การกู้คืนทั้งเว็บไซต์
Sites → เว็บไซต์ของคุณ → Backups เลือกจุดเวลาที่ต้องการ และยืนยัน การกู้คืนจะแทนที่ไฟล์ของเว็บไซต์และฐานข้อมูลด้วยเนื้อหาของข้อมูลสำรองนั้น
⚠️ การกู้คืนจะเขียนทับสิ่งที่มีอยู่ในปัจจุบัน สิ่งใดก็ตามที่สร้างขึ้นนับตั้งแต่การสำรองข้อมูล — คำสั่งซื้อ ความคิดเห็น การอัปโหลด โพสต์ — จะหายไปเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น หากเว็บไซต์เป็นร้านค้า โปรดอ่านส่วนถัดไปก่อนที่คุณจะทำการกู้คืน
การกู้คืนไฟล์เดียวแทน
ช่วงเวลาส่วนใหญ่ที่ "ฉันต้องการกู้คืนข้อมูล" มักเกิดจากไฟล์ที่เสียหายเพียงไฟล์เดียว: การแก้ไขธีม การอัปเดตปลั๊กอินที่ผิดพลาด รูปภาพที่ถูกลบ ให้เปิดข้อมูลสำรองและดาวน์โหลดไฟล์เดี่ยวนั้นแทนที่จะย้อนกลับทั้งเว็บไซต์ การดำเนินการนี้ใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีและไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นใดสำหรับคุณ
การทดสอบการกู้คืนโดยไม่เสี่ยงต่อเว็บไซต์จริง
ข้อมูลสำรองจะกู้คืนทับเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของ — ไม่สามารถกู้คืนไปยังชุดสำเนาทดสอบได้ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลสำรองมีอะไรอยู่บ้างก่อนที่คุณจะย้อนกลับเว็บไซต์จริง ให้เปิดข้อมูลสำรองและดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการก่อน ในทางกลับกัน หากต้องการซักซ้อมการเปลี่ยนแปลงที่มีความเสี่ยง ให้สร้างชุดสำเนาทดสอบ (Sites → เว็บไซต์ของคุณ → Staging) ลองทำการเปลี่ยนแปลงที่นั่น และเก็บข้อมูลสำรองไว้เป็นช่องทางในการย้อนกลับของคุณ
คุณสามารถย้อนกลับไปได้ไกลเพียงใด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของแผนคุณจะแสดงอยู่ในหน้าจอ Backups การสำรองข้อมูลจะทำงานทุกวัน และสามารถสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ตลอดเวลา — โปรดสำรองข้อมูลไว้หนึ่งชุดก่อนการอัปเดตปลั๊กอินหรือธีมครั้งใหญ่ ซึ่งเป็นการประกันที่คุ้มค่าที่สุดที่มีอยู่
หากการกู้คืนล้มเหลว
ระบบจะปล่อยเว็บไซต์ไว้ตามสภาพเดิมแทนที่จะปล่อยให้กู้คืนค้างไว้ครึ่งๆ กลางๆ เปิดตั๋วแจ้งปัญหาพร้อมระบุการประทับเวลาของข้อมูลสำรอง แล้วเราจะตรวจสอบรายการนั้นโดยเฉพาะ