บอร์ดที่ต้องคอยจัดระเบียบคือบอร์ดที่ผู้คนจะหยุดอัปเดต นี่คือฟีเจอร์ต่างๆ ที่ช่วยให้บอร์ดเป็นปัจจุบันได้ด้วยตัวเอง
ระบบอัตโนมัติ
กฎที่จะทำงานเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้นบนบอร์ด เช่น การ์ดย้ายเข้ามาในคอลัมน์ วันครบกำหนดผ่านไป หรือรายการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ ใช้กฎเหล่านี้สำหรับการดำเนินการที่ไม่มีใครควรต้องคอยจำ:
- ย้ายการ์ดไปที่ ตรวจทาน เมื่องานในรายการตรวจสอบเสร็จสิ้น
- สะกิดเตือนการ์ดที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลาสองสัปดาห์
- กำหนดให้ลูกค้ามองเห็นการ์ดได้เมื่อการ์ดย้ายมาถึงคอลัมน์การส่งมอบของคุณ
ข้อสุดท้ายนี้คุ้มค่าที่จะตั้งค่าไว้แต่เนิ่นๆ เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ลูกค้าหมดความไว้วางใจในบอร์ดที่แชร์ร่วมกันคือการที่บอร์ดเงียบหายไป ไม่ใช่เพราะงานหยุดชะงัก แต่เป็นเพราะไม่มีใครจำได้ว่าต้องแชร์การ์ด
รายการตรวจสอบ
งานย่อยภายในการ์ด สำหรับงานที่เป็นหนึ่งชิ้นงานส่งมอบแต่มีหลายขั้นตอน การ์ดที่มีรายการตรวจสอบจะแสดงความคืบหน้าบนบอร์ด ดังนั้นขั้นตอนที่ดูเหมือนติดขัดอยู่เป็นสัปดาห์จะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าเสร็จไปแล้ว 80% แทนที่จะดูเหมือนถูกทิ้งร้าง
มุมมองที่บันทึกไว้
บอร์ดที่ผ่านการกรองตามรูปแบบการทำงานของแต่ละบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการ์ดของตนเอง ลูกค้ารายใดรายหนึ่ง หรืองานทั้งหมดที่ครบกำหนดในสัปดาห์นี้ ซึ่งบันทึกไว้เพื่อไม่ต้องสร้างตัวกรองใหม่ทุกเช้า มุมมองเหล่านี้เป็นแบบเฉพาะบุคคล การเปลี่ยนแปลงมุมมองของคุณจะไม่ส่งผลต่อบอร์ดของผู้อื่น
AI มีไว้เพื่ออะไร
สามสิ่งที่ AI ทำได้ดีอย่างแท้จริง:
- เปลี่ยนข้อความเป็นเนื้อหาในการ์ด วางอีเมลที่ยาวเยิ่นเย้อของลูกค้า แล้วรับการ์ดที่มีชื่อเรื่องชัดเจนพร้อมเนื้อหาที่ระบุว่างานคืออะไร
- สรุปความเคลื่อนไหว "สัปดาห์นี้มีอะไรเปลี่ยนแปลงบนบอร์ดนี้บ้าง" ให้กลายเป็นข้อความที่คุณสามารถส่งต่อได้จริง แทนที่จะเป็นเพียงรายการการย้ายการ์ด
- ระบุสิ่งที่ติดขัด AI จะอ่านวันครบกำหนด ความคืบหน้าของรายการตรวจสอบ และระยะเวลาที่งานหยุดนิ่ง ซึ่งเป็นคำถามที่มักเกิดขึ้นในเช้าวันจันทร์อย่างแท้จริง
สิ่งที่ AI ไม่ ทำคือการตัดสินใจว่าลูกค้าของคุณจะมองเห็นอะไร สิ่งใดก็ตามที่ AI สร้างขึ้นจะเป็นข้อมูลภายในจนกว่าจะมีบุคคลเป็นผู้แชร์
GitHub Projects
หากงานอยู่บน GitHub ให้เชื่อมโยงบอร์ดเข้าด้วยกัน แล้วปัญหา (issues) ตลอดจนรายการโครงการจะซิงค์ตรงกันทั้งสองทิศทาง นักพัฒนาของคุณไม่จำเป็นต้องเปิดเครื่องมือตัวที่สอง และลูกค้าของคุณก็จะไม่เห็นที่เก็บโค้ด (repository) โดยบอร์ดจะทำหน้าที่เป็นเลเยอร์คั่นกลาง ซึ่งตรงกับวัตถุประสงค์การใช้งาน
ระบบอัตโนมัติ รายการตรวจสอบ มุมมองที่บันทึกไว้ AI และการซิงค์กับ GitHub รวมอยู่ในแพ็กเกจ Boards Pro ขึ้นไป และมีอยู่ในทุกแพ็กเกจโฮสติ้ง Agency