แชร์บอร์ดกับลูกค้าผ่านลิงก์

วิธีที่เร็วที่สุดในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่างานของพวกเขาอยู่ที่ไหน: เปิดบอร์ด เลือก แชร์ลิงก์ และวางสิ่งที่คุณได้รับไว้ในที่ที่คุณติดต่อกับพวกเขาอยู่แล้ว

เราไม่ได้ส่งอะไรทั้งสิ้น ลิงก์นั้นเป็นของคุณ — ข้อความแชท, WhatsApp, อีเมลที่คุณเขียนด้วยคำพูดของคุณเอง, บรรทัดหนึ่งในเอกสาร นั่นคือความตั้งใจ: ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเปิดลิงก์ในเธรดที่พวกเขากำลังอ่านอยู่มากกว่าที่จะเปิดอีเมลจากแพลตฟอร์มที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน

บุคคลนั้นจำเป็นต้องมีบัญชี Zinn® หรือไม่

ไม่จำเป็นสำหรับลิงก์แบบอ่านอย่างเดียว พวกเขาคลิกและบอร์ดจะเปิดขึ้น ไม่ต้องสมัคร, ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้, ไม่มีรหัสผ่านให้ลืม

พวกเขาจำเป็นต้องมีบัญชีเฉพาะเมื่อต้องการเขียน — เพื่อแสดงความคิดเห็น, ตอบคำถามที่คุณถาม, ย้ายการ์ด หรือส่งคำร้อง นั่นใช้เวลาเพียงหน้าเดียว, ไม่มีค่าใช้จ่าย, และบอร์ดจะรออยู่ฝั่งตรงข้ามแทนที่จะพาไปที่แดชบอร์ด

ดังนั้นกฎง่ายๆ คือ หากคุณต้องการให้พวกเขา ดู, ให้ใช้ลิงก์แบบอ่านอย่างเดียว หากคุณต้องการให้พวกเขา มีส่วนร่วม, ให้ใช้ลิงก์ลูกค้าและคาดหวังให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้หนึ่งครั้ง

สิ่งที่ลิงก์ทั้งสี่ประเภทอนุญาต

• อ่านอย่างเดียว — เห็นบอร์ด, ไม่เปลี่ยนแปลงอะไร, ไม่ต้องมีบัญชี นี่คือค่าเริ่มต้นและเป็นสิ่งที่คุณต้องการในส่วนใหญ่ของเวลา
• ลูกค้า — สามารถแสดงความคิดเห็น, ตอบคำถามของคุณ และส่งคำร้องในคอลัมน์รับเรื่องของคุณ ต้องการบัญชีฟรี
• สมาชิกบอร์ด — ทำงานบนบอร์ดเหมือนหนึ่งในทีมของคุณ สำหรับฟรีแลนซ์หรือผู้รับเหมาช่วง, ไม่ใช่สำหรับลูกค้า
• ผู้จัดการบอร์ด — ควบคุมบอร์ดได้อย่างเต็มที่, รวมถึงผู้ใช้อื่นๆ บนนั้น

สิ่งที่ลิงก์สามารถแสดงได้และไม่สามารถแสดงได้

ลิงก์แสดง ทุกประการ สิ่งที่ลูกค้าของคุณเห็นในคอนโซลของตนเอง คอลัมน์, การ์ด และความคิดเห็นที่คุณทิ้งไว้เป็นภายในจะถูกยกเว้นก่อนที่จะสร้างหน้าเว็บ, ไม่ได้ซ่อนไว้โดยอินเทอร์เฟซ — ดังนั้นจึงไม่มีการตั้งค่าใดๆ ที่ใครจะทำผิดพลาดได้ และไม่มีวิธีใดที่ลิงก์จะรั่วไหลบันทึกที่คุณเขียนถึงทีมของคุณเอง

หากคุณต้องการให้ลูกค้าติดตามขั้นตอน, ให้ทำเครื่องหมายคอลัมน์นั้นว่าลูกค้ามองเห็นได้ หากคุณต้องการเก็บการประเมิน, ตัวบล็อก หรือข้อถถเถียงภายในไว้กับตัวคุณเอง, ให้ปล่อยการ์ดไว้เป็นภายในและมันจะไม่มีอยู่จริงเท่าที่ลิงก์เกี่ยวข้อง

วันหมดอายุ, ขีดจำกัดการใช้งาน และการเพิกถอน

ลิงก์ทุกอันมีวันหมดอายุ คุณเป็นผู้เลือกเวลา, สูงสุดสามเดือน, และตั้งใจไม่มีตัวเลือกที่ไม่หมดอายุ — ลิงก์ที่ไม่มีจุดสิ้นสุดคือคีย์ที่อยู่ในหน้าต่างแชทนานหลังจากที่โครงการเสร็จสิ้น

คุณยังสามารถ จำกัดจำนวนผู้ที่สามารถใช้งานได้ ตั้งค่าเป็นการใช้งานครั้งเดียวและมันจะหยุดทำงานทันทีที่มีคนเข้าร่วม

การเพิกถอนแตกต่างจากการหมดอายุ, และความแตกต่างนั้นสำคัญ เมื่อลิงก์หมดอายุตามเวลา, ใครก็ตามที่เข้าร่วมแล้วยังคงเก็บบอร์ดไว้ — เพื่อนร่วมงานที่เข้าร่วมในเดือนมีนาคมจะต้องไม่สูญเสียการเข้าถึงในเดือนเมษายนเพียงเพราะสตริงที่คุณวางไว้นานแล้ว การเพิกถอน จะลบลิงก์ และ ทุกคนที่เข้าร่วมผ่านลิงก์นั้น, และบอกคุณว่ามีคนจำนวนเท่าใด นั่นคือปุ่มสำหรับ "ฉันวางอันนั้นผิดช่องทาง"

เราสามารถแสดงลิงก์ให้คุณเห็นได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

เราจัดเก็บลายพิมพ์นิ้วมือของลิงก์, ไม่ใช่ตัวลิงก์ นั่นหมายความว่าไม่มีใครสามารถอ่านมันกลับออกมาจากฐานข้อมูลของเราได้ — รวมถึงตัวเราเองด้วย — และมันยังหมายความว่าทันทีที่คุณปิดแผงควบคุม, ลิงก์เฉพาะนั้นจะหายไปจากการมองเห็นอย่างถาวร

ดังนั้นให้คัดลอกเมื่อมันปรากฏขึ้น หากคุณทำหายอันหนึ่ง, ให้สร้างอันใหม่และเพิกถอนอันเก่า; ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

การสร้างแบรนด์ของคุณ, ไม่ใช่ของเรา

ในแผนที่มีการสร้างแบรนด์แบบไวท์ลาเบล, บอร์ดที่ใช้ร่วมกันจะมีชื่อของคุณ, โลโก้ของคุณ และสีของคุณ หากลูกค้าจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้, พวกเขาจะถูกส่งไปยังการเข้าสู่ระบบที่มีแบรนด์ ของคุณ, ไม่ใช่ของเรา — ดังนั้นจึงไม่มีจุดใดที่ลูกค้าของคุณจะรู้ว่าใครเป็นโฮสต์ของบอร์ด