اضافے، اور وہ آپ تک کیسے پہنچتے ہیں

ایک ایکسٹرا وہ چیز ہے جسے آپ ماہانہ کرائے پر لینے کے بجائے ایک بار خریدتے ہیں: آپ کے لیے کی جانے والی مائیگریشن، میلویئر کی صفائی، کنٹرول پینل کا لائسنس، AI کریڈٹس کا ایک بلاک، اسپیڈ کا آڈٹ۔

آپ کی ادائیگی کے بعد کیا ہوتا ہے

ہر ایکسٹرا کی ایک ڈیلیوری ہوتی ہے، اور ایکسٹرا کی اپنی اسکرین یہ دکھاتی ہے کہ یہ کہاں تک پہنچا ہے:

• آرڈر شدہ — ادائیگی ہو چکی ہے، شروع ہونے کا انتظار ہے۔
• جاری ہے — کوئی شخص یا کوئی سسٹم اس پر کام کر رہا ہے۔ اس حالت میں مائیگریشن کے ساتھ ایک ٹکٹ منسلک ہوتا ہے؛ جو شخص بھی یہ کام کر رہا ہے اس سے بات کرنے کے لیے اسے کھولیں۔
• ڈیلیور شدہ — مکمل ہو گیا ہے، ساتھ میں ایک نوٹ موجود ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ کیا کام کیا گیا۔

کچھ ایکسٹراز چند سیکنڈز میں ڈیلیور ہو جاتے ہیں کیونکہ وہ خودکار ہوتے ہیں — کریڈٹس فوری طور پر منتقل ہو جاتے ہیں، لائسنس اگلے رن پر انسٹال ہو جاتے ہیں۔ کسی فرد کے ذریعے کیے جانے والے ایکسٹراز ایک تخمینہ دکھاتے ہیں، اور اس سے متعلق کوئی بھی سوال اسی ٹکٹ میں ہونا چاہیے۔

ایک ایکسٹرا کبھی کیا نہیں کرتا

یہ آپ کے پلان یا آپ کی تجدید کی تاریخ کو تبدیل نہیں کرتا ہے، اور نہ ہی یہ خود کو دہراتا ہے۔ اگر آپ کو وہ چیز ہر ماہ چاہیے، تو وہ ایکسٹرا کے بجائے ایک ایڈ آن ہے، اور وہ Billing ← Add-ons میں موجود ہیں۔

ریفنڈز

ایک ایکسٹرا جو ابھی شروع نہیں ہوا ہے، مکمل طور پر قابلِ واپسی ہے۔ جو ڈیلیور ہو چکا ہے وہ قابلِ واپسی نہیں ہے، بالکل اسی وجہ سے کہ ایک مکمل شدہ کام واپس نہیں ہو سکتا — منی بیک ونڈو کا مضمون اس کی تفصیل کا احاطہ کرتا ہے۔