ህጋዊ
የአገልግሎት ውሎች
እ these ውሎች በእርስዎ እና በ Zinn Digital® መካከል የተደረጉ ስምምነቶች ናቸው። እባክዎ ያንብቧቸው — አገልግሎቱን መጠቀም ማለት እነሱን ተቀብለዋል ማለት ነው።
ስለዚህ እነዚህ ውሎች
መጨረሻ የተሻሻለው፦ 21 ጁላይ 2026።
አገልግሎቱ የሚካሄደው በ Zinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁጥር 16385785፣ የቫት (VAT) ቁጥር GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®"፣ "እኛ"፣ "እኛን" ወይም "የእኛ") ነው:: Zinn Digital® የተመዘገበ የንግድ ምልክት ነው (EUIPO ቁጥር 018672629):: እነዚህ የአገልግሎት ውሎች ("ውሎች") ድረ-ገጾቻችንን፣ ዳሽቦርዶቻችንን፣ ኤፒአይዎችን (APIs)፣ ሆስቲንግን እና ተዛማጅ አገልግሎቶችን (በአንድነት "አገልግሎቱ") ለመጠቀም የሚያስችሉ ደንቦችን ያወጣሉ::
እነዚህ ደንቦች አገልግሎቱን እንደ ደንበኛ፣ እንደ ሻጭ፣ ለደንበኞች ድረ-ገጾችን የሚያስተዳድር ኤጀንሲ፣ ወይም በሌላ ደንበኛ መለያ ውስጥ እንዲሳተፍ የተጋበዘ አካል ሆኖ የሚጠቀም ማንኛውንም ሰው ይመለከታሉ። በእኛና በድርጅትዎ መካከል የተለየ የተፈረመ ስምምነት፣ የትዕዛዝ ቅጽ ወይም የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት ካለ፣ ግጭት በሚፈጠርበት መጠን ያ ስምምነት ከእነዚህ ደንቦች በፊት ተፈጻሚ ይሆናል።
ተቀባይነት
계정 በመፍጠር፣ ዕቅድ በመግዛት ወይም አገልግሎቱን በሌላ መንገድ በመጠቀም፣ በእነዚህ ውሎች እንዲሁም በዋናነት የተካተቱትን የእኛን የግልጽነት መመሪያ (Privacy Policy) እና የኩኪ መመሪያ (Cookie Policy) ተስማምተዋል። ካልተስማሙ፣ እባክዎ አገልግሎቱን አይጠቀሙ።
እነዚህን ውሎች በኩባንያ፣ በደንበኛ ወይም በሌላ ድርጅት ስም እየተቀበሉ ከሆነ፣ ያንን ድርጅት የማስገደድ ስልጣን እንዳለዎት ያረጋግጣሉ፣ እና "እርስዎ" የሚለው ቃል ያንን ድርጅት ያመለክታል።
2. አገልግሎቱ
Zinn Digital® በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተደገፈ፣ ባለብዙ ተጠቃሚ የማስተናገጃ እና የፍለጋ ሞተር ማሻሻያ (SEO) መድረክ ነው። በሚመርጡት የምርት መስመር እና ዕቅድ ላይ በመመስረት አገልግሎቱ የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል፡ የሚተዳደር WordPress፣ WooCommerce፣ PHP፣ የማይንቀሳቀስ (static) እና Node ማስተናገጃ፤ ለጅምላ እና ለፍለጋ ሞተር ማሻሻያ (SEO) ኔትወርኮች የፍለጋ ሞተር ማሻሻያ (SEO) አሻራ የሌለው (footprint-free) ማስተናገጃ፤ የዶሜይን ምዝገባ እና DNS፤ የይዘት ማከፋፈያ (content delivery)፣ መሸጎጫ (caching) እና የደህንነት ባህሪያት፤ የፍለጋ ሞተር ማሻሻያ (SEO) መሣሪያዎች፤ እንዲሁም አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ረዳት።
የፕላትፎርሙን ጥራት ለማሻሻል፣ ደህንነቱን ለመጠበቅ ወይም ህግን ለማክበር ሲባል ባህሪያትን በጊዜ ሂደት ልንጨምር፣ ልንቀይር ወይም ልናስወግድ እንችላለን። አንድ ለውጥ በክፍያ በሚጠቀሙበት ዕቅድ ዋና ባህሪ ላይ ከፍተኛ ቅናሽ የሚያደርግ ከሆነ፣ ተመጣጣኝ የማስጠንቀቂያ ጊዜ እንሰጥዎታለን። እያንዳንዱን ዕቅድ እና በውስጡ የተካተቱትን ባህሪያት በዋጋ እና በምርት ገጾቻችን ላይ እንገልፃለን፤ እነዚያ መግለጫዎች ለገዙት ዕቅድ የዚህ ስምምነት አካል ይሆናሉ።
3. መለያዎች እና ብቁነት
መለያ ለመክፈት ቢያንስ 18 ዓመት ወይም በሚኖሩበት አካባቢ የዕድሜ ገደብ ደርሰዋል፣ እንዲሁም አስገዳጅ ውል መዋዋል የሚችሉ መሆን አለብዎት። የመግቢያ ምስጢራዊ መረጃዎችዎን ደህንነት መጠበቅ እና በእርስዎ መለያ ስር የሚከናወኑ ማንኛውንም ተግባራት ኃላፊነት በግልዎ ይወስዳሉ።
- ትክክለኛ እና ወቅታዊ የሆነ የመለያ (አካውንት) እና የክፍያ መረጃ ይስጡ፣ እንዲሁም ወቅታዊ ሆኖ እንዲቀጥል ያድርጉ።
- የይለፍ ቃልዎን ይጠብቁ እና የምናቀርበውን ባለብዙ-ደረጃ ማረጋገጫ (multi-factor authentication) ያስንቁ፤ ያልተፈቀደ መዳረሻ እንዳለ ከተጠራጠሩ ወዲያውኑ ያሳውቁን።
- ያለ እኛ ፈቃድ መለያዎን አያጋሩ፣ አይሽጡ ወይም አያስተላልፉ፤ ነገር ግን ለዚሁ ዓላማ በምንሰጣቸው የዳግም ሻጭ (ሪሴለር)፣ የኤጀንሲ እና የቡድን ባህሪያት አማካኝነት ሲሆን ይቻላል።
- ወደ መለያዎ ለጋበዟቸው ማናቸውም ግለሰቦች ድርጊቶች፣ የእራስዎ ደንበኞችን እና የቡድን አባላትን ጨምሮ፣ እርስዎ ኃላፊ ነዎት።
4. ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም
መድረካችን ብዙ ደንበኞችን የሚያስተናግድ የተጋራ መሠረተ ልማት ነው። እነዚህ ደንቦች ለሁሉም ደህንነቱ የተጠበቀ፣ ፈጣን እና ህጋዊ እንዲሆን ያደርጉታል። አገልግሎቱን ላለመጠቀም፣ ወይም ሌላ ማንኛውም ሰው እንዲጠቀምበት ላለመፍቀድ ተስማምተዋል፡
- ህገ-ወጥ የሆነ ማንኛውንም ነገር ማስተናገድ፣ ማተም ወይም ማሰራጨት — የሕፃናት ፆታዊ ጥቃት ይዘቶችን፣ የዕውቀት ባለቤትነት ወይም የግላዊነት መብቶችን የሚጥሱ ይዘቶችን፣ ወይም የስም ማጥፋት፣ የማታለል፣ ወይም የዓመፅ ወይም የሽብርተኝነትን ድርጊት የሚያበረታቱ ይዘቶችን ጨምሮ።
- ስፓም ወይም ያልተጠየቁ ብዙ መልዕክቶችን መላክ፣ የፊሺንግ ገጾችን ማስተናገድ፣ ማልዌር ማሰራጨት፣ ወይም ለጥቃቶች የሚያገለግሉ ትዕዛዝ-እና-ቁጥጥር ወይም ሌሎችን መሠረተ ልማቶች ማስተናገድ የተከለከለ ነው።
- የመድረኩን፣ የሌሎች ደንበኞችን ድረ-ገጾች፣ ወይም ማንኛውንም የሶስተኛ ወገን ስርዓት ደህንነት ለመጣስ፣ ለመፈተሽ ወይም ለማስተጓጎል መሞከር፤ ያልተፈቀደ መዳረሻን፣ የአገልግሎት ማቋረጥ (denial-of-service) እንቅስቃሴዎችን፣ ወይም ከራስዎ አካባቢ መገለል ለማምለጥ የሚደረጉ ሙከራዎችን ጨምሮ።
- ሌሎች ደንበኞችን አገልግሎት በሚያበላሽ መልኩ ሀብቶችን መጠቀም፣ ለምሳሌ ቀጣይነት ያለው አላግባብ የመጫን ጫና፣ ክሪፕቶማይኒንግ፣ ወይም ዕቅዱ ያልተዘጋጀላቸውን የስራ ጫናዎች ማሄድ።
- ማንነትዎን የተሳሳተ መግለጫ መስጠት፣ የሌሎችን ማንነት መመሳሰል፣ ወይም አገልግሎቱን ተጠቃሚ በማድረግ የፍለጋ ሞተሮችን ወይም ተጠቃሚዎችን በሚመለከተው ሕግ በሚጻረር መልኩ ማታለል።
- ለዚሁ ዓላማ ከምናቀርበው የእንደገና ሻጭ (ሪሰለር)፣ ኤጀንሲ ወይም ዋይት ሌብል ባህሪያት ውጪ አገልግሎቱን ለሶስተኛ ወገኖች እንደገና መሸጥ ወይም ማቅረብ።
በመለያዎ ውስጥ ለሚገኙ እያንዳንዱ ድር ጣቢያ፣ መተግበሪያ እና የመልዕክት ሳጥን ይዘት እና እንቅስቃሴ ተጠያቂው እርስዎ ነዎት። የደንበኞችን ይዘት አስቀድመን አንመረምርም፣ ነገር ግን የተጠረጠረ አላግባብ መጠቀምን መርምረን ከዚህ በታች ባለው የማገድ እና የማቋረጥ ክፍል መሠረት እርምጃ ልንወስድ እንችላለን። እንዲሁም በሕጋዊ መንገድ የሚቀርቡ ማስታወቂያዎችን እና ከብቁ ባለሥልጣናት የሚመጡ ጥያቄዎችን መሠረት በማድረግ እርምጃ እንድንወስድ ሊገደድን እንችላለን።
5. ክፍያዎች፣ መጠየቂያ እና እድሳት
ዋጋዎች በሚደገፉባቸው ምንዛሬዎች በዋጋ ገጾቻችን ላይ ይታያሉ፣ እና ምንዛሬዎን በክፍያ ጊዜ ይመርጣሉ። በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በቀር፣ ዋጋዎች ግብርን አያካትቱም፤ በሀገርዎ ላይ የሚተገበሩ ማናቸውንም እሴት ታክስ (VAT) ወይም ሌሎች ግብሮች እንጨምራለን እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ በደረሰኝዎ ላይ እናሳያቸዋለን።
አsMost plans are sold on a recurring subscription. You authorise us to charge your chosen payment method the plan price at the start of each billing period until you cancel. We drive renewals from our own engine using the payment mandate you place on file — we do not hand your subscription to a payment provider to manage.
- ከእያንዳንዱ እድሳት በፊት ኢሜይል እንልክልዎታለን፤ ስለዚህ ክፍያ በጭራሽ ድንገተኛ አይሆንም።
- በዳሽቦርድዎ በኩል በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ፤ ስረዛው ቀጣዩን እድሳት የሚያቆም ሲሆን የእቅድዎ አገልግሎት አስቀድሞ ለተከፈለበት ጊዜ ማብቂያ ድረስ ይቀጥላል።
- ክፍያ ሳይሳካ ሲቀር፣ እንደገና እንሞክራለን እና እናነጋግርዎታለን፤ ከተመጣጣኝ የክፍያ ማስታወሻ ጊዜ በኋላ ሳይከፈል ከቆየ አገልግሎቱን ልናግደው ወይም ዝቅ ልናደርገው እንችላለን።
- የዶሜን ምዝገባዎች፣ እድሳቶች እና ዝውውሮች እንደ አንድ ጊዜ የሚከፈሉ ክፍያዎች በሚታየው ዋጋ ይከፈላሉ እና ወዲያውኑ ወደ መዝገቡ ይተላለፋሉ።
6. ተመላሽ ገንዘቦች እና የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና
አዲስ የሚከፈልባቸው የማስተናገጃ ዕቅዶች የ30 ቀን ገንዘብ ተመላሽ ዋስትና አላቸው። አገልግሎቱ ለእርስዎ ትክክል ካልሆነ፣ ለዚያ ዕቅድ የመጀመሪያ ክፍያዎን በፈጸሙ በ30 ቀናት ውስጥ ያግኙን እና ክፍያውን እንመልስልዎታለን። አንዳንድ ዕቅዶች ያለክፍያ መድረኩን መገምገም እንዲችሉ ከካርድ ነፃ የሆነ የሙከራ ጊዜም ይሰጣሉ።
ዶሜይኖች እና ሌሎች የሦስተኛ ወገን ማለፊያ ክፍያዎች (እንደ ምዝገባዎች፣ እድሳቶች እና ዝውውሮች ያሉ) የመዝገብ ቤት አካሉ ወይም አቅራቢው ካከናወናቸው በኋላ ተመላሽ አይደረጉም፣ ምክንያቱም ክፍያው ለእኛ ወዲያውኑ ስለሚደረግ እና ወጪውን ማስመለስ ስለማንችል ነው። ከተጀመሪያው የ30 ቀናት ጊዜ በኋላ ያሉ የእድሳት ክፍያዎች በራስ-ሰር ተመላሽ አይደረጉም፣ ነገር ግን የግል ሁኔታዎችን በቅን ልቦና እንመለከታለን፣ እንዲሁም እዚህ የተጠቀሰው ማንኛውም ነገር እንደ ደንበኛ ያለዎትን ህጋዊ የተመላሽ ገንዘብ ወይም የመሰረዝ መብቶች አይነካም።
7. መታገድ እና ማቋረጥ
የእርስዎን መለያ በማንኛውም ጊዜ መዝጋት ይችላሉ። እነዚህን ደንቦች (ተቀባይነት ያላቸው የአጠቃቀም ደንቦችን ጨምሮ) በቁሳዊ መልኩ ከጣሱ፣ መለያዎ ክፍያው በጣም የዘገየ ከሆነ፣ በህግ እንዲህ እንዲያደርጉ ከተገደድን፣ ወይም አጠቃቀምዎ በመድረኩ ወይም በሌሎች ደንበኞች ላይ የጸጥታ ወይም የመረጋጋት አደጋ የሚያስከትል ከሆነ መዳረሻዎን በሙሉ ወይም በከፊል ማገድ ወይም ማቋረጥ እንችላለን።
ደህንነቱ የተጠበቀና ሕጋዊ በሆነበት ጊዜ፣ አገልግሎት ማቋረጣችን ከመድረሱ በፊት ማስታወቂያ እና ነገሮችን ለማስተካከል እድል እንሰጥዎታለን። በአስቸኳይ ሁኔታዎች — ንቁ አላግባብ መጠቀም፣ ሕገ-ወጥ ይዘት፣ ወይም በተጋራ መሠረተ ልማት ላይ አደጋ በሚኖርበት ጊዜ — ወዲያውኑ እርምጃ ልንወስድ እና ከዚያ በኋላ ልንነግርዎ እንችላለን። አገልግሎቱ ሲቋረጥ አገልግሎቱን የመጠቀም መብትዎ ያበቃል; የውሂብዎን ግልባጭ (ኤክስፖርት) ለማውጣት እንዲችሉ ለተመጣጣኝ ጊዜ እናቀርባለን፣ ከዚያ በኋላ እንደ የግላዊነት መመሪያችን ሊሰረዝ ይችላል።
8. የእርስዎ ይዘት እና ውሂብ
ከእኛ ጋር የሚያስተናግዷቸውን ድረ-ገጾች፣ አፕሊኬሽኖች፣ ፋይሎች እና መረጃዎች ("የእርስዎ ይዘት") ባለቤትነት ሙሉ በሙሉ ይይዛሉ። አገልግሎቱን ለማስኬድ እና ድጋፍ ለመስጠት የእርስዎን ይዘት ለማከማቸት፣ ለማቀናበር፣ ምትኬ ለማስቀመጥ፣ ለማስተላለፍ እና ለማሳየት የምንፈልገውን የተወሰነ ፈቃድ ብቻ ይሰጡናል።
ለይዘትዎ የሚፈልጉትን መብቶች እና ፈቃዶች የማግኘት እንዲሁም የራስዎን ቅጂዎች የመያዝ ኃላፊነት እርስዎ ነዎት። በእቅድዎ ውስጥ እንደተገለጸው ምትኬዎችን (backups) እናቀርባለን፣ ነገር ግን ሊያጡዋቸው የማይችሏቸውን ነገሮች ገለልተኛ ቅጂ በመያዝ ኃላፊነቱ የርስዎው ነው። በሂደት ሰጪነት (processor) ስም የግል ውሂብን በምንይዝበት ጊዜ፣ ያ ግንኙነት በእኛ የግላዊነት መመሪያ (Privacy Policy) ውስጥ ተገልጿል።
9. የ አገልግሎት ደረጃዎች እና ማስተባበያዎች
Platform-u እንዲገኝ፣ ፈጣን እና ደህንነቱ የተጠበቀ እንዲሆን ጠንክረን እንሰራለን፣ እና ልንደርስበት የምንፈልገውን አገልግሎት አሰጣጥ በተመለከተ በሚመለከተው ዕቅድ እና በማንኛውም የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት ላይ እንገልፃለን። በጽሁፍ በግልጽ ከምናስገባቸው ቃል ኪዳኖች በስተቀር፣ አገልግሎቱ "እንዳለ" እና "እንደሚገኝ" የሚቀርብ ሲሆን፣ ያለማቋረጥ የሚሠራ፣ ከስህተት የጸዳ፣ ወይም ከእርስዎ ጋር ባልተስማማንበት ዓላማ ላይ የሚውል መሆኑን ዋስትና አንሰጥም።
በነዚህ ውሎች ውስጥ ያለማንኛውም ነገር በሚመለከተው ሕግ መሠረት ሊገለሉ ወይም ሊገደቡ የማይችሉትን ማናቸውንም ኃላፊነቶች አያካትልም ወይም አይገድብም፣ ይህም እንደ ሸማች ያለዎትን ሕጋዊ መብቶች ይጨምራል።
10. የኃላፊነት ገደብ
በህግ ከሚፈቀደው ከፍተኛ መጠን አንፃር፣ Zinn Digital® ከአገልግሎቱ ጋር በተያያዘ ወይም ከሚመነጭ ቀጥተኛ ያልሆነ፣ ድንገተኛ፣ ልዩ ወይም የውጤት ኪሳራ፣ ወይም የትርፍ፣ የገቢ፣ የመልካም ስም ወይም የውሂብ መጥፋት ተጠያቂ አይደለም።
בחוק ከሚፈቀደው ከፍተኛውextent ድረስ፣ በማንኛውም የ12 ወር ጊዜ ውስጥ ለሚነሱ ሁሉም የይገባኛል ጥያቄዎች አጠቃላይ ድምር ተጠያቂነታችን በዚያ ጊዜ ውስጥ ለ አገልግሎቱ የከፈሉትን መጠን ብቻ የተገደበ ነው። እነዚህ ገደቦች በህግ ሊገደቡ በማይችሉ ተጠያቂነቶች ላይ አይተገበሩም — ለምሳሌ በቸልተኝነት ምክንያት ለሚደርስ ሞት ወይም የግል ጉዳት፣ ወይም ማጭበርበር ተጠያቂነት።
11. ለክፍያ ጥያቄዎች ያለዎት ኃላፊነት
በእነዚህ ደንቦች ወይም በሕግ መጣስ ምክንያት በእርስዎ ይዘት ወይም በአገልግሎቱ አጠቃቀምዎ ከሚነሱ የሶስተኛ ወገን የይገባኛል ጥያቄዎች የሚደርሱብንን ተመጣጣኝ ኪሳራዎች፣ ጉዳቶች እና ወጪዎች ለመሸፈን ተስማምተዋል። ስለ ማንኛውም እንዲህ ያለ የይገባኛል ጥያቄ ወዲያውኑ እናሳውቅዎታለን እናም እሱን ለማስተዳደር እንዲረዱ እድሉን እንሰጥዎታለን።
12. በእነዚህ ደንቦች ላይ የሚደረጉ ለውጦች
እነዚህን ውሎች ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናሻሽል እንችላለን — ለምሳሌ፣ አዳዲስ ባህሪያትን፣ ህጋዊ መስፈርቶችን ወይም መድረኩ የሚሰራበትን መንገድ ለውጦችን ለማንጸባረቅ። መሠረታዊ ለውጥ ስናደርግ የዚህን ገጽ የላይኛው ቀን የምናዘምን ሲሆን፣ ለውጡ መብቶችዎን በከፍተኛ ሁኔታ የሚነካ ከሆነ፣ በኢሜይል ወይም በዳሽቦርዱ ውስጥ ተመጣጣኝ የቅድሚያ ማስታወቂያ እንሰጥዎታለን።
ለውጡ ተግባራዊ ከሆነ በኋላ አገልግሎቱን መጠቀም መቀጠልዎ የተሻሻሉትን ውሎች መቀበልዎን ያሳያል። በለውጡ ካልተስማሙ፣ ተግባራዊ ከመሆኑ በፊት መሰረዝ ይችላሉ።
13. የሚመለከተው ሕግ
እ these ውሎች እና ከእነሱ የሚነሳ ማንኛውም ውዝግብ በእንግሊዝ እና በዌልስ ሕጎች የሚመሩ ሲሆን፣ እርስዎ እና እኛ ለእንግሊዝ እና በዌልስ ፍርድ ቤቶች ብቸኛ የዳኝነት ስልጣን ተገዢ ነን። እርስዎ ደንበኛ ከሆኑ፣ ይህ በሚኖሩበት ሀገር አስገዳጅ የሸማቾች ሕጎች ከሚሰጠው ጥበቃ አያሳጣም።
ከነዚህ ውሎች መካከል የተወሰነው ክፍል ጸንቶ ሊሰራበት የማይችል ሆኖ ከተገኘ፣ ቀሪው ክፍል ጸንቶ ይቀጥላል። በአንድ አጋጣሚ መብታችንን አለመጠቀማችን ያንን መብት እንደተዋስን አይቆጠርም።
14. እኛን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ
እነዚህ ውሎች በእርስዎ እና በZinn Digital® Ltd (የኩባንያ ቁ. 16385785፣ የቫት ቁ. GB 526 5236 92)፣ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom መካከል ያሉ ናቸው።
ስለእነዚህ ውሎች ማንኛውም ጥያቄ ካለዎት፣ በzinndigital.com/contact ባለው የዕውቂያ ገጻችን ያግኙን፣ ወይም ለህጋዊ ማስታወቂያዎች office@zinndigital.com ላይ በኢሜይል ያግኙን።
በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች
Zinn Digital®ን ለመጠቀም እነዚህን ውሎች መቀበል አለብኝ?
አዎ። መለያ መፍጠር፣ ዕቅድ መግዛት ወይም የመሣሪያ ስርዓቱን ማንኛውንም ክፍል መጠቀም እነዚህን ውሎች መቀበልዎን ያሳያል። በድርጅት ወይም በደንበኛ ስም እየተስማሙ ከሆነ፣ እነሱን ለማሰር ስልጣን እንዳለዎት ያረጋግጣሉ።
ገንዘብ ተመላሽ ማግኘት እችላለሁ?
Paid ዕቅዶች በ30 ቀናት የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና የተሸፈኑ ናቸው፡ አገልግሎቱ ለእርስዎ ትክክል ካልሆነ፣ ለዚያ ዕቅድ የመጀመሪያ ክፍያዎን በፈጸሙ በ30 ቀናት ውስጥ ያግኙን እና እንመልስልዎታለን። የዶሜይን ምዝገባዎች፣ እድሳቶች እና ዝውውሮች መዝገቡ አንዴ ካስተናገዳቸው ገንዘቡ ተመላሽ የማይደረግላቸው ሲሆን፣ ምክንያቱም ወዲያውኑ ክፍያ ስለሚጠየቅብን ነው። ከመጀመሪያዎቹ 30 ቀናት በኋላ የሚደረጉ እድሳቶች በራስ-ሰር ተመላሽ አይደረጉም፣ ነገር ግን ሁልጊዜም የግለሰብ ሁኔታዎችን እንመረምራለን።
ክፍያ የሚፈጸምብኝ መቼ ነው?
እስከሰረዙት ድረስ፣ በመረጡት ገንዘብ መጠን፣ በእያንዳንዱ የክፍያ ጊዜ መጀመሪያ ላይ ለእቅድዎ የሚታየውን ዋጋ እንዲከፍሉ ይደረጋሉ። እድሳት ከማድረጉ በፊት በኢሜል እናሳውቅዎታለን፤ እንዲሁም ቀጣዩን ክፍያ ለማስቀረት ከዳሽቦርድዎ ላይ በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ።
ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም ደንቦችን ብጥስ ምን ይከሰታል?
እንደ ሁኔታው ከባድነት ችግሩን እንድታስተካክሉ ልንጠይቅዎ፣ የተጎዳውን ድረ-ገጽ ለጊዜው ልናግድ፣ ወይም በከበዱ ሁኔታዎች (ህገ-ወጥ ይዘት፣ ማልዌር፣ ወይም የጋራ መሰረተ ልማትን ወይም ሌሎች ደንበኞችን የሚያስፈራራ እንቅስቃሴ) መለያውን ለጊዜው ልናግድ ወይም ልንዘጋው እንችላለን። ደህንነቱ የተጠበቀ በሆነበት ቦታ ሁሉ መጀመሪያ ማስጠንቀቂያ ለመስጠት እንሞክራለን፣ ነገር ግን ህጉ ወይም ሌሎች ደንበኞች በሚጠይቁበት ጊዜ ወዲያውኑ እርምጃ እንወስዳለን።
ስምምነቱ በየትኛው ሀገር ህግ ይተዳደራል?
እነዚህ ውሎች በኢንግላንድ እና ዌልስ ህጎች የሚመሩ ናቸው፣ እና ማንኛቸውም ክርክሮች በኢንግላንድ እና ዌልስ ፍርድ ቤቶች የሚታዩ ይሆናል። ይህም በራስዎ ሀገር ህግ ስር ሊኖሩዎት የሚችሉትን የደንበኛ ጥበቃ መብቶችን አያስቀርም።