ฐานความรู้

Tranzly: ความช่วยเหลือ รายงานข้อผิดพลาด และข้อเสนอแนะ

Tranzly ช่วยทำอะไรบ้างสำหรับความช่วยเหลือ รายงานข้อบกพร่อง และความคิดเห็น และส่วนใดบ้างที่ให้บริการฟรี

สิ่งที่ระบบทำได้

  • เครื่องมือรายงานข้อผิดพลาดและตั๋วสนับสนุน — ปุ่ม 'รายงานข้อผิดพลาด / ขอความช่วยเหลือ' ในปลั๊กอินทั้งสองตัวที่จะเปิดตั๋วพร้อมแนบข้อมูลการวินิจฉัยเว็บไซต์ (เวอร์ชัน WordPress/PHP, ธีมและปลั๊กอินที่ใช้งานอยู่, ข้อความบางส่วนจากบันทึกข้อผิดพลาด) เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ โดยใช้ระบบสนับสนุนของ Freemius หากทำได้
  • ใช้งาน Freemius ได้อย่างเต็มที่ — ข้อเสนออัปเกรดภายในแดชบอร์ด, การทดลองใช้งาน, หน้าส่วนเสริม/การขายสินค้าพ่วง (cross-sell), ข้อเสนอการต่ออายุและส่วนลด, รวมถึงความคิดเห็นเมื่อยกเลิกการใช้งาน ทั้งหมดนี้แสดงบนหน้าจอปลั๊กอินของเราเองเท่านั้น (ตามกฎของ WordPress.org)
  • ส่วนหน้าเว็บแบบปราศจากร่องรอยการค้นหา เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น — ไม่มีชื่อปลั๊กอินในชื่อคลาสของส่วนหน้าเว็บหรือเส้นทางไฟล์, ไม่มีคอมเมนต์ HTML หรือแท็กตัวสร้าง (generator tags), และให้บริการ CSS/JS จากเส้นทางที่เป็นกลาง เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับทุกคน ส่วนฝั่ง wp-admin จะยังคงมีแบรนด์ที่ชัดเจน

เวอร์ชันฟรีหรือโปร

ทุกอย่างที่กล่าวมานี้มีอยู่ในเวอร์ชันฟรี

บทความล่าสุดจากบล็อก

สิ่งที่เราได้เขียนเกี่ยวกับการโฮสต์ SEO และการรันเว็บไซต์ในระดับสเกล

SEO และการสร้างลิงก์จากระดับโฮสติ้ง: มุมมองของผู้ให้บริการในปี 2026

โฮสติ้งส่งผลต่อการจัดดัชนีและลิงก์อีควิตี้ในปี 2026 อย่างไร: การรักษาหน้าเว็บให้อยู่ในดัชนี, การตรวจสอบโดเมนเก่าก่อนที่คุณจะสร้างเว็บไซต์บนโดเมนเหล่านั้น, การสร้างลิงก์แบบไม่ทิ้งร่องรอย และมุมมองตามความเป็นจริงว่าโครงสร้างพื้นฐานช่วยและไม่ช่วยอะไร SEO ได้บ้าง

อ่านโพสต์ →

ทำให้ WordPress เร็วและปลอดภัย: รายการตรวจสอบประสิทธิภาพและปลั๊กอิน

เช็คลิสต์ที่ใช้งานได้จริงสำหรับ WordPress ที่รวดเร็วและปลอดภัย: การแคชระดับเซิร์ฟเวอร์, ออบเจกต์แคชต่อเว็บไซต์, ปลั๊กอินจำนวนน้อยนิดที่คุ้มค่าแก่การใช้งาน, การอัปเดตสแตกให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และหน้า WooCommerce ที่คุณไม่ควรแคชเด็ดขาด

อ่านโพสต์ →

วิธีเลือกเว็บโฮสติ้งแบบจัดการระบบในปี 2026: คู่มือสำหรับผู้ซื้อ

สิ่งพิมพ์ที่แยกแยะระหว่างโฮสติ้งที่มีการจัดการอย่างดีกับเซิร์ฟเวอร์ราคาถูกที่มีแผงควบคุมอย่างแท้จริง ได้แก่ การย้ายข้อมูล การสำรองข้อมูล การแยกส่วนระบบ การแคชจริง และการปรับขนาดที่โปร่งใส รวมถึงวิธีประเมินก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกใช้งาน

อ่านโพสต์ →

อ่านบล็อก →

ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม?

บริการช่วยเหลือรวมอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน และคุณสามารถเขียนหาเราเป็นภาษาใดก็ได้จาก 58 ภาษาของเรา เราจะตอบกลับคุณด้วยภาษาของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → บทความทั้งหมด →