แดชบอร์ดจะเปิดขึ้นมาที่หน้าภาพรวม: สิ่งที่คุณเป็นเจ้าของ สิ่งที่ต้องให้ความสนใจ และสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ส่วนข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดจะอยู่ในแถบด้านข้าง
ห้าสิ่งที่ผู้คนส่วนใหญ่ต้องการ
- ไซต์ — ทุกไซต์ที่คุณโฮสต์ไว้กับเรา เปิดรายการขึ้นมาเพื่อเข้าถึงไฟล์ ฐานข้อมูล พื้นที่ทดสอบ เว็บไซต์สำรอง เวอร์ชัน PHP ใบรับรอง และข้อมูลรับรองความถูกต้อง
- โดเมน — การจดทะเบียน การย้ายโดเมน ระเบียน DNS และเนมเซิร์ฟเวอร์
- การเรียกเก็บเงิน — ใบแจ้งหนี้ วิธีการชำระเงิน แผนของคุณ และปริมาณทรัพยากรที่คุณใช้ไป
- ฝ่ายสนับสนุน — ตั๋วแจ้งปัญหา และการค้นหาคำตอบที่มักจะช่วยแก้ปัญหาได้เร็วกว่าการเปิดตั๋วใหม่
- การตั้งค่า — โปรไฟล์ของคุณ ทีมของคุณ การแจ้งเตือน และคีย์ API
ภาพรวมคือคิวงาน ไม่ใช่รายงาน
การ์ดด้านบนคือสิ่งที่เราคิดว่าต้องการการดำเนินการจากคุณ: ไซต์ที่ล่ม โดเมนที่กำลังจะหมดอายุ ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ การสำรองข้อมูลที่ล้มเหลว หน้าภาพรวมที่ว่างเปล่าหมายความว่าไม่มีสิ่งใดที่ต้องดำเนินการ ซึ่งเป็นสถานะที่คุณต้องการให้เป็น
การรับความช่วยเหลือในทุกหน้าจอ
ทุกหน้าจอจะมีลิงก์ เรียนรู้วิธีใช้งานสิ่งนี้ อยู่ข้างชื่อหน้าจอ ซึ่งจะเปิดคู่มือสำหรับหน้าจอดังกล่าวในแท็บใหม่ แผงความช่วยเหลือในแถบด้านบนจะตอบคำถามแนว "ขอดูข้อมูลทั่วไปก่อน" ส่วนลิงก์นั้นจะตอบคำถามแนว "อธิบายหน้าจอที่ฉันกำลังใช้งานอยู่"
⭐ การค้นหาในฝ่ายสนับสนุนจะค้นจากบทความชุดเดียวกัน หากคู่มือตอบคำถามของคุณได้ คุณก็ไม่จำเป็นต้องเปิดตั๋วแจ้งปัญหาเลย และหากยังไม่สามารถตอบได้ ตั๋วที่คุณเปิดจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณได้ลองทำไปแล้ว