มีสองวิธีด้วยกัน โดยวิธีแรกจะกรอกข้อมูลทั้งหมดให้คุณโดยอัตโนมัติ
วิธีที่รวดเร็ว: ใช้ไฟล์ติดตั้ง
- บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแดชบอร์ด ไปที่ Email ค้นหากล่องข้อความ แล้วกด
Set up on a device
- กด Download the setup file ระบบ iOS จะถามว่าต้องการอนุญาตโปรไฟล์หรือไม่ ให้เลือกอนุญาต
- เปิด Settings จะมีรายการ Profile Downloaded ปรากฏขึ้นที่ด้านบน แตะที่รายการนั้น แล้วกด
Install
- พิมพ์รหัสผ่านของกล่องข้อความเมื่อระบบถาม นั่นคือสิ่งเดียวที่คุณต้องพิมพ์
⭐ ไฟล์นี้จะจัดเก็บชื่อเซิร์ฟเวอร์และที่อยู่อีเมลของคุณไว้ แต่ ไม่มีรหัสผ่านของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงปลอดภัยที่คุณจะส่งอีเมลไฟล์นี้ให้ตัวคุณเองเพื่อนำไปติดตั้งบนโทรศัพท์
หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้บนคอมพิวเตอร์ ให้ส่งอีเมลไฟล์ดังกล่าวให้ตัวเองแล้วเปิดบนโทรศัพท์ โปรไฟล์ที่ดาวน์โหลดบน Mac จะติดตั้งบน Mac เครื่องนั้น ไม่ใช่บนโทรศัพท์ของคุณ
ตั้งค่าด้วยตนเอง
- เปิด Settings แล้วค้นหา Mail จากนั้นเลือก Mail Accounts และ Add Account
- เลือก Other แล้วกด Add Mail Account
- กรอกชื่อ ที่อยู่อีเมลฉบับเต็มของคุณ และรหัสผ่านของกล่องข้อความ จากนั้นแตะ Next
- เลือก IMAP ไว้ตามเดิม กรอกชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกจากแผงควบคุมของคุณ
⛔ ช่อง User Name ทั้งสองช่องต้องใส่ ที่อยู่อีเมลเต็มของคุณ เช่น you@yourdomain.com ไม่ใช่แค่ you นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การตั้งค่าล้มเหลว และข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะระบุว่ารหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง
- แตะ Next แล้วกด Save
ดูการตั้งค่าของคุณได้ที่ไหน ในแดชบอร์ด ให้เปิด Email ค้นหา กล่องข้อความ และกด Set up on a device แผงดังกล่าวจะแสดงชื่อเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้องสำหรับกล่องข้อความนั้นๆ โดยจะมีปุ่มคัดลอกอยู่ข้างๆ แต่ละรายการ
⛔ ชื่อเหล่านี้จะไม่เหมือนกันในแต่ละบัญชี โดยตัวแทนจำหน่ายที่ขายอีเมลของเราภายใต้แบรนด์ของตนเองจะมีชื่อเซิร์ฟเวอร์เป็นของตัวเอง ดังนั้นโปรดใช้ชื่อที่อยู่ในแผงควบคุมของคุณแทนที่จะใช้ชื่อที่พบในฟอรัมหรือตั๋วสนับสนุนเก่า ชื่อที่เกือบจะถูกจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่แอปเมลจะค้างอยู่และแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้
หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้
- ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้คือที่อยู่อีเมลฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ ทั้งสองแห่ง รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ขาออกด้วย
- ตรวจสอบรหัสผ่านโดยเปิดเว็บเมลจากแดชบอร์ด หากใช้งานที่นั่นได้ แสดงว่ารหัสผ่านถูกต้อง
- ปิด Wi-Fi แล้วลองใช้งานผ่านข้อมูลมือถือ เครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายสำนักงานบางแห่งบล็อกพอร์ตอีเมล ซึ่งจะมีลักษณะอาการเหมือนกับการตั้งค่าผิดพลาดทุกประการ