วิธีที่รวดเร็ว: ไฟล์การตั้งค่า
- บน Mac ให้เปิดแดชบอร์ด ไปที่ อีเมล ค้นหากล่องจดหมายแล้วกด ตั้งค่าบนอุปกรณ์ จากนั้นกด ดาวน์โหลดไฟล์การตั้งค่า
- เปิด การตั้งค่าระบบ → ทั่วไป → การจัดการอุปกรณ์ (เวอร์ชันเก่ากว่า: โปรไฟล์) แล้วติดตั้งโปรไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา
- ป้อนรหัสผ่านของกล่องจดหมายเมื่อมีข้อความถาม
ด้วยตนเอง
- ใน Mail ให้เปิดเมนู Mail แล้วเลือก เพิ่มบัญชี
- เลือก บัญชี Mail อื่น... จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ
- ป้อนชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมลแบบเต็ม และรหัสผ่านของกล่องจดหมาย จากนั้นกด ลงชื่อเข้าใช้
- ⭐ ตอนนี้ Mail จะแจ้งว่าไม่สามารถตรวจสอบยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ — ระบบกำลังถามหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ ไม่ได้บอกว่ารหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง คนส่วนใหญ่มักจะหยุดตรงนี้และสันนิษฐานว่ากล่องจดหมายใช้งานไม่ได้
- เลือก IMAP ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกจากแผงควบคุมของคุณ และใช้ ที่อยู่อีเมลแบบเต็ม เป็นชื่อผู้ใช้สำหรับทั้งสองช่อง
- กด ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือกแอปที่ต้องการใช้งานกับบัญชีนี้
การตั้งค่าของคุณอยู่ที่ไหน ในแดชบอร์ด ให้เปิด อีเมล ค้นหากล่องจดหมาย แล้วกด ตั้งค่าบนอุปกรณ์ แผงดังกล่าวจะแสดงชื่อเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และชื่อผู้ใช้ที่แน่นอนสำหรับกล่องจดหมายนั้น โดยมีปุ่มคัดลอกอยู่ข้างๆ แต่ละรายการ
⛔ ชื่อเหล่านั้นไม่ได้เหมือนกันสำหรับทุกบัญชี — ตัวแทนจำหน่ายที่ขายบริการอีเมลของเราภายใต้แบรนด์ของตนเองจะมีชื่อเซิร์ฟเวอร์เป็นของตนเอง — ดังนั้นโปรดใช้ชื่อที่ปรากฏในแผงควบคุมของคุณ แทนที่จะใช้ชื่อที่พบในฟอรัมหรือตั๋วแจ้งปัญหาเก่า ชื่อที่ใกล้เคียงแต่ไม่ถูกต้องทั้งหมดจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด โดยแอปอีเมลจะค้างอยู่ตรงนั้นและแจ้งเพียงว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้
รหัสผ่านใด รหัสผ่านเฉพาะของกล่องจดหมายนั้น — ไม่ใช่รหัสผ่านที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่ หากกล่องจดหมายมีที่อยู่อีเมลสำหรับการกู้คืนที่ได้รับการยืนยันแล้ว ให้กด ลืมรหัสผ่านของคุณหรือไม่ บนหน้าลงชื่อเข้าใช้เว็บเมล หรือในแดชบอร์ด ให้เปิด อีเมล ค้นหากล่องจดหมาย แล้วกด ตั้งรหัสผ่าน: ป้อนรหัสผ่านที่คุณเลือกเอง หรือกด สร้างให้ฉันแทน ผู้ใช้งานกล่องจดหมายยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตนเองได้ในเว็บเมล ที่ การตั้งค่า → รหัสผ่าน หลังจากการเปลี่ยนแปลง ทุกแอปอีเมลที่ใช้รหัสผ่านเดิมจะถามหารหัสผ่านใหม่