ฐานความรู้

การย้ายร้านค้าของคุณจาก Shopify, Wix หรือแพลตฟอร์มอื่น

สิ่งที่เราย้าย สิ่งที่เราไม่สามารถย้ายได้ ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาที่ร้านค้ายังคงเปิดขายระหว่างที่เราดำเนินการ

นี่เป็นการย้ายเว็บไซต์ WordPress มาหาเรา ซึ่งต่างออกไป ร้านค้าบน Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce หรือ Magento ไม่ใช่โฟลเดอร์ไฟล์ที่เราจะคัดลอกได้ แต่เป็นฐานข้อมูลบนแพลตฟอร์มของคนอื่น ดังนั้นเราจึงสร้างขึ้นใหม่เป็นร้านค้า WooCommerce และย้ายเนื้อหาทั้งหมดข้ามมา

เว็บไซต์ → ย้ายร้านค้ามาหาเรา จะถาม 4 อย่างด้วยกัน คือ ร้านค้าปัจจุบันอยู่ที่ไหน, คุณต้องการให้กลายเป็นอะไร, ขนาดใหญ่ประมาณไหน และควรไปลงที่ใด คุณจะได้รับใบเสนอราคาก่อนที่จะมีการดำเนินการใดๆ

สิ่งที่จะย้ายมาด้วย

  • สินค้า พร้อมทั้งตัวเลือก, ราคา, รูปภาพ, คำอธิบาย และระดับสต็อก
  • หมวดหมู่และคอลเลกชัน
  • ลูกค้า พร้อมด้วยที่อยู่และประวัติการสั่งซื้อ
  • คำสั่งซื้อ เพื่อให้รายงานของคุณไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์
  • หน้าเว็บและโพสต์บล็อก

สิ่งที่จะไม่ย้ายมา และเพราะเหตุใด

  • รหัสผ่าน ไม่มีแพลตฟอร์มใดส่งออกข้อมูลเหล่านี้และไม่ควรทำ ลูกค้าของคุณจะตั้งรหัสผ่านใหม่ในการเข้าสู่ระบบครั้งแรก และเราสามารถส่งอีเมลนั้นให้คุณได้เมื่อคุณเปิดใช้งานจริง
  • แอปและปลั๊กอิน เฉพาะของแพลตฟอร์มเดิม โดยจะมีตัวเลือกที่เทียบเท่ากันสำหรับ WooCommerce และเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจะต้องใช้ตัวใดบ้างในใบเสนอราคา
  • ธีมของคุณ ธีม Shopify คือโค้ดของ Shopify ใบเสนอราคานี้ครอบคลุมถึงการสร้างรูปลักษณ์ขึ้นใหม่ หรือเริ่มต้นจากธีม WooCommerce แล้วแต่คุณจะเลือก
  • การกำหนดค่าการชำระเงินที่ใช้งานอยู่ คุณเชื่อมต่อเกตเวย์ของคุณบนร้านค้าใหม่ เราไม่เคยย้ายข้อมูลรับรองการชำระเงินระหว่างแพลตฟอร์ม

ร้านค้าของคุณยังคงขายได้ตลอดเวลา

การย้ายข้อมูลจะทำบนเว็บไซต์ใหม่ที่มีที่อยู่นั่วคราว ในขณะที่ร้านค้าเดิมของคุณยังคงออนไลน์และรับคำสั่งซื้ออยู่ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้าของคุณจนกว่าคุณจะชี้โดเมน ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

คำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นระหว่างการย้ายจะถูกตามเก็บให้ทันท่วงทีก่อนที่คุณจะสลับระบบ แจ้งวันตัดรอบให้เราทราบ แล้วเราจะซิงค์ข้อมูลทุกอย่างที่เข้ามาในระหว่างที่กำลังสร้างเว็บไซต์ใหม่ เพื่อไม่ให้มีอะไรสูญหายไประหว่างการส่งออกกับการสลับระบบ

ใช้เวลานานเท่าใด และราคาเท่าไร

ใบเสนอราคาจะระบุทั้งสองอย่าง และอิงตามจำนวนรายการจริงแทนที่จะเป็นการคาดเดา ซึ่งเป็นสาเหตุที่แบบฟอร์มต้องถาม ร้านค้าขนาดเล็กมักจะใช้เวลาไม่กี่วัน ส่วนแคตตาล็อกขนาดใหญ่ที่มีงานปรับแต่งจำนวนมากจะใช้เวลานานกว่า คุณต้องอนุมัติใบเสนอราคาก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินการ

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานจริง

ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางจาก URL เดิม ใบเสนอราคานี้รวมค่าใช้จ่ายดังกล่าวแล้ว ร้านค้าที่เปลี่ยนแพลตฟอร์มโดยไม่มีการเปลี่ยนเส้นทางจะสูญเสียอันดับการค้นหา ซึ่งนั่นคือความผิดพลาดที่มีราคาแพงที่สุดในการย้ายระบบ

ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม?

รวมบริการช่วยเหลือในทุกแพลตฟอร์ม และตอบกลับด้วยภาษาของคุณเอง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน บทความทั้งหมด