เอเจนต์ AI/แชทบอทแบบกำหนดเองที่ตอบคำถามจากเอกสารของคุณเอง

ภาพรวม

ราคา

US$937.99

การส่งมอบ

ส่งมอบใน 14 วัน

ผู้ขาย

Zinn Digital

ขายแล้ว

0

เกี่ยวกับรายการนี้

เหตุใดบอทจัดการเอกสารทั่วไปจึงล้มเหลว

แชทบอทส่วนใหญ่ตอบด้วยความมั่นใจแม้ในเวลาที่ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง เมื่อเจอกับคำถามที่ไม่มีอยู่ในเนื้อหาต้นฉบับ บอทมักจะแต่งคำตอบที่ฟังดูน่าเชื่อถือขึ้นมาแทน ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูงอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับสัญญา นโยบาย หรือขั้นตอนการสนับสนุน

แนวทางของเรา

เราเลือกที่จะดึงข้อมูลก่อนแล้วจึงสร้างคำตอบตามมา ไฟล์ของคุณจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนย่อย ๆ โดยยังคงรักษาโครงสร้างเดิมไว้ ทำให้หัวข้อยังคงเชื่อมโยงกับย่อหน้าและตารางไม่เสียหาย แต่ละส่วนย่อยจะเก็บรักษาบันทึกข้อมูลต้นฉบับ หน้า และส่วนของเนื้อหาเอาไว้ ระบบการค้นหาจะผสานรวม dense embeddings สำหรับการจับคู่เชิงแนวคิดเข้ากับการค้นหาด้วยคำสำคัญสำหรับตัวระบุที่เจาะจง เช่น ชื่อ รหัสชิ้นส่วน และเลขข้อสัญญา ซึ่ง embeddings มักจะมองข้าม

เอเจนต์ได้รับคำสั่งให้ตอบโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่ดึงมาได้อย่างเคร่งครัดเท่านั้น และต้องระบุข้อความอ้างอิงเหล่านั้นด้วย หากไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดผ่านเกณฑ์ความเชื่อมั่นที่กำหนด ระบบจะแจ้งว่าไม่สามารถตอบได้และสามารถเสนอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ได้ พฤติกรรมนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ แต่จะยังคงเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่มีราคาแพง

สิ่งที่คุณจะได้รับ

• เวิร์กโฟลว์การนำเข้าข้อมูลที่รองรับ PDF, DOCX, HTML และข้อความธรรมดา พร้อมฟีเจอร์การจัดทำดัชนีใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเอกสารมีการอัปเดต
• บริการค้นคืนข้อมูลที่ผ่านการทดสอบกับคำถามจริง พร้อมวัดระดับความแม่นยำเป็นตัวเลข เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพจากการวัดผลจริงไม่ใช่การคาดเดา
• ส่วนหน้าของระบบซึ่งประกอบด้วยวิดเจ็ตแชท จุดเชื่อมต่อ API หรือทั้งสองอย่าง
• บันทึกประวัติของทุกคำถาม ข้อความที่ดึงมา และคำตอบที่สร้างขึ้น เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างสมบูรณ์สำหรับข้อผิดพลาดใด ๆ

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ

ชุดเอกสารตัวอย่าง คำถามจริงจากผู้ใช้งาน และคำตอบที่คาดหวัง ข้อมูลเหล่านี้จะนำมาใช้เป็นชุดทดสอบเพื่อยืนยันประสิทธิภาพของเอเจนต์ก่อนเปิดตัวใช้งานจริง

ระบบทำงานที่ใด

เอเจนต์สามารถทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของคุณเองหรือบนคลาวด์ และโมเดลเบื้องหลังสามารถสับเปลี่ยนได้ หากเอกสารไม่สามารถนำออกจากเครือข่ายของคุณได้ เราจะติดตั้งโมเดลที่โฮสต์อยู่ภายในระบบของคุณ

กรอบเวลา

ส่งมอบในรูปแบบงานราคาคงที่รวมรอบการแก้ไขหนึ่งรอบ โดยทั่วไปจะเสร็จสิ้นภายใน 14 วัน ระบบการนำเข้าและการดึงข้อมูลมักจะเริ่มทำงานกับไฟล์ของคุณได้ตั้งแต่ระยะแรก โดยมีคำถามทดสอบที่แสดงระดับความแม่นยำให้เห็นก่อนการติดตั้งใช้งานจริง เรานำเสนอคะแนนที่วัดได้จริงแทนความรู้สึก พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของการปรับแต่งการดึงข้อมูลเทียบกับชุดทดสอบเพื่อแสดงให้เห็นทั้งความก้าวหน้าและการถดถอย หากเอกสารมีความไม่เป็นระเบียบมากเป็นพิเศษ คุณจะได้รับแจ้งภายในช่วงสองสามวันแรก คุณจะต้องระบุโดเมนสำหรับคำสั่งซื้อนี้และเอกสารสรุปโครงการของคุณ

คำถามและคำตอบ