ติดต่อ

คุยกับเรา

คำถามเกี่ยวกับโฮสติ้ง การย้ายข้อมูล หรือโครงการพัฒนา — ติดต่อเราได้ตามวิธีที่คุณสะดวก เราตอบกลับอย่างรวดเร็ว

เร็วกว่าการส่งอีเมลถึงเรา

สามรายการในนี้ตอบกลับภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที และทั้งสามรายการทำงานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี

  • ค้นหาในฐานความรู้

    คู่มือที่เขียนขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มนี้ ในภาษาของคุณ

  • ถาม Zinn®

    ผู้ช่วยก่อนการขายที่ตอบคำถามจากฐานความรู้และราคาของวันนี้ พร้อมทั้งแจ้งให้ทราบเมื่อไม่ทราบข้อมูล

  • ตรวจสอบสถานะแพลตฟอร์ม

    เหตุการณ์สด บนโครงสร้างพื้นฐานที่แยกจากของเรา

  • เปิดตั๋วแจ้งปัญหา

    จากแดชบอร์ดของคุณ เพื่อให้ส่งมาโดยเชื่อมโยงกับบัญชีและไซต์ของคุณ

ส่งข้อความถึงเรา

โปรดแจ้งให้เราทราบถึงสิ่งที่คุณต้องการ แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับทางอีเมล โดยปกติจะอยู่ภายในหนึ่งวันทำการ ทุกข้อความจะได้รับหมายเลขอ้างอิง ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งถึงเราจะไม่สูญหายอย่างแน่นอน

หากเกี่ยวกับเว็บไซต์ โปรดระบุที่อยู่ของเว็บไซต์ด้วย — ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการถามคำถามซ้ำไปซ้ำมา

เราใช้รายละเอียดของคุณเพื่อตอบกลับข้อความนี้เท่านั้น

ติดต่อเรา

ต้องการกำหนดขอบเขตของโปรเจกต์ก่อนหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับโปรเจกต์ของคุณได้ที่หน้าการพัฒนา — ประสบการณ์การทำงานแบบ full-stack กว่า 25 ปี ตั้งแต่แอปพลิเคชันเต็มรูปแบบไปจนถึงปลั๊กอิน WordPress

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณเขียน

ทุกข้อความจะส่งถึงบุคคลจริง บริการช่วยเหลือรวมอยู่ในโฮสติ้งแล้วและไม่มีการคิดตามจำนวนกรณี คุณจึงไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลในการเขียนติดต่อมา

เมื่อเราตอบกลับ

เราตอบกลับทิกเก็ตและอีเมลทุกวัน เราตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษ และแพลตฟอร์มจะแปลสิ่งที่คุณเขียน ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องแปลด้วยตนเอง

การซื้อ การย้ายข้อมูล หรือการขายต่อ

บอกเราว่าปัจจุบันคุณกำลังใช้งานอะไรอยู่และต้องการให้ทำอะไร หากคุณกำลังย้ายมาจากผู้ให้บริการโฮสติ้งรายอื่น AI Move จะย้ายข้อมูลมาให้ฟรีในทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน: AI ของเราจะทำการย้าย ทีมงานด้านการย้ายข้อมูลของเราจะคอยดูแล และทุกอย่างจะได้รับการทดสอบก่อนที่จะมีการชี้ระบบมายังเรา

หากเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ในขณะนี้

โปรดตรวจสอบสถานะก่อน — หากมีรายงานปัญหาที่ยังเปิดอยู่ แสดงว่ากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่แล้ว หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับคุณเพียงคนเดียว บริการสนับสนุนฉุกเฉินคือบริการที่ต้องชำระเงินและให้การตอบกลับในทันที ซึ่งมีไว้เพื่อให้คำว่า "เร่งด่วน" มีความหมายอย่างแท้จริง

ตรวจสอบสถานะแพลตฟอร์ม ความช่วยเหลือฉุกเฉิน