身份验证
请将 API 密钥作为 bearer 令牌发送。该密钥必须具有 livechat.view 权限；缺少该权限的密钥将被拒绝并返回 403 状态码，而非 404。
您的组织 ID 应填在此处
此端点将 org_id 作为查询参数。不填则调用涵盖您的整个租户子树；发送该参数则将调用范围缩小到一个组织。
您的组织ID位于控制面板的API密钥屏幕上，就在密钥本身的旁边。这是您在每次调用时使用的相同ID。
免费试用
将尖括号中的内容替换为您自己的值，并将键占位符替换为您仪表板中的一个键。
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"已登录？您仪表板中的 API 控制台会自动填入您真实的组织 ID 和您自己的密钥，并针对实时 API 运行请求，以便您查看实际的响应。 在 API 控制台中打开此端点
详细信息
Requires `livechat.view`. **One request serves the whole inbox**: pass what this browser already has as `cursors`, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
参数
| 名称 | 类型 | 必填 | 内容简介 |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | 否 | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; **required** for anyone with more than one — which is every reseller and every agen… |
cursors (query) | string | 否 | `conversationId:seq` pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
响应
| 名称 | 类型 | 必填 | 内容简介 |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | 是 | — |
waiting | integer | 是 | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | 是 | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tell… |
poll_after_ms | integer | 是 | — |
此端点可能返回的错误
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