ ክልል ውስጥ ማስቀመጥ እንመርጣለን—ለምሳሌ፣ የድረ-ገጻችን ትንታኔዎች የEU ክልል ይጠቀማሉ። አንዳንዶቹ አቅራቢዎቻችን መረጃዎችን በሌሎች ሀገራት ሊያስተናግዱ ይችላሉ።

የግል መረጃ ከዩናይትድ ኪንግደም ወይም ከኢኢኤ (EEA) ውጭ በሚተላለፍበት ጊዜ፣ መረጃዎ ተመጣጣኝ የጥበቃ ደረጃ እንዲኖረው ለማድረግ እንደ አስፈላጊነቱ ከተጨማሪ ጥበቃ ጋር፣ በሕጋዊ የማስተላለፊያ ዘዴ እንተማመናለን፤ እነሱም በቂነት ውሳኔ፣ የዩናይትድ ኪንግደም ዓለም አቀፍ የመረጃ ማስተላለፊያ ስምምነት ወይም ተጨማሪ ማያያዣ (Addendum)፣ ወይም የEU Standard Contractual Clauses ናቸው።

7. ውሂብን ለምን ያህል ጊዜ እንደምናቆይ

የግል ውሂብን የምንይዘው በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ለተጠቀሱት ዓላማዎች እስከሚያስፈልገን ጊዜ ድረስ ብቻ ነው። የመለያ (አካውንት) ውሂብ የእርስዎ መለያ ንቁ ሆኖ እስካለ ድረስ ይቀመጣል። መለያዎን ከዘጉ በኋላ፣ ህጋዊ፣ የግብር እና የሂሳብ ግዴታዎችን ለመወጣት እንዲሁም አለመግባባቶችን ለመፍታት አስፈላጊ የሆኑትን እንይዛለን፣ ከዚያም የቀረውን እንሰርዛለን ወይም ማንነታቸውን እንሰውራለን።

የሂሳብ አከፋፈል እና የክፍያ መጠየቂያ ሬኮርዶች በግብር ህግ በሚጠይቀው ጊዜ ውስጥ ይቀመጣሉ። የድረ-ገጽ ይዘት እና መጠባበቂያዎች በእርስዎ እቅድ ውስጥ የተገለጸውን የማቆያ ጊዜ ይከተላሉ። የትንታኔ ውሂብ ለተወሰነ ጊዜ የሚቀመጥ ሲሆን ቀጥተኛ መለያዎችን አልያዘም።

8. የእርስዎ መብቶች

በዳታ ጥበቃ ህግ ውስጥ ባሉ ሁኔታዎች መሰረት፣ የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፡

  • የምንይዘውን የግል ውሂብዎን ይድረሱበት እና ቅጂ ይውሰዱ።
  • ትክክለኛ ያልሆኑ ወይም ያልተሟሉ መረጃዎችን አስተካክሉ።
  • ውሂብዎን እንድንይዝ የሚያስገድድ ታላቅ ምክንያት ከሌለ ውሂብዎን ይሰርዙ።
  • የእኛን ማቀናበር መገደብ ወይም መቃወም፣ መገለጫን (ፕሮፋይሊንግን) እና ቀጥተኛ ግብይትን ጨምሮ።
  • መረጃዎን በቀላሉ ሊንቀሳቀስ በሚችል እና በኮምፒውተር ሊነበብ በሚችል ቅርጸት ይቀበሉ፣ እንዲሁም በቴክኒክ ደረጃ የሚቻል ሲሆን ወደ ሌላ አቅራቢ እንዲላክልዎት ያድርጉ።
  • ፈቃዳችንን ባገኘንባቸው ማናቸውም ጊዜዎች ያለ ቅጣት ፈቃድዎን መሰረዝ ይችላሉ።

ከእነዚህ መብቶች ውስጥ ማንኛውንም ለመጠቀም፣ ከዚህ በታች ያሉትን ዝርዝሮች በመጠቀም ያግኙን፤ ሕጉ ባስቀመጠው የጊዜ ገደብ ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን። መብቶችዎን መጠቀም ነጻ ነው እናም ምንም ቅጣት አያስከትልም። መረጃዎን በምንይዝበት ሁኔታ ደስተኛ ካልሆኑ በ ico.org.uk ላይ ለዩናይትድ ኪንግደም የመረጃ ኮሚሽነር ቢሮ (UK Information Commissioner's Office)፣ ወይም በ EEA ውስጥ ለሚገኘው የዕለት ተዕለት የቁጥጥር ባለሥልጣንዎ ማመልከት ይችላሉ፣ ምንም እንኳን ነገሮችን መጀመሪያ ለማስተካከል እድሉን ብናገኝ ደስ ይለናል።

9. ኩኪዎች እና ትንታኔዎች

ድረ-ገጾቻችን ለምርጫዎች (እንደ የእርስዎ ቋንቋ፣ ምንዛሬ እና ገጽታ ያሉ) ጥቂት የመጀመሪያ ወገን ኩኪዎችን ይጠቀማሉ፣ እና ፈቃደኛ ከሆኑ ብቻ፣ ለPostHog የሚሆን አንድ የትንታኔ ኩኪ ይጠቀማሉ። የሶስተኛ ወገን ማስታወቂያዎችን ወይም የጣቢያዎች-መካከል መከታተያ ኩኪዎችን አንጠቀምም። የእኛ የተለየ የኩኪ ፖሊሲ እያንዳንዱን ኩኪ በስም፣ ምን እንደሚያሠራ እና ለምን ያህል ጊዜ እንደሚቆይ ይዘረዝራል፣ እንዲሁም ምርጫዎን በማንኛውም ጊዜ እንዴት እንደሚቀይሩ ያብራራል።

10. ውሂብን እንዴት እንደምንጠብቅ

ደህንነት በመድረኩ ውስጥ የተገነባ ነው። እዚህ ላይ ማንኛውንም የተለየ የተገዢነት ማረጋገጫ የምንጠይቅ አይደለም፣ ነገር ግን ጠንካራ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንጠብቃለን እንዲሁም ሲጠየቁ አሰራሮቻችንን ለገዢዎች መግለጽ እንችላለን።

  • በአገልግሎቶቻችን ውስጥ በTLS አማካይነት የሚደረግ የውሂብ ዝውውር ምስጠራ (ኢንክሪፕሽን)።
  • የአንድ ደንበኛ አካባቢ የሌላውን አካባቢ እንዳይደርስበት ለእያንዳንዱ ተከራይ የተደረገ ማግለል።
  • ወደ ስርዓቶች የሚደረግ አነስተኛ-ባለ መብት መዳረሻ፣ ሚስጥራዊ መረጃዎች በኮድ ውስጥ ከመሆን ይልቅ በተለየ የሜታዳታ ማኔጀር (secrets manager) ውስጥ ይያዛሉ።
  • የልዩ መብት እና የአስተዳደር እርምጃዎች ሊመረመር የሚችል ዱካ።
  • ቀጣይነት ያለው ክትትል፣ የማልዌር ቅኝት እና የደህንነት ጥቃቶችን ለመቆጣጠር የተወሰነ ሂደት።

11. ልጆች

ይህ አገልግሎት የታሰበው ለንግድ ድርጅቶች እና ለአዋቂዎች ነው። በልጆች ላይ ያነጣጠረ አይደለም፣ እናም ከልጆች የግል መረጃዎችን ዐውቀን አንሰበስብም። አንድ ሕፃን የግል መረጃ ሰጥቶናል ብለህ ካመንክ፣ እኛን አግኙን እና እንሰርዘዋለን።

12. በዚህ ፖሊሲ ላይ የሚደረጉ ለውጦች

መድረካችን፣ አቅራቢዎቻችን ወይም የህግ ግዴታዎቻችን ሲለወጡ ይህንን ፖሊሲ ልናዘምነው እንችላለን። ጉልህ የሆነ ለውጥ ስናደርግ በዚህ ገጽ ጫፍ ላይ የሚገኘውን ቀን እናዘምናለን፣ እና በሚመለከተው ጊዜ በኢሜይል ወይም በዳሽቦርዱ በኩል እናሳውቆታለን። እባክዎ ከጊዜ ወደ ጊዜ እየገመገሙ ይመርምሩት።

13. እኛን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ

የውሂብ ኃላፊው Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁ. 16385785፣ የቫት ቁ. GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ፣ ዩናይትድ ኪንግደም ነው።

ለማnik የግል መረጃ ጥያቄዎች፣ ወይም መብቶችዎን ለመጠቀም፣ በ zinndigital.com/contact ላይ በሚገኘው የእውቂያ ገጻችን ያግኙን፣ ወይም ለቀረቡ መደበኛ የውሂብ ጥበቃ ጥያቄዎች office@zinndigital.com ላይ ኢሜይል ያድርጉልን። ጥያቄዎን ለውሂብ ጥበቃ ኃላፊው እናደርሰዋለን።

በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የእኔ ውሂብ ኃላፊ ማነው?

Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁጥር 16385785፣ የተጨማሪ እሴት ታክስ ቁጥር GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ለእርስዎ መለያ፣ የክፍያ እና የድር ጣቢያ ጎብኚዎች ውሂብ የመረጃ ተቆጣጣሪ (data controller) ነው። እኛ ለእርስዎ ድር ጣቢያ ሲንከባከቡ፣ በዚያ ድር ጣቢያ ውስጥ ላሉት የግል ውሂብ እንደ መረጃ አቀናባሪ (processor) እንሰራለን — እርስዎ የእሱ ተቆጣጣሪ ሆነው ይቆያሉ።

የግል መረጃዬን ትሸጣለህ?

አይ። የእርስዎን የግል ውሂብ ወይም የጎብኚዎችዎን ውሂብ በፍጹም አንሸጥም፤ እንዲሁም ለሶስተኛ ወገን ማስታወቂያ አናጋራም። የምንጋራው አገልግሎቱን እንድንመራ ከሚረዱን ንዑስ-አቀናባሪዎች (sub-processors) ጋር ብቻ፣ እና እነሱ በሚፈልጉት መጠን ብቻ ነው።

መብቶቼ ምንድን ናቸው?

በዩኬ ጂዲፒአር (UK GDPR) እና በሚመለከተው ጊዜ በ EU ጂዲፒአር መሰረት፣ የግል ውሂብዎ እንዲሰጠን፣ እንዲስተካከል፣ እንዲሰረዝ፣ ገደብ እንዲደረግበት ወይም አጠቃቀሙን እንድንቃወም መጠየቅ፣ ተንቀሳቃሽ ቅጂ እንዲሰጥዎ መጠየቅ እና በማንኛውም ጊዜ ፈቃድዎን ማንሳት ይችላሉ። እኛን ያግኙን እና በሕጋዊው የጊዜ ገደብ ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን። እንዲሁም በ ico.org.uk ለዩኬ የመረጃ ኮሚሽነር ቢሮ (UK Information Commissioner's Office) ማመልከት ይችላሉ።

የእኔ ዳታ የተከማቸበት እና የሚሰራበት የት ነው?

ውሂብን ለሰርቪሱ በተመረጡ ዳታ ሴንተሮች ውስጥ እና ለድረ-ገፃችን ትንተና በ PostHog's EU ክልል ውስጥ እናስተናግዳለን እንዲሁም እናስኬዳለን። ውሂብ ከዩኬ ወይም ከኢኢኤ ውጭ በሚንቀሳቀስበት ጊዜ, እንደ በቂነት ውሳኔዎች እና መደበኛ የውል አንቀጾች ባሉ በዚህ ፖሊሲ ውስጥ በተገለጹት ህጋዊ ጥበቃዎች ላይ እንመሰረታለን።

የእኔን መረጃ የሚያቆዩት ለምን ያህል ጊዜ ነው?

የመለያ እና የሂሳብ መዝገቦቻችንን መለያ እስካለዎት ድረስ እና ከዚያ በኋላ ሕጉ እስከሚጠይቀው ጊዜ ድረስ ብቻ—ለምሳሌ የክፍያ እና የሂሳብ ኃላፊነቶችን ለመወጣት እንይዛለን። የድር ጣቢያ ይዘት እና መጠባበቂያዎች በእቅድዎ ውስጥ ለተገለጸው የማቆያ ጊዜ ተጠብቆ ይቆያሉ እና ከዚያ ይሰረዛሉ።