ฐานความรู้

กล่องจดหมายของคุณ

สิ่งที่จะเข้ามายังกล่องจดหมายในแอป ความแตกต่างจากทิกเก็ตและอีเมล และวิธีติดตามข้อมูลล่าสุด

กล่องจดหมายคือที่ที่แพลตฟอร์มสื่อสารกับคุณ: การตอบกลับในทิกเก็ตของคุณ ข้อความในตลาดกลางจากผู้ซื้อและผู้ขาย การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ และสิ่งใดก็ตามที่ตัวแทนจำหน่ายส่งถึงลูกค้าของตน

สิ่งที่มีอยู่ที่นี่และสิ่งที่ไม่มี

  • การตอบกลับทิกเก็ต — สำเนา การสนทนาจริงจะอยู่ในส่วนฝ่ายสนับสนุนและเป็นเธรดเดียวกัน
  • ข้อความในตลาดกลาง — การสนทนาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเกี่ยวกับรายการประกาศหรือการขาย สิ่งเหล่านี้จะอยู่ที่นี่เท่านั้น
  • การแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์ม — การบำรุงรักษา การเปลี่ยนแปลงนโยบาย สิ่งใดก็ตามที่ส่งถึงคุณโดยเฉพาะมากกว่าการประกาศทั่วไป
  • การเตือนภัยไม่ได้อยู่ที่นี่ เว็บไซต์ที่หยุดทำงานถือเป็นการเตือนภัย และการเตือนภัยจะถูกส่งไปยังที่ที่คุณกำหนดไว้: อีเมล แชต เว็บฮุก การแจ้งเตือนคือที่ที่ใช้กำหนดค่าสิ่งนี้

การติดตามข้อมูล

จำนวนที่ยังไม่ได้อ่านจะแสดงในแถบด้านข้าง การทำเครื่องหมายว่าเธรดอ่านแล้วที่นี่จะทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วในทุกที่ เพื่อให้จำนวนบนโทรศัพท์ของคุณและจำนวนในแผงควบคุมตรงกัน

หากคุณต้องการรับข้อมูลทั้งหมดทางอีเมลมากกว่า

การแจ้งเตือน → กล่องจดหมาย → ส่งต่อไปยังอีเมล จากนั้นทุกข้อความจะมาถึงเป็นอีเมลด้วยเช่นกัน และการตอบกลับอีเมลนั้นจะส่งกลับเข้ามาในเธรด — คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแผงควบคุมเพื่อตอบลูกค้าเลย

⭐ การสนทนาในตลาดกลางคือหลักฐาน หากการขายเกิดข้อผิดพลาด การตัดสินเรื่องเอสโครว์จะอ่านเธรดนี้ ดังนั้นโปรดคงการสนทนาไว้ที่นี่แทนที่จะย้ายไปยังอีเมลส่วนตัว

ล่าสุดจากบล็อก

สิ่งที่เราเขียนเกี่ยวกับโฮสติ้ง, SEO และการดูแลเว็บไซต์ในระดับสเกลใหญ่

SEO และการสร้างลิงก์จากเลเยอร์โฮสติง: มุมมองของผู้ปฏิบัติงานในปี 2026

โฮสติ้งส่งผลต่อการจัดทำดัชนีและมูลค่าของลิงก์ (link equity) ในปี 2026 อย่างไร: การดูแลให้หน้าเว็บยังคงอยู่ในดัชนี, การตรวจสอบโดเมนเก่าก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนา, การสร้างลิงก์โดยไม่ทิ้งร่องรอย (footprint) และข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่โครงสร้างพื้นฐานสามารถและไม่สามารถทำให้กับ SEO ได้

อ่านโพสต์ →

การทำให้ WordPress รวดเร็วและปลอดภัย: รายการตรวจสอบประสิทธิภาพและปลั๊กอิน

รายการตรวจสอบที่ใช้งานได้จริงสำหรับ WordPress ที่รวดเร็วและปลอดภัย: การแคชระดับเซิร์ฟเวอร์, อ็อบเจกต์แคชสำหรับแต่ละไซต์, ปลั๊กอินจำนวนหนึ่งที่คุ้มค่าแก่การใช้งาน, การอัปเดตสแต็กให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และหน้า WooCommerce ที่คุณต้องไม่แคชโดยเด็ดขาด

อ่านโพสต์ →

วิธีเลือกเว็บโฮสติ้งที่มีการจัดการในปี 2026: คู่มือสำหรับผู้ซื้อ

สิ่งที่แยกแยะระหว่างโฮสติ้งที่มีการจัดการที่ดีกับเซิร์ฟเวอร์ราคาถูกที่มีเพียงแผงควบคุมได้อย่างแท้จริง ได้แก่ การย้ายข้อมูล การสำรองข้อมูล การแยกสภาพแวดล้อม แคชที่มีประสิทธิภาพจริง และการปรับขนาดที่โปร่งใส ตลอดจนวิธีประเมินก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกใช้งาน

อ่านโพสต์ →

อ่านบล็อก →

ยังติดปัญหาอยู่ใช่หรือไม่?

บริการช่วยเหลือรวมอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน และคุณสามารถเขียนหาเราเป็นภาษาใดก็ได้จาก 58 ภาษาของเรา เราจะตอบกลับคุณด้วยภาษาของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → บทความทั้งหมด →