โดเมนของฉันไม่ได้ชี้มาที่เว็บไซต์ของฉัน (เนมเซิร์ฟเวอร์และ DNS)

หากเว็บไซต์ของคุณโหลดได้ผ่านทางแอดเดรสชั่วคราวแต่โหลดบนโดเมนของคุณเองไม่ได้ แสดงว่าเว็บไซต์ปกติสุขดี แต่โดเมนยังไม่ได้ชี้มาที่นี่

สิ่งที่ต้องทำให้ถูกต้อง

เนมเซิร์ฟเวอร์ (nameservers) ของโดเมนคุณต้องเป็นของเรา เนมเซิร์ฟเวอร์ตั้งค่าไว้ที่นายทะเบียนที่คุณซื้อโดเมนมา ไม่ใช่ในแดชบอร์ดโฮสติ้งของคุณ และไม่ใช่ในเรคคอร์ด DNS ของคุณ

ความแตกต่างจุดนี้นี่เองคือสาเหตุหลักของความสับสน คุณสามารถแก้ไขเรคคอร์ด DNS กับเราได้ตลอดทั้งวัน แต่ถ้าเนมเซิร์ฟเวอร์ยังชี้ไปที่อื่นอยู่ สิ่งที่คุณแก้ไขทั้งหมดจะไม่ถูกอ่านเลย

วิธีตรวจสอบว่ากำลังชี้ไปที่ไหน

แดชบอร์ดของคุณจะแสดงเนมเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันของโดเมนควบคู่ไปกับเนมเซิร์ฟเวอร์ที่ควรจะเป็น หากไม่ตรงกัน แสดงว่ายังไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่นายทะเบียน หรือยังกระจายตัวไม่เสร็จสิ้น

ใช้เวลานานแค่ไหน

การเปลี่ยนแปลงเนมเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เกิดขึ้นในทันที ใช้เวลาสักสองสามชั่วโมงเป็นเรื่องปกติ และอาจนานถึง 24 ชั่วโมงซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องแปลก ในช่วงเวลานั้น บางคนจะเห็นเว็บไซต์เดิมและบางคนจะเห็นเว็บไซต์ใหม่ ซึ่งนั่นคือการทำงานของการกระจายตัว ไม่ใช่ความผิดพลาด และไม่มีอะไรต้องแก้ไขในระหว่างที่กำลังดำเนินการ

สิ่งที่ "ไม่ควรทำ" ในระหว่างรอ

อย่าเปลี่ยนไปเปลี่ยนมาเรื่อยๆ การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะเริ่มนับเวลาใหม่ทั้งหมด และการสลับเนมเซิร์ฟเวอร์ซ้ำๆ คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การย้ายบ้านธรรมดาๆ กลายเป็นการล่มยาวนานสองวัน

หากผ่านไปนานกว่า 24 ชั่วโมงแล้ว

แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติจริงๆ และควรส่งตั๋วแจ้งปัญหา (ticket) โปรดระบุชื่อโดเมนและสถานที่ที่คุณซื้อมันมาด้วย เพราะนายทะเบียนมีความสำคัญ เนื่องจากบางแห่งมีขั้นตอนเสริมเฉพาะตัวที่ต้องทำให้เสร็จสิ้นก่อนที่การเปลี่ยนเนมเซิร์ฟเวอร์จะมีผล