ሕጋዊ
የአገልግሎት ውሎች
እነዚህ ውሎች የእርስዎን የሆስቲንግ እና የ-SEO መድረክ አጠቃቀም በተመለከተ በእርስዎ እና በ-Zinn Digital® መካከል የተደረጉ ስምምነት ናቸው። እባክዎ ያንብቧቸው — አገልግሎቱን መጠቀም ማለት እነሱን መቀበል ማለት ነው።
ስለ እነዚህ ውሎች
መጨረሻ የተሻሻለው፡ ኦክቶበር 6 ቀን 2026።
አገልግሎቱ የሚተዳደረው በ Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁጥር 16385785፣ የተጨማሪ እሴት ታክስ ቁጥር GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®"፣ "እኛ"፣ "እኛን" ወይም "የእኛ") ነው። Zinn Digital® የተመዘገበ የንግድ ምልክት ነው (EUIPO ቁጥር 018672629)። እነዚህ የአገልግሎት ውሎች ("ውሎች") ድረ-ገጾቻችንን፣ ዳሽቦርዶቻችንን፣ APIs፣ ሆስቲንግን እና ተዛማጅ አገልግሎቶችን (በአንድነት "አገልግሎቱ") ለመጠቀም ደንቦቹን ያዘጋጃሉ።
እነዚህ ውሎች ደንበኛ፣ ዳግም ሻጭ፣ ለደንበኞች ድረ-ገጾችን የሚያስተዳድር ኤጀንሲ ወይም ወደ ሌላ ደንበኛ መለያ የተጋበዘ አባል ቢሆኑም አገልግሎቱን ለሚጠቀም ማንኛውም ሰው ተፈጻሚ ይሆናሉ። በእኛ እና በድርጅትዎ መካከል የተለየ የተፈረመ ስምምነት፣ የትዕዛዝ ቅጽ ወይም የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት ካለ፣ ግጭት በሚፈጠርበት መጠን ያ ስምምነት ከእነዚህ ውሎች ይልቅ ቅድሚያ ይሰጠዋል።
1. መቀበል
መለያ በመፍጠር፣ ዕቅድ በመግዛት ወይም በሌላ መልኩ አገልግሎቱን በመጠቀም ለእነዚህ ውሎች እንዲሁም በዋቢነት የተካተቱትን የግላዊነት ፖሊሲያችንን እና የኩኪ ፖሊሲያችንን ተቀብለዋል። የማይስማሙ ከሆነ እባክዎ አገልግሎቱን አይጠቀሙ።
እነዚህን ውሎች የሚቀበሉት ለአንድ ኩባንያ፣ ደንበኛ ወይም ሌላ ድርጅት በመወከል ከሆነ፣ ያንን ድርጅት የማስገደድ ስልጣን እንዳለዎት ያረጋግጣሉ፣ እና "እርስዎ" የሚለው ያንን ድርጅት ያመለክታል።
2. አገልግሎቱ
Zinn Digital® በሰው ሠራሽ አስተውሎት (AI) ቅድሚያ የሚሰጥ፣ ባለብዙ ተከራይ ማስተናገጃ እና የ-SEO መድረክ ነው። እርስዎ በሚመርጡት የምርት መስመር እና እቅድ ላይ በመመስረት፣ አገልግሎቱ የሚተዳደር WordPress፣ WooCommerce፣ PHP፣ የማይንቀሳቀስ (static) እና Node ማስተናገጃ፤ ለጅምላ እና ለ-SEO አውታረ መረቦች footprint-free ማስተናገጃ፤ የጎራ ምዝገባ እና DNS፤ የይዘት ማድረሻ፣ መሸጎጫ (caching) እና የደህንነት ባህሪያት፤ የ-SEO መሣሪያዎች፤ እና የ-AI ረዳትን ሊያካትት ይችላል።
መድረኩን ለማሻሻል፣ ደህንነቱን ለመጠበቅ ወይም ህግን ለማክበር በጊዜ ሂደት ባህሪያትን ልንጨምር፣ ልንለውጥ ወይም ልናስወግድ እንችላለን። አንድ ለውጥ እርስዎ የሚከፍሉበትን የእቅድ ዋና ባህሪ በከፍተኛ ሁኔታ በሚቀንስበት ጊዜ፣ ምክንያታዊ የሆነ ቅድመ ማስጠንቀቂያ እንሰጥዎታለን። እያንዳንዱን እቅድ እና የተካተቱትን ባህሪያት በዋጋ እና በምርት ገጾቻችን ላይ እናብራራለን፤ እነዚያ መግለጫዎች እርስዎ ለሚገዙት እቅድ የእነዚህ ውሎች አካል ይሆናሉ።
3. መለያዎች እና ብቁነት
መለያ ለመክፈት ቢያንስ 18 ዓመት የሆኖት ወይም በሚኖሩበት አካባቢ ለአቅመ አዳም/ሔዋን የደረሱ እና አስገዳጅ ውል የመዋዋል ብቃት ያለው መሆን አለቦት። የመግቢያ መረጃዎን ደህንነቱ እንደተጠበቀ የማቆየት እና በመለያዎ ስር ለሚከናወኑ ማናቸውም እንቅስቃሴዎች ኃላፊነቱ የእርስዎ ነው።
- ትክክለኛ እና ወቅታዊ የሆነ የመለያ እና የክፍያ መረጃ ያቅርቡ፣ እንዲሁም ወቅታዊነቱን ጠብቀው ያቆዩት።
- የይለፍ ቃልዎን ይጠብቁ እና እኛ የምናቀርበውን ባለብዙ ደረጃ ማረጋገጫ ያንቁ፤ ያልተፈቀደ መዳረሻ ከጠረጠሩ ወዲያውኑ ለእኛ ያሳውቁን።
- ለዚህ ዓላማ በምናቀርባቸው የዳግም ሻጭ፣ የኤጀንሲ እና የቡድን ባህሪያት በኩል ካልሆነ በስተቀር፣ ያለ እኛ ፈቃድ መለያዎን አያጋሩ፣ አይሽጡ ወይም አያስተላልፉ።
- የእራስዎን ደንበኞች እና የቡድን አባላት ጨምሮ ወደ መለያዎ ለሚጋብዙት ማንኛውም ሰው ድርጊት እርስዎ ኃላፊነት አለብዎት።
4. ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም
የእኛ መድረክ በርካታ ደንበኞችን የሚያገለግል የጋራ መሠረተ ልማት ነው። እነዚህ ደንቦች ለሁሉም ሰው ደህንነቱ የተጠበቀ፣ ፈጣን እና ሕጋዊ እንዲሆን ያደርጉታል። አገልግሎቱን ለሚከተሉት ዓላማዎች ላለመጠቀም ወይም ማንኛውም ሌላ ሰው እንዲጠቀምበት ላለመፍቀድ ተስማምተዋል፡
- ማናቸውንም ሕገወጥ ነገር ማስተናገድ፣ ማተም ወይም ማሰራጨት — የሕፃናት ወሲባዊ ጥቃት ይዘትን፣ የአእምሯዊ ንብረት ወይም የግላዊነት መብቶችን የሚጥስ ይዘትን፣ ወይም የስም ማጥፋት፣ የማታለል ይዘት ያለውን አሊያም ጥቃትን ወይም አሸባሪነትን የሚያበረታታ ይዘትን ጨምሮ።
- ስፓም ወይም ያልተጠየቀ የጅምላ መልእክት መላክ፣ የማስገር (phishing) ገጾችን ማስኬድ፣ ተንኮል አዘል ሶፍትዌር (malware) ማሰራጨት፣ ወይም የትዕዛዝ እና ቁጥጥር (command-and-control) ወይም ሌሎች ለጥቃት የሚያገለግሉ መሰረተ ልማቶችን ማስተናገድ።
- የመድረኩን፣ የሌሎች ደንበኞችን ድረ-ገጾች ወይም የማናቸውንም የሦስተኛ ወገን ሥርዓት ደህንነት ለመጣስ፣ ለመመርመር ወይም ለማስተጓጎል መሞከር — ያልተፈቀደ መዳረሻን፣ የአገልግሎት መከልከል (denial-of-service) እንቅስቃሴን፣ ወይም ከእራስዎ አካባቢ መነጠል የማምለጥ ሙከራዎችን ጨምሮ።
- እንደ ያልተቋረጠ አላግባብ የመጫን ጫና፣ ክሪፕቶማይኒንግ ወይም ዕቅዱ ላልተዘጋጀላቸው የሥራ ጫናዎችን ማሄድ በመሳሰሉት መንገዶች ለሌሎች ደንበኞች የአገልግሎቱን ጥራት በሚያጎድል መልኩ ሀብቶችን መጠቀም።
- ማንነትዎን ማዛባት፣ በሌሎች መመሰል ወይም የሚመለከተውን ህግ በሚጥስ መልኩ የፍለጋ ፕሮግራሞችን ወይም ተጠቃሚዎችን ለማታለል አገልግሎቱን መጠቀም።
- ለዚያ ዓላማ ከምናቀርባቸው የዳግም ሻጭ፣ የኤጀንሲ ወይም የኋይት ሌብል ባህሪያት በስተቀር አገልግሎቱን ለሶስተኛ ወገኖች እንደገና መሸጥ ወይም ማቅረብ።
በመለያዎ ውስጥ ላሉት ለእያንዳንዱ ድረ-ገጽ፣ መተግበሪያ እና የኢሜይል ሳጥን ይዘት እና እንቅስቃሴ ኃላፊነቱ የእርስዎ ነው። የደንበኞችን ይዘት አስቀድመን አንመረምርም፣ ነገር ግን አላግባብ መጠቀም ተጠርጥሮ ሲገኝ ምርመራ ልናደርግ እና ከዚህ በታች ባለው «ማገድ እና ማቋረጥ» ክፍል መሰረት እርምጃ ልንወስድ እንችላለን። እንዲሁም ህጋዊ ከሆኑ የህግ ማስታወቂያዎች እና ብቃት ካላቸው ባለስልጣናት በሚቀርቡ ጥያቄዎች መሰረት እርምጃ እንድንወስድ ልንገደድ እንችላለን።
አንድ ፕላን ወይም ባህሪ «ያልተገደበ» ተብሎ በሚገለጽበት ጊዜ፣ ያልተገደበው ይኸው ፕላን ለተሸጠላቸው ድረ-ገጾች መደበኛ አሠራር ብቻ ሲሆን፣ ይህም በተቀባይነት ያለው አጠቃቀም ፖሊሲያችን ክፍል 4 በተመለከቱት ፍትሐዊ የአጠቃቀም ውሎች መሠረት ነው፤ ይህም ያልተገደበ አካላዊ ሀብቶች እንደሚሰጡ የሚገልጽ ቃል ኪዳን አይደለም።
5. ክፍያዎች፣ የሂሳብ አከፋፈል እና እድሳቶች
ዋጋዎች በዋጋ ገጾቻችን ላይ በምንደግፋቸው ምንዛሬዎች ይታያሉ፣ እና በክፍያ ጊዜ ምንዛሬዎን ይመርጣሉ። በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በስተቀር፣ ዋጋዎች ግብሮችን አያካትቱም፤ ለአገርዎ የሚተገበሩ ማናቸውንም የተጨማሪ እሴት ታክስ (VAT) ወይም ሌሎች ግብሮችን እንጨምራለን እና በሚፈለግበት ጊዜ በደረሰኝዎ ላይ እናሳያቸዋለን።
አብዛኛዎቹ እቅዶች በተደጋጋሚ የደንበኝነት ምዝገባ የሚሸጡ ናቸው። እርስዎ እስኪሰርዙ ድረስ በእያንዳንዱ የክፍያ ጊዜ መጀመሪያ ላይ ለመረጡት የክፍያ ዘዴ የእቅዱን ዋጋ እንድናስከፍል ፈቃድ ይሰጡናል። እርስዎ በመዘገቡት የክፍያ ስልጣን መሰረት እድሳቶችን በራሳችን ሞተር እንመራለን — የደንበኝነት ምዝገባዎን እንዲያስተዳድር ለክፍያ አቅራቢ አሳልፈን አንሰጥም።
- ክፍያው ያልተጠበቀ እንዳይሆንብዎ ከእያንዳንዱ እድሳት በፊት ኢሜይል እንልክልዎታለን።
- ከመቆጣጠሪያ ሰሌዳዎ በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ፤ ስረዛው የሚቀጥለውን እድሳት ያስቆማል እንዲሁም እቅድዎ አስቀድሞ የተከፈለበት ጊዜ እስኪያበቃ ድረስ መስራቱን ይቀጥላል።
- ክፍያ ካልተሳካ እንደገና እንሞክራለን እና እርስዎን እናገኝዎታለን፤ ከተመጣጣኝ የማስታወሻ ጊዜ በኋላ ሳይከፈል ከቀረ አገልግሎቱን ልናግደው ወይም ዝቅ ልናደርገው እንችላለን።
- የዶሜይን ምዝገባዎች፣ እድሳቶች እና ዝውውሮች በተመለከተው ዋጋ እንደ አንድ ጊዜ ክፍያ የሚጠየቁ ሲሆን ወዲያውኑ ወደ መዝገብ ቤት ይተላለፋሉ።
6. ተመላሽ ገንዘቦች እና የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና
አዳዲስ የሚከፈልባቸው የማስተናገጃ እቅዶች ከ30 ቀናት የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና ጋር ይመጣሉ። አገልግሎቱ ለእርስዎ ተስማሚ ካልሆነ፣ ለዚያ እቅድ የመጀመሪያ ክፍያዎን ከፈጸሙበት ጊዜ አንስቶ ባሉት 30 ቀናት ውስጥ እኛን ያነጋግሩን እና ያንን ክፍያ እንመልሳለን። እንዲሁም መድረኩን ምንም ከመክፈልዎ በፊት መገምገም እንዲችሉ አንዳንድ እቅዶች ከካርድ ነፃ የሆነ የሙከራ ጊዜ ያቀርባሉ።
የጎራ ስሞች እና ሌሎች የሶስተኛ ወገን ማስተላለፊያ ክፍያዎች (እንደ ምዝገባዎች፣ እድሳቶች እና ዝውውሮች ያሉ) የመመዝገቢያው አካል ወይም አቅራቢው ካስኬዳቸው በኋላ ተመላሽ አይደረጉም፣ ምክንያቱም ወዲያውኑ ስለሚጠየቁብን እና ወጪውን ማስመለስ ስለማንችል ነው። ከመጀመሪያው የ30 ቀናት ጊዜ በኋላ የሚደረጉ የእድሳት ክፍያዎች በቀጥታ ተመላሽ አይሆኑም፣ ነገር ግን የግል ሁኔታዎችን በቅን ልቦና እንመለከታለን፣ እና እዚህ የተጠቀሰው ምንም ነገር እንደ ሸማች ያለዎትን ማንኛውንም በሕግ የተደነገገ የተመላሽ ገንዘብ ወይም የመሰረዝ መብት አይነካም።
7. አገልግሎትን ስለማገድ እና ስለማቋረጥ
መለያዎን በማንኛውም ጊዜ መዝጋት ይችላሉ። እነዚህን ውሎች (ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም ደንቦችን ጨምሮ) በከፍተኛ ሁኔታ ከጣሱ፣ የመለያዎ ክፍያ በእጅጉ ካለፈበት፣ በሕግ ከተገደድን፣ ወይም የእርስዎ አጠቃቀም ለመድረኩ ወይም ለሌሎች ደንበኞች የደህንነት ወይም የመረጋጋት ስጋት የሚፈጥር ከሆነ መዳረሻዎን በከፊል ወይም ሙሉ በሙሉ ልናግደው ወይም ልናቋርጠው እንችላለን።
አስተማማኝ እና ሕጋዊ በሆነበት ጊዜ፣ ከማገድዎ በፊት ማስታወቂያ እና ሁኔታውን ለማስተካከል ዕድል እንሰጥዎታለን። በአስቸኳይ ሁኔታዎች — ቀጣይነት ያለው አላግባብ መጠቀም፣ ሕገ-ወጥ ይዘት፣ ወይም በጋራ መሠረተ ልማት ላይ የሚሰነዘር ስጋት በሚኖርበት ጊዜ — ወዲያውኑ እርምጃ ወስደን ከዚያ በኋላ ልናሳውቅዎ እንችላለን። አገልግሎቱ ሲቋረጥ አገልግሎቱን የመጠቀም መብትዎ ያበቃል፤ የእኛ የግላዊነት ፖሊሲ በሚያዘው መሠረት ውሂብዎ ሊሰረዝ ከሚችልበት ጊዜ በፊት፣ ለተመጣጣኝ ጊዜ ውሂብዎን ወደ ውጭ ለመላክ ዝግጁ እናደርግልዎታለን።
8. የእርስዎ ይዘት እና ውሂብ
ከእኛ ጋር በሚያስተናግዷቸው ድር ጣቢያዎች፣ መተግበሪያዎች፣ ፋይሎች እና መረጃዎች («ይዘትዎ») ላይ ያለዎትን ሙሉ የባለቤትነት መብት እንደያዙ ይቆያሉ። አገልግሎቱን ለማስኬድ እና ድጋፍ ለመስጠት ይዘትዎን ለማከማቸት፣ ለማስኬድ፣ ምትኬ ለማስቀመጥ፣ ለማስተላለፍ እና ለማሳየት የሚያስፈልገንን የተገደበ ፈቃድ ብቻ ለእኛ ይሰጡናል።
ለይዘትዎ አስፈላጊ የሆኑ መብቶች እና ማንኛቸውም ፈቃዶች እንዲኖሩዎት እንዲሁም የራስዎን ቅጂዎች የመያዝ ኃላፊነት የእርስዎ ነው። በእቅድዎ ውስጥ በተገለጸው መሠረት የመጠባበቂያ ቅጂዎችን (backups) እናቀርባለን፤ ነገር ግን ሊያጡት የማይችሉትን ማንኛውንም ነገር ራሱን የቻለ ቅጂ የመያዝ ኃላፊነት የእርስዎ እንደሆነ ይቆያል። እኛ እንደ አቀናባሪ (processor) በእርስዎ ስም የግል መረጃዎችን በምናስተናግድበት ጊዜ፣ ያ ግንኙነት በእኛ የግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ ተገልጿል።
8a. እርስዎ የሚያገናኙዋቸው የሰው ሰራሽ አስተውሎት (AI) መተግበሪያዎች (MCP)
እርስዎ በሚያፀድቋቸው ጊዜ በመረጧቸው ፈቃዶች መሠረት እንደ Claude ወይም ChatGPT ያሉ የ-AI መተግበሪያዎችን በእኛ MCP አገልጋይ በኩል ከመለያዎ ጋር ማገናኘት ይችላሉ።
- አንድ መተግበሪያ እርስዎ በሰጡት ፈቃድ መሰረት የሚወስደው እርምጃ በእነዚህ ውሎች እና ተቀባይነት ባለው የአጠቃቀም ፖሊሲያችን መሰረት በእርስዎ እንደተወሰደ እርምጃ ይቆጠራል።
- የሚሰርዙ፣ የሚተኩ ወይም ገንዘብ የሚያስወጡ ድርጊቶች በመጀመሪያ በመተግበሪያው ውስጥ ማረጋገጫ ይጠይቃሉ፣ እና የሚከፈልባቸው ድርጊቶች በግንኙነቱ ላይ ከተቀመጠው ከማንኛውም የወጪ ገደብ አይበልጡም።
- የትኞቹን መተግበሪያዎች እንደሚያገናኙ እና ከአሁን በኋላ የማያምኑትን መተግበሪያ በቅንብሮች፣ የ-AI መሣሪያዎች ስር የማቋረጥ ኃላፊነት የእርስዎ ነው።
- አላግባብ ጥቅም ላይ የዋለን፣ መድረኩን ወይም ሌሎች ደንበኞችን አደጋ ላይ የሚጥልን፣ ወይም ሂሳቡ በጥሩ ሁኔታ ላይ በማይገኝበት ጊዜ መተግበሪያን ልናግድ ወይም ግንኙነቱን ልናቋርጥ እንችላለን።
- የኤአይ መተግበሪያው በራሱ አቅራቢ በራሱ ውሎች የቀረበ ነው፤ ከመድረካችን ውጭ ለሚለው ወይም ለሚያደርገው ነገር ኃላፊነት አንወስድም።
9. የአገልግሎት ደረጃዎች እና የኃላፊነት ማስተባበያዎች
መድረኩ ተደራሽ፣ ፈጣን እና ደህንነቱ የተጠበቀ እንዲሆን በትጋት እንሰራለን፤ እንዲሁም የምናልመውን ተደራሽነት በተገቢው እቅድ እና በማንኛውም የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት ውስጥ እንገልጻለን። በጽሁፍ በግልጽ ከምንሰጣቸው ቃሎች በስተቀር፣ አገልግሎቱ "እንደነበረው" እና "እንደሚገኝ" የቀረበ ነው፣ እናም ያልተቋረጠ፣ ከስህተት ነጻ እንደሚሆን ወይም ከእርስዎ ጋር ያልተስማማንበትን ዓላማ እንደሚያሟላ ዋስትና አንሰጥም።
በእነዚህ ውሎች ውስጥ የተካተተ ምንም ነገር በሚመለከተው ሕግ መሠረት ሊገለል ወይም ሊገደብ የማይችልን ማንኛውንም ኃላፊነት አያገልልም ወይም አይገድብም፤ ይህም እንደ ሸማች ያለዎትን በሕግ የተደነገጉ መብቶችን ይጨምራል።
10. የተጠያቂነት ገደብ
በሕግ በተፈቀደው ከፍተኛ መጠን፣ Zinn Digital® ከአገልግሎቱ ጋር ተያይዞ ለሚመጣ ወይም አገልግሎቱን አስመልክቶ ለሚደርስ ቀጥተኛ ላልሆነ፣ ድንገተኛ፣ ልዩ ወይም ተከታይ ጉዳት፣ ወይም ለትርፍ፣ ለገቢ፣ ለስም መልካም ዝና ወይም ለመረጃ መጥፋት ተጠያቂ አይሆንም።
በሕግ በተፈቀደው ከፍተኛ መጠን፣ በማናቸውም የ12 ወራት ጊዜ ውስጥ ለሚነሱ ማናቸውም ጥያቄዎች የእኛ ጠቅላላ ድምር ተጠያቂነት በዚያ ጊዜ ውስጥ ለአገልግሎቱ ለእኛ በከፈሉት መጠን የተገደበ ነው። እነዚህ ገደቦች በሕግ ሊገደቡ ለማይችሉ ተጠያቂነቶች ተፈጻሚ አይደሉም — ለምሳሌ በቸልተኝነት ምክንያት ለሚደርስ ሞት ወይም የአካል ጉዳት፣ ወይም ለማጭበርበር ያለ ተጠያቂነት።
11. ለሚነሱ የይገባኛል ጥያቄዎች የእርስዎ ኃላፊነት
ከይዘትዎ ወይም አገልግሎቱን እነዚህን ውሎች ወይም ሕጉን በመጣስ ከመጠቀምዎ ጋር ተያይዞ ከሚነሱ የሶስተኛ ወገን የይገባኛል ጥያቄዎች የተነሳ የሚደርሱብንን ምክንያታዊ ኪሳራዎች፣ ጉዳቶች እና ወጪዎች ለመሸፈን ተስማምተዋል። ስለ ማንኛውም እንደዚህ ዓይነት የይገባኛል ጥያቄ በፍጥነት እናሳውቅዎታለን እናም እሱን ለማስተዳደር እንዲረዱ እድል እንሰጥዎታለን።
12. የእነዚህ ውሎች ለውጦች
አዳዲስ ባህሪያትን፣ ሕጋዊ መስፈርቶችን ወይም የመድረኩ አሠራር ላይ የተደረጉ ለውጦችን ለማንፀባረቅ እነዚህን ውሎች ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናሻሽል እንችላለን። ጉልህ ለውጥ ስናደርግ በዚህ ገጽ አናት ላይ ያለውን ቀን እናዘምናለን፣ እንዲሁም ለውጡ መብቶችዎን በከፍተኛ ሁኔታ የሚነካ ከሆነ በኢሜይል ወይም በዳሽቦርዱ ውስጥ ምክንያታዊ የሆነ የቅድሚያ ማስታወቂያ እንሰጥዎታለን።
ለውጥ ተግባራዊ ከሆነ በኋላ አገልግሎቱን መጠቀም መቀጠልዎ የተሻሻሉትን ውሎች እንደተቀበሉ ይቆጠራል። በለውጡ ካልተስማሙ ተግባራዊ ከመሆኑ በፊት መሰረዝ ይችላሉ።
13. ተፈጻሚ ሕግ
እነዚህ ውሎች እና ከእነሱ የሚነሱ ማናቸውም አለመግባባቶች በእንግሊዝ እና በዌልስ ህጎች የሚመሩ ናቸው፣ እና እርስዎ እና እኛ ለእንግሊዝ እና ለዌልስ ፍርድ ቤቶች ብቸኛ ስልጣን ተገዢ ነን። እርስዎ ሸማች ከሆኑ፣ ይህ በሚኖሩበት ሀገር ካሉ አስገዳጅ የሸማቾች ጥበቃ ህጎች ጥበቃ አያሳጣዎትም።
የእነዚህ ውሎች ማንኛውም ክፍል ተፈጻሚነት የሌለው ሆኖ ከተገኘ፣ ቀሪው ክፍል በሥራ ላይ ይቆያል። በአንድ ወቅት መብትን አለማስከበራችን እንደዚያ መብት መተው አይቆጠርም።
14. እኛን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል
እነዚህ ውሎች በእርስዎ እና በ Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁጥር 16385785፣ የተእታ ቁጥር GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom መካከል ናቸው።
ስለእነዚህ ውሎች ማንኛውም ጥያቄ ካለዎት፣ በzinndigital.com/contact በሚገኘው የግንኙነት ገጻችን በኩል ያግኙን፣ ወይም ለመደበኛ ህጋዊ ማስታወቂያዎች በoffice@zinndigital.com ኢሜይል ይላኩ።
ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች
Zinn Digital®ን ለመጠቀም እነዚህን ውሎች መቀበል አለብኝ?
አዎ። መለያ መፍጠር፣ ዕቅድ መግዛት ወይም ማንኛውንም የመሣሪያ ስርዓቱን ክፍል መጠቀም እነዚህን ውሎች እንደተቀበሉ ያሳያል። የአንድ ኩባንያ ወይም የደንበኛ ወኪል ሆነው የሚስማሙ ከሆነ፣ እነርሱን ሕጋዊ በሆነ መንገድ የማስገደድ ሥልጣን እንዳለዎት ያረጋግጣሉ።
ገንዘቤ ተመላሽ ሊደረግልኝ ይችላል?
የሚከፈልባቸው ዕቅዶች በ30 ቀናት የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና የተሸፈኑ ናቸው፦ አገልግሎቱ ለእርስዎ ተስማሚ ካልሆነ፣ ለእዚያ ዕቅድ የመጀመሪያ ክፍያዎን በፈጸሙ በ30 ቀናት ውስጥ ያግኙን እና ገንዘቡን እንመልስልዎታለን። የመዝገብ ቤት (registry) ካስኬዳቸው በኋላ የጎራ ምዝገባዎች፣ እድሳቶች እና ዝውውሮች ተመላሽ የማይደረጉ ናቸው፣ ምክንያቱም ወዲያውኑ ክፍያ ስለሚጠየቅብን ነው። ከመጀመሪያዎቹ 30 ቀናት በኋላ የሚደረጉ እድሳቶች በራስ-ሰር ተመላሽ አይደረጉም፣ ነገር ግን እያንዳንዱን ሁኔታ ሁልጊዜ ለብቻው እንመረምራለን።
ክፍያ የሚጠየቀኝ መቼ ነው?
እርስዎ እስኪሰርዙ ድረስ በእያንዳንዱ የሂሳብ አከፋፈል ክፍለ ጊዜ መጀመሪያ ላይ ለዕቅድዎ የሚታየው ዋጋ ክፍያ በሚፈጽሙበት ጊዜ በመረጡት ገንዘብ ይከፍላሉ። ከእድሳት በፊት ኢሜይል እንልክልዎታለን እንዲሁም ቀጣዩን ክፍያ ለማስቆም ከቁጥጥር ፓነልዎ በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ።
ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም ደንቦችን ብጥስ ምን ይከሰታል?
እንደ ክብደቱ መጠን ችግሩን እንዲያስተካክሉ ልንጠይቅዎ፣ የተጎዳውን ድረ-ገጽ ልናግድ፣ ወይም ከባድ በሆኑ ጉዳዮች (ሕገ-ወጥ ይዘት፣ ተንኮል አዘል ዌር፣ ወይም የጋራ መሠረተ ልማትን ወይም ሌሎች ደንበኞችን አደጋ ላይ የሚጥል ድርጊት) መለያውን ልናግድ ወይም ልንዘጋ እንችላለን። ደህንነቱ የተጠበቀ በሚሆንበት ጊዜ አስቀድመን ማስጠንቀቂያ ለመስጠት እንጥራለን፣ ነገር ግን ሕጉ ወይም ሌሎች ደንበኞች በሚጠይቁበት ጊዜ አፋጣኝ እርምጃ እንወስዳለን።
ስምምነቱ የሚተዳደረው በየትኛው አገር ሕግ ነው?
እነዚህ ውሎች በእንግሊዝ እና ዌልስ ሕጎች የሚመሩ ሲሆን፣ አለመግባባቶች በእንግሊዝ እና ዌልስ ፍርድ ቤቶች ሥልጣን ሥር ይወድቃሉ። ይህ በእራስዎ አገር ሕግ መሠረት ሊኖሮት የሚችለውን የሸማቾች ጥበቃ መብቶች አያስቀርም።