ችግሩ ከእኛ በኩል መሆኑን በመመርመር ላይ

አንድ ነገር መስራት ሲያቆም የመጀመሪያው ጠቃሚ ጥያቄ ችግሩ በእርስዎ ጣቢያ ላይ ነው ወይስ በእኛ ላይ የሚለው ነው፣ ምክንያቱም የሁለቱ ቀጣይ እርምጃዎች ሙሉ በሙሉ የተለያዩ ናቸው።

መጀመሪያ የሁኔታ ገጹን ይመልከቱ

ከፓነሉ ጋር የተገናኘ ሲሆን በአሁኑ ጊዜ በመድረኩ ላይ ተጽዕኖ እያሳደረ ያለውን ማንኛውንም ነገር ይዘረዝራል። እርስዎ እያዩት ያለው ነገር እዚያ ላይ ካለ ችግሩ የእኛ ነው፣ አስቀድመን እናውቀዋለን፣ እና እየተሰራበት ነው — ሂደቱ እየገፋ ሲሄድ ገጹ ይዘመናል፣ ስለዚህ ዝማኔ ለመጠየቅ ቲኬት ከመክፈት ይልቅ እዚያው መከታተል ይችላሉ።

እርስዎን በተለየ መልኩ የሚመለከት ከሆነ እናሳውቅዎታለን

ፈልገው መሄድ አያስፈልግዎትም። ክፍት የሆነ ችግር እርስዎ ያሉዎትን አገልግሎቶች የሚነካ ከሆነ ፓነሉ ይገልጻል፣ እና የቲኬት ቅጹ መጻፍዎን ከማጠናቀቅዎ በፊት ይነግርዎታል። እርስዎ የሌሉበትን ክልል ወይም ምርት የሚነካ ችግር የእርስዎ ችግር እንደሆነ ተደርጎ ለእርስዎ አይታይም።

የሁኔታ ገጹ ምንም ችግር ካላሳየ

ያኔ ምናልባት የራስዎ ጣቢያ ሊሆን ይችላል፣ እና ለመጀመር ትክክለኛው ቦታ የጣቢያው የራሱ ምርመራ ነው — ብዙ ጊዜ የሚከሰቱ ስህተቶችን ይመረምራል፣ ይህም የእርስዎ ጎራ አሁንም ወደ እኛ የሚያመለክት መሆኑን ጨምሮ።

ያም ሆኖ ቲኬት መቼ መክፈት እንዳለብዎ

የሁኔታ ገጹ ምንም ችግር ከሌለው እና ምርመራዎቹ ምንም ካላገኙ፣ ወይም እርስዎ የሚያዩት ነገር በችግሩ መግለጫ ላይ ከተጠቀሰው የከፋ ወይም የተለየ ከሆነ ቲኬት ይክፈቱ። "የአፈጻጸም መቀነስ" የሚል የሁኔታ ገጽ ጣቢያዎ ሙሉ በሙሉ መቆሙን አይሸፍንም፣ እና ሁለቱ የማይጣጣሙ ከሆነ ማወቅ እንፈልጋለን።

ችግሩ አሁንም ክፍት መሆኑን ለመጠየቅ ወይም መቼ እንደተፈታ እንዲነገርዎ በፍጹም ቲኬት መክፈት አያስፈልግዎትም። በሁኔታ ገጹ ላይ ይከታተሉት።